柏拉圖,又稱主次因素帕累托圖和帕累托圖,是質(zhì)量管理的七種方法之一。顧名思義,它在概念上與帕累托原則相關(guān)。在質(zhì)量管理中,大多數(shù)損失是由幾個關(guān)鍵質(zhì)量問題造成的,而這些質(zhì)量問題往往是由幾個關(guān)鍵缺陷造成的。通過使用柏拉圖的圖表,可以直觀地呈現(xiàn)影響質(zhì)量問題的主要因素,從而促進(jìn)質(zhì)量問題的進(jìn)一步改進(jìn)。
柏拉圖包含一個柱形圖和一個帶有左右縱坐標(biāo)和橫坐標(biāo)的折線圖。左縱軸表示缺陷原因的頻率,右縱軸表示缺陷原因的累積頻率,橫軸表示影響質(zhì)量的各種因素,根據(jù)它們的影響從左到右排列。直方柱的高度表示因素的影響,虛線表示累計(jì)頻率的連線。
比如已在wps表格中制作了一個產(chǎn)品缺陷原因次數(shù)分布表。
根據(jù)這些數(shù)據(jù)做出一個柏拉圖。這是最后的數(shù)字:
首先選擇單元格B4:F11,點(diǎn)擊“插入圖表”、“圖表類型”和“柱形圖”,然后點(diǎn)擊提示“下一步”。單擊“系列”選項(xiàng)卡刪除“累積頻率”和“百分比”系列。然后單擊“完成”。
選擇圖表,單擊“圖表工具”選項(xiàng)卡,從下拉列表中選擇“系列‘累計(jì)百分比’”,然后單擊“更改圖表類型”。在彈出的圖表類型窗口中,選擇折線圖下第二行的第一個圖表(數(shù)據(jù)點(diǎn)折線圖),然后單擊確定。
單擊“格式化選定內(nèi)容”按鈕,單擊彈出窗口中的“軸”選項(xiàng)卡,并在“繪制系列”組中選擇“次軸”。
單擊“數(shù)據(jù)標(biāo)志”選項(xiàng)卡,并在“數(shù)據(jù)標(biāo)簽包括”組中選中“值”。然后選擇標(biāo)簽位置中的頂部。現(xiàn)在,圖表已經(jīng)基本完成。
讓我們美化它。
設(shè)置短軸比例:在“圖表工具”選項(xiàng)下拉列表中選擇“短軸”,然后單擊“格式化所選內(nèi)容”。單擊彈出窗口中的“縮放”選項(xiàng)卡,將“最小值”設(shè)置為0,“最大值”設(shè)置為1.1,其余保持不變。按下“確定”按鈕。
數(shù)據(jù)分色:每列可以根據(jù)需要設(shè)置不同的顏色。從“圖表工具”選項(xiàng)卡的下拉列表中選擇“系列”頻率,然后單擊“格式選擇”。單擊彈出窗口中的“選項(xiàng)”選項(xiàng)卡,選中“按數(shù)據(jù)點(diǎn)分色”,最后單擊“確定”。
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美化繪圖區(qū)域、主要網(wǎng)格線、多段線、字體等。令人驚訝的是,你也可以隨意格式化圖表的其他部分。我將“繪圖區(qū)域”的邊框設(shè)置為“無”,將“數(shù)值軸主網(wǎng)格線”的顏色設(shè)置為白色,“系列累計(jì)百分比”的顏色設(shè)置為自定義紅色,將“分類軸”、“數(shù)值軸”、“子數(shù)值軸”和“圖例”的字體設(shè)置為微軟優(yōu)雅的黑色。最終效果如下: