【TechWeb】8月24日消息，為洞察母嬰消費(fèi)產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)及母嬰家庭人群需求，促進(jìn)行業(yè)積極有序發(fā)展，寶寶樹委托全球著名市場(chǎng)監(jiān)測(cè)和數(shù)據(jù)分析公司尼爾森進(jìn)行深度市場(chǎng)調(diào)研并發(fā)布《2020母嬰消費(fèi)洞察報(bào)告》。尼爾森數(shù)據(jù)顯示：近兩年，母嬰消費(fèi)線上線下整體穩(wěn)中有增，線下渠道仍是主陣地且保持增長。
數(shù)據(jù)顯示，2020年Q1季度，母嬰人群轉(zhuǎn)移向線上消費(fèi)，線上渠道銷售額增速達(dá)24.2%；母嬰線上渠道銷售額增速于2020年4月和5月同比去年同期平均達(dá)26.5%，遠(yuǎn)超行業(yè)9.2%的整體增速。
尼爾森調(diào)研發(fā)現(xiàn)，母嬰人群主力為85/90后，占比11%的95后成為高潛力母嬰人群。數(shù)據(jù)顯示，80后家長更愿意為孩子付出，90后家長則相對(duì)更注重個(gè)人生活。母嬰家庭月均在母嬰育兒方面整體花銷約為5200元，占家庭月收入近三成；即便較低收入家庭該類花銷沒有明顯下降，支出占比月收入則提升至44%。
從消費(fèi)品類來看，母嬰家庭日常開銷不僅限于洗護(hù)、玩具、奶粉、尿褲及服飾等母嬰類剛需用品，泛家庭品類、早教與親子服務(wù)亦頗受青睞。嬰幼教育培訓(xùn)及包括運(yùn)動(dòng)健身、理財(cái)保險(xiǎn) 、電器家具等泛家庭消費(fèi)未來增長潛力十足。
報(bào)告指出，在訊息接收更高效、公共管理更發(fā)達(dá)的高線城市，母嬰家庭對(duì)疫情更加敏感，消費(fèi)行為及生活態(tài)度變化更明顯。超過50%以上的一二線城市母嬰家庭在疫情后對(duì)家庭健康、飲食及健康防疫類知識(shí)資訊更為關(guān)注，更加信任專家及相關(guān)權(quán)威人士的言論，同時(shí)也更注重培養(yǎng)孩子衛(wèi)生習(xí)慣，對(duì)殺菌清潔類產(chǎn)品購買需求明顯增加。
平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示：疫情爆發(fā)后，清潔用品、洗護(hù)及營養(yǎng)品類在寶寶樹站內(nèi)銷量位列前茅，除了洗護(hù)清潔類產(chǎn)品，智能清潔類家電如除螨儀、吸塵器、掃地機(jī)器人等也成為了寶媽的采購熱點(diǎn)品類。家庭健康及早教與親子互動(dòng)類知識(shí)內(nèi)容瀏覽量明顯增長。
據(jù)尼爾森調(diào)研統(tǒng)計(jì)，半數(shù)以上母嬰消費(fèi)人群通過母嬰垂類App種草，他們來自高線城市的比例更高，學(xué)歷、收入、花銷、網(wǎng)絡(luò)活躍度都顯著更高。由于母嬰人群依賴同階段人真實(shí)使用評(píng)價(jià)推薦，無論是在傳統(tǒng)線下渠道母嬰店、賣場(chǎng)商超，還是在綜合電商、垂直電商等線上渠道消費(fèi)，母嬰人群種草信息來源的第一入口皆為母嬰垂類App。
母嬰垂類App最有效的消費(fèi)推薦品類前五分別為嬰幼兒洗護(hù)、出行寢具、食品、尿褲、奶粉。母嬰垂類App用戶中，超過50%會(huì)選擇直接在平臺(tái)完成消費(fèi)購買，購買品類除了尿布、奶粉等核心母嬰產(chǎn)品，如營養(yǎng)保健、洗護(hù)用品等其他日常品類也占到相當(dāng)比例。寶寶樹平臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：新手父母往往在平臺(tái)中學(xué)習(xí)知識(shí)、交流互動(dòng)中會(huì)自然顯露出個(gè)性化的選品推薦訴求，寶寶樹平臺(tái)內(nèi)來自其他用戶的真實(shí)推薦與經(jīng)驗(yàn)分享，結(jié)合平臺(tái)精準(zhǔn)化的消費(fèi)信息觸達(dá)與轉(zhuǎn)化已經(jīng)形成了一套完整的用戶溝通體系，這正是母嬰人群選擇品牌及產(chǎn)品的關(guān)鍵決策環(huán)節(jié)。
