8月21日，以“商業創新 如此便捷”為主題的2020商業創新大會西部峰會在成都·世紀城國際會議中心召開。大會期間，「企業數智化營銷商業創新大會專題論壇」成功舉行，與會嘉賓共同探討交流分享企業營銷數智化轉型賦能經驗，分享了企業數智化轉型過程通過新技術實現商業創新的寶貴經驗，為企業數智化提供經驗參考，加速企業和公共組織商業創新的步伐。
同時，在大會展區，全面展出YonBIP八大核心SaaS服務。其中，YonBIP營銷云致力為企業營銷數智化轉型提供一站式服務，包括企業渠道數字化交易，銷售賦能型CRM，全渠道電子商務，智慧門店以及會員數智化運營管理，提升企業經營業績，助力企業商業創新。
洞察企業營銷創新模式
親密業務將成為企業增長的第三極，通過微信群/小程序/企業&個人微信號/H5微信商城/APP等平臺，做線上電商業務做會員服務和智能產品以及線下終端渠道服務達到用戶數量增加。易觀品牌零售行業中心總經理 、易觀合伙人馮陽松指出，在數字時代的企業實現指數級增長的三個關鍵：1.用戶界面的高頻交互；2.社區與大眾參與的用戶運營；3.儀表盤、小數據、大數據相融合的數據驅動。數據驅動的四個維度（獲客、轉化、留存、打通），如果每個維度能提升50%，則整體業績能提升到5倍，實現業績有效增長。
2020是新舊動能轉換的新經濟時代，也被稱為經濟大變革元年。多數行業的競爭格局與競爭環境將出現變化，企業因此需要考慮調整發展戰略與競爭策略，這也促進一些行業的突變式發展，催生、造福一些新產品、新興行業與新興“黑馬”，也會使一些行業遭遇空前的打擊；另外面向市場需求與流通環節也發生了變化，企業如何調整戰略，業務如何設計，并最終通過數字化如何支撐企業的戰略與業務設計，更需要與客戶基于數字化共同商業創新的綜合服務商。
數智化商業創新是開源的手段，也是企業的核心競爭力重要支撐。企業營銷的創新探索主要可通過以下幾種方法實現：
1.以產銷效率提升與供需協同為基本目標，建設規范高效運營管控體系，構建數字化的生產、供應、營銷一體化協同體系，通過數字化、智能化、可視化賦能經營決策；
2.融合線上線下渠道，構建私域流量，提升客戶服務體驗；
3.鏈接渠道網絡體系，提高新產品鋪市鋪貨，鞏固市場份額，調整產品銷售結構；
4.提供適銷對路產品和組合，數據驅動開拓市場，促進營收增長；
5.降低整體交易與物流成本，提高傳統售點服務質量；
6.建立價盤管理體系，強化區域定價管理能力；
7.提升售點促銷活動管理，進行精準化合理化的市場投入；
8.利用營銷大數據，提高新產品推廣與售點精準營銷能力。
數字化驅動企業營銷升級的三個典范
新疆果果家果品連鎖有限公司成立于2011年10月，逐漸成為水果專營連鎖品牌。目前，面臨分公司增多、產業鏈延伸等問題；產業規模擴大，總倉、二級倉、門店倉增多，跨組織調撥及內部交易越來越多，管理難度大幅提升。新發展階段，果果家需要既能滿足現有業務需求，又能支撐未來多變的信息化整體解決方案。新疆果果家果品連鎖有限公司執行董事、總經理雷小榮女士介紹，疫情期間，果果家業績不降反增，1月份業績是去年11月、12月的總和。果果家抗疫秘籍十大招：1.多區域、多門店線上訂單，門店自提或門店發貨；2.小程序商城助力果果家疫情期間引爆零售新渠道；3.多人拼團、秒殺等會員營銷工具，玩轉水果生鮮行業社區團購；4.借助第三方成熟平臺(美團、餓了么)實現多端O2O；5.粉絲內容傳播：內容+傳播+裂變；6.門店千店千面、導購千人千碼，實現銷售轉化；7.消費者到店消費，高效開單、聚合支付、減少等待；8.門店通過線上審批要貨和配貨；9.業財一體化；10.領導依據實時數據分析，快速決策。2020年，企業生存與經營發展的挑戰年，果果家將與用友一起攜手共進，走向突破的路。
郎酒坐落在川黔邊界的赤水河畔，是以生產經營郎牌系列酒為主營業務的大型現代企業，現有17家全資及控股子公司，有員工近15000人，銷售超過100億。公司擁有“醬香、濃醬兼香、濃香” 三種香型的白酒生產能力，同時也是國家醬香型白酒標準制定者之一。郎酒信息中心負責人王林介紹，郎酒通過與用友合作，規劃了營銷數字化發展路徑。用友CRM,不僅幫助郎酒實現了現階段的經銷商數字化、終端數字化、和消費者數字化,而且強力支撐了郎酒”品質、品牌、品味“三品戰略的組織調整和業務模式變化,兼容不同事業部不同的業務模式,足以支撐未來3-5年郎酒銷售規模達300億時,各項業務正常運轉。同時,業務員角色發生轉變,工作移動化、前置化、過程化、下沉化,成為有數據決策支撐的區域經營者。
上海喜馬拉雅科技有限公司是國家高度重視的新經濟龍頭企業、獨角獸企業，總部位于上海市浦東張江高科技園區。旗下擁有中國領先的音頻分享平臺喜馬拉雅，手機用戶超過6億。同時，喜馬拉雅還擁有超過5000萬的海外用戶，是中國文化出海的中堅陣地。
喜馬拉雅CIO楊金山介紹，主播服務體系讓草根實現大咖的夢想，目前千萬用戶正在享受海量內容，超2000家品牌接入喜馬拉雅，同時，喜馬拉雅也有著巨大的數字化需求，喜馬拉雅聯合用友以消費者為中心，用數字化技術構建線上線下融合數字化管理體系；實現會員信息、交易和服務的全面管理，為精準營銷和消費者需求分析奠定基礎，支撐會員忠誠度管理體系，打造貫穿顧客生命周期的一體化信息平臺；建立線下渠道形成全渠道，構建一個“隨時、隨地、互動”的購物和服務體驗。基于全渠道營銷平臺的目標，實施步驟分三階段“快速迭代”：1.支持前端業務系統高效響應客戶需求；2.實現人、財、物、客信息集中管理，多端共享；3.保障后端安全穩定運行。充分考慮未來大業務量數據分析需求進行數據埋點；通過基礎數據的統一規范管理以及業務全過程的數字化，為后續整體經營能力分析打基礎。
這個萬物互聯的數字經濟時代，單打獨斗已經落伍，生態共榮也是主旋律。薪福社、用友數智通信在企業數智化營銷領域同樣擁有各自的優勢。共生共榮力量的交換，正在加速企業營銷升級轉型，未來誰能夠真正掌握數字用戶資產，誰就能真正獲得天下。
