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當下,在快手孵化新賬號,粉絲數從0到百萬量級需要多長時間?快手賬號“大圣說英語”的回答是——四個月。據了解,從今年4月1日正式發布第一條短視頻以來,截止目前,“大圣說英語”已擁有102萬粉絲,且一直保持著十分穩定的漲粉速度。而另一個新賬號“婉大王聊英語”,7月底時粉絲數還僅為3萬+,一個月后就已漲至21萬+。

以上兩個賬號如何在短時間內做到快速漲粉?近日,“大圣說英語”和“婉大王聊英語”兩大賬號所屬的MCN機構凱維教育的創始人,同時也是快手教育學院導師的夏博分享了其團隊在快手孵化賬號矩陣的相關經驗。

在夏博看來,目前教育機構在快手仍然處于漲粉紅利期,只要做對了方向和內容,漲粉可以非常快。

而為了讓更多教育機構能夠通過賬號孵化更快速、有效地抓住快手的流量紅利,夏博從賬號開設、視頻內容制作、關鍵數據指標分析、粉絲學習需求獲取、不同時期的漲粉方法、直播變現的注意事項等多個角度,詳細講解了教育培訓機構在快手上從開號到直播變現過程中的運營策略和核心要點。

據悉,自今年初進軍“短視頻直播+教育”領域以來,夏博和其團隊通過批量打造知識主播,將全世界優質教育資源傳播至國內下沉市場,目前旗下賬號矩陣已超過40個,且30%的賬號已完成冷啟動。

開號先立人設,真人出鏡利于增加粉絲粘性

對于一個新賬號而言,鮮明的個人特色無疑更能給人留下深刻印象并由此吸引到粉絲關注。因此,在快手推出一個新賬號時,為這個賬號建立一個鮮明的人設可以達到事半功倍的效果,有助于新號度過冷啟動期。

不過,在建立人設的過程中,夏博提醒廣大機構要注意避免兩大誤區。

第一,要注意這個號是個人的人設,而不是機構下屬的某個個人,更簡單點來說,就是要避免機構品牌的露出,這樣會更有利于吸粉。

第二,這個人設是需要有真人出鏡。比如同樣是教育類賬號,如果是平時無人出鏡的資料號,盡管日常內容優質也能實現漲粉,但是會在推出直播時與既往短視頻內容出現斷檔,主播在直播時需要與用戶重新建立信任感,不利于后期漲粉和變現。

數據顯示,目前快手上50萬粉絲或者100萬粉絲以上的大號,基本上絕大部分都是有真人出鏡的。

此外,對于如何確認人設的疑問,夏博認為,性格的提煉應該和該賬號的主播本人的性格高度一致,并放大他身上的某個點,使其成為一大亮點。

明確賬號定位方向,吸引垂直粉絲提高賬號商業價值

在快手設立新賬號之初,需要明確的一點就是準確的方向定位,即這個號是做什么的。由此,進一步明確要吸引的人群類型和粉絲畫像。

目前,在快手平臺的數億量級用戶中,基本覆蓋了各個年齡層、職業、喜好、地域的人群,在如此龐大規模的流量池中獲取更多精準流量是機構賬號不可或缺的運營要素之一。

夏博以其團隊所運營的英語教學賬號為例,介紹道:“我們在錨定粉絲人群時,目標人群是學生和家長,那么所有內容或者吸引學生,或者吸引家長,最理想的狀態是學生和家長都能被吸引。”

夏博進一步補充,需要注意的是要多吸引垂直粉絲,漲的粉絲要與目標客戶群保持一致,這樣才能保證賬號本身的商業價值。

確保平臺算法識別賬號類型,“普惠價值”提升曝光量

在快手,處于冷啟動期的新賬號,在沒有任何助推和投放的情況下,依然不用擔心流量來源。依托于快手一直以來所堅持的“普惠價值”理念,快手會將新賬號的作品推進不同流量池中進行自然發酵。

正是基于此,在新賬號的運營中,需要注意的一點就是盡量讓快手的AI系統、大數據算法能夠精準識別到賬號的類型,方便將其推到精準流量池中,進而引發目標用戶的關注,并獲得更多的留言、互動、評論,甚至成為熱門的機會。

“比如說我做的是一個英語號,那怎么讓快手平臺認知到這是個英語號呢?主要是通過發布的內容,快手的AI是可以識別、捕捉所有的語言,包括誰跟你互動,他是什么樣的人,經常跟你互動的人也關注了哪些其他英語學習的賬號等。”夏博稱,快手的算法能夠認知各個賬號的內容推給誰是最有效的。

被快手平臺推進精準流量池時,對于新賬號而言,在更容易獲得粉絲關注之外,另一個好處則在于,作品熱度上漲后,快手將會將其推進更大的流量池,互動率、完播率的提升將為賬號帶來更多的曝光和漲粉機會。

1條短視頻漲粉近30萬,“有用+有趣”內容引爆漲粉效率

在快手完成新賬號初期準備工作后,想要保持賬號長久的漲粉能力和話題度,最重要的無疑是持續性的優質內容輸出,其中一點就是短視頻作品的定期發布。

結合自身的經驗,夏博認為內容需要具備有趣和有用兩大特點,“對于教育機構賬號來說,做到有用不難,認真教課就可以了。同樣,有趣也不難,講幾個段子就可以。但是,要把有用和有趣結合得很好,就需要一定的策劃功力了。”

目前,大量教育垂類賬號均已通過優質的短視頻內容在快手獲得了不俗的漲粉效果,而夏博也將這些短視頻內容按照結構不同主要歸類為人設視頻、教學視頻、蹭熱視頻三大類型。

其中,人設視頻即是告訴用戶“我是誰”“我是干什么的”“你為什么要關注我”等信息,這類視頻往往能夠快速帶動漲粉效果。

例如,“婉大王聊英語”此前發布的一條短視頻,一天的播放量達到20萬+,漲粉2萬+,成為人設視頻出的中小型爆款。“大圣說英語”則曾因為此類視頻作品,實現一天漲粉10萬,作品播放量達到800萬,持續帶來20萬-30萬的粉絲增長。

不過,人設視頻并不適合天天做,所以有干貨價值輸出的教學視頻更加適合成為教育賬號中占比最高的作品類型。

“在教學視頻中,老師一定注意要先說結論再講課,先有爆點后解釋,先扔矛盾沖突再做拆解,因為大眾在觀看短視頻時,如果開頭的3秒鐘沒有吸引到他,很可能就會退出去。”夏博認為,“黃金3秒”決定了一定要把視頻中最大的爆點先扔出來,而且初期的作品,盡可能不要超過30秒。

應用三大關鍵數據指標指導運營,粉絲能否破萬成關鍵

直觀的數據最能體現作品的受歡迎程度,也為賬號的后續運營提供最真實的參考。而當快手平臺將新賬號的作品推到流量池中后,如何提升用戶的打開率、互動率、完播率呢?

“如果視頻封面做得好,打開率就會高。”夏博指出,在快手,25%以上的打開率是合格的,如果低于25%,則代表著標題和封面是需要調整的。

同時,另一個特別剛性的指標則是互動率(指點贊+關注除以播放量),如果超過5%即有機會登上熱門,若平均水平低于3%,則說明作品沒有形成共鳴。

此外,完播率同樣是非常重要的一個指標,數值若能超過30%,即有機會登上熱門。

實際上,在夏博看來,1萬粉絲在快手上是一個重要的分界線。他認為,在1萬粉絲之前,賬號都是在調試、找方向、做人設,當突破了1萬粉絲后,就能進入到一個快速漲粉期。

直播提升機構賬號變現效率,快手助推教育普惠

對于教育機構賬號而言,在快手通過日常的短視頻內容運營積累一定粉絲后,推出直播則可以進一步增加用戶粘性。

“直播就像試聽課,試聽課是教學內容+教學方法。同時,主播還可以在直播中分享自己的學習和生活經歷,將主播的個人形象進行完整呈現。”夏博認為,直播是完善賬號人設性格的一個重要方式,是能夠為增加鐵粉服務的。

而在此基礎上,主播在直播過程中,也可以通過實時互動獲取第一手的用戶訴求信息進而針對性推廣產品。例如,詢問大家有什么學習需求,通過線上需求調研,在產品庫中提取相對應的課程進行交付,快速提升變現效率和轉化。

值得注意的是,在越來越多的教育機構入駐快手平臺,不斷提高品牌聲量和商業變現價值的同時,快手教育生態的不斷豐富完善,也在持續推進知識共享和教育普惠。

“一線城市有很多好老師,但是三到五線城市是欠缺優質教育資源的,通過快手這樣的公域+私域結合的平臺,可以把這些資源覆蓋到全國各地。”夏博強調,快手在推動教育普惠發展中具有重要意義,一方面,為教育機構和老師帶來更好的收益,另一方面,也將全球最好的老師通過“短視頻+直播”模式帶到每個孩子身邊。

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