8月21日晚8點，羅永浩交個朋友直播間聯(lián)合洋碼頭共同開啟 “洋碼頭十周年專場”。在四個小時的直播中，實現(xiàn)支付金額4458萬元，支付訂單數(shù)22.88萬個，累計觀看人數(shù)達到367萬人。其中，銷售件數(shù)前三的商品分別是：RVM泰國乳膠枕，銷售超26000件；貝德瑪卸妝水，銷售超11000件和VT老虎洗面奶，銷售近10000件。
這是羅永浩交個朋友直播間的第20場直播，卻是帶貨海淘商品的“首次”直播。為此，羅永浩交個朋友團隊和洋碼頭都做了大量的準(zhǔn)備。盡管如此，交個朋友直播間的粉絲熱情還是大大超出了預(yù)期。直播產(chǎn)生的巨大流量、剁手黨成套買買買，讓洋碼頭后臺服務(wù)器一度出現(xiàn)宕機。
除了羅永浩的超高人氣，用戶和粉絲們的購買熱情也來自洋碼頭對海淘購物“正品保障”。在直播前，洋碼頭聯(lián)合創(chuàng)始人兼CMO蔡華拍著胸脯向用戶表示：“保證洋碼頭的所有產(chǎn)品都是正品，所有商品擁有假一賠三的保障服務(wù)”。
同時，洋碼頭也為交個朋友直播間的粉絲們提供了VIP服務(wù)通道，確保用戶購買的相關(guān)商品會享受到奢品護航，無憂退貨的售后保證。
值得一提的是，遭遇巨大流量導(dǎo)致“爆倉”之后，洋碼頭的物流和倉儲也迅速恢復(fù)正常運轉(zhuǎn)，目前大部分商品都已經(jīng)開始正常發(fā)貨。同時，洋碼頭將依托在海外建立的15大國際物流倉儲中心，并與多家國際航空公司合作包機運輸，大大縮短用戶收貨時間。
