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最近被問到的一些問題,做一個整理回復(又打臉了,本來要短期停更的)!上篇算第一篇,這篇算第二篇吧。僅供參考,希望可以幫到有需要的朋友!

上篇文章:cpc和ocpc的核心操作

大搜ocpc是一把雙刃劍,用得好,效果非常好。用的不好會造成很大的浪費。即使大搜ocpc已經推出一年多了,一直到現在,還有很多人對它質疑,認為沒什么效果或者并不好用。那么我想告訴你,你真的錯了。用好了ocpc,效果非常好,我認識一些朋友,有做醫療的,有做財稅的,有做教育的,投ocpc效果都非常好。這里將他人的方法與自己的方法,整理一下,簡要做一些總結。

上篇說了cpc的核心操作和ocpc的核心操作。這篇我說下ocpc哪些地方該人工哪些地方該機器。所謂的智能出價其實就是AI機器算法,智能出價就是第一階探索,第二階系統擴精準流量。理解了這個底層邏輯,我們要做的就是順應機器。

新媒體,工作,運營

第一階,我們主要要做的是,賬戶搭建清晰,做好cpc的工作。控制好均價控制好詞性消費注重對話質量的提升。這樣,當你進入二階之后,系統探索的模型會更精準。如何提升一階的對話質量,這里不再贅述,有興趣可看上篇。

1:如何進二階?

第二階,首先要考慮如何進二階的問題。所謂如何進二階,就是采用何種出價的問題。上篇說過,ocpc出價有 5 種:ocpc轉化出價、ocpc積累、ocpc低門檻、ecpc、 0 門檻。這 5 種出價如何選擇,其實方法很多,比如按量級、按預算、按戶的新老等等,這里建議首選量級。

ocpc轉化出價和數據積累都是連續三天每天大于等于10;低門檻是一周大于20;ecpc是一周大于20; 0 門檻ocpc是 2 周大于20,ecpc是 1 周大于 5 個。如果你每天的轉化量(這里僅指對話)達到相對應的門檻,就可以采用相對應的出價方式。比如你每天對話只有五六條,那么建議選擇ocpc低門檻,每天對話超過10,那肯定得選擇常規。另外在智能化上,ocpc的智能化是顯然高于ecpc的。

補充一點底層邏輯:百度ocpc既然設定了這個門檻數,肯定是有它的道理的,必然是有算法加持的。我們要做的就是去順應這個算法。假設你每天量級不到 5 條,你設ocpc常規,進二階就會非常慢,這樣你的效果肯定是不會好的。

2:進二階之后初步要做什么?

在進入二階之后,前三天還是比較重要的。這個時候,系統是處于一種學習和探索階段,如果你動的太多,就會打亂系統模型。根據百度ocpc官方文檔所說,ocpc在進入二階后的初期,仍有一小部分關鍵詞匹配和出價生效。到中期,就不再生效。雖然百度官方沒有說這個初期是多久時間,但是根據我個人的經驗,這個初期指的就是前三天,所以前三天我們可以做的事情和不可以做的事情有這些:

可以做的事情:

小幅調整關鍵詞出價和匹配;

小幅調整頁面或者小幅調詞(包括刪除重提、關鍵詞加詞、刪詞、剪切等等);

不可以做的事情:

切忌一進二階就大幅降價;

切忌一進二階就不管賬戶了;

切忌一進二階頻繁否詞、頻繁換頁面;

切忌一進二階就開啟智能加詞,或者放匹配;

3:進二階中期要做什么?

我們都知道,ocpc到二階之后,做的事情很少了。不用查排名,不用調關鍵詞出價和匹配。看著事情很少,其實并不是。因為進二階之后,其實會有很多問題,諸如花錢快,效果不穩定,對話質量差,一句話過多等等。這些問題就是需要在二階去解決的。

花錢快的解決方法,因為ocpc暫時不能給投放包設預算,也不能設暫停,所以解決花錢快轉化差的方法可以是:降賬戶預算;將自動擴量中的積極改均衡,或者均衡改保守;降低轉化出價。

效果不穩定,一般要拉長周期,建議一周以上。如果成本合理,可以不動,成本高了,針對于投放包成本高的計劃去看看搜索詞(有亂的要否),看看轉化價格是否可以優化,看看頁面是否對應。如果投放包效果實在很差,退回一階,或者轉化出價改為0(即不投放ocpc),再或者投放包刪除上新。

對話質量差,主要還是看二階搜索詞和一階的對話情況。假設 8 月 1 號至 3 號是一階, 4 號進入二階,但是之后對話質量很差,那么就看看1- 3 號的關鍵詞和搜索詞是否有問題,如果有問題,那就是一階的問題。如果沒問題,那就是二階搜索詞或者百度流量的問題。

對話質量差的辦法,否詞,小幅調整關鍵詞出價(調個別詞即可),優化頁面。

一句話過多,這個問題很頭疼,如果一句話過多,可以嘗試用三句話、留線索或者關閉預設詞。

4:二階中后期效果穩定要做什么?不穩定要做什么?

如果效果穩定,其實不用調整太多, 3 天否一次詞,小幅加一些詞,改改創意即可。

如果效果不穩定,要做的事情很多。第 1 步:檢查搜索詞,有問題要否詞,沒問題不管;第 2 步:檢查關鍵詞和頁面的對應,如果對應可以不管,不對應需要改;第 3 步:做好了這些,效果還不見好,可以考慮拆包或者刪除上新。

如何拆包在上篇有說過,可以看下上篇文章。新建投放包的話,建議可以增加或者減少綁定計劃,這樣與原包有點差異會好一點。

投放包綁定計劃數多少比較好?其實沒有標準的。因為每個行業每個賬戶情況不同,一般建議綁定兩到三個比較好,如果是搭建的比較清晰,你也可以綁定一個計劃或者兩個計劃,綁定全賬戶只適合于初期,不適合于中后期

在二階中,頁面依舊是很關鍵的。ocpc是預估轉化率,而頁面承載轉化,你的頁面越優質,轉化率就會越高,ocpc的效果就會越好。所以在二階,一定要重視頁面。頁面的優化包括 2 點,其實之前也說的很多。第 1 點是,頁面盡可能多一點,跟關鍵詞一一對應;第 2 點是,頁面的轉化組件盡可能顯眼,方便。

5:ocpc中的玄學

很多人說推廣是門玄學,其實是這樣的,ocpc是機器算法,機器也有出錯的時候,不可能一直正常。所以在玄學中,也可以總結點科學出來。我說幾個玄學,看看你平時有沒有注意到。

玄學一:有一種規律性,某些行業一到周五就很差,十周有八周如此。cpc是這樣,ocpc也是這樣。你有遇到過嗎?

玄學二:按常理講,轉化出價初始設置高一點,賬戶的競爭力會好一點,效果可能會好一點。但是有幾個小伙伴,初始出價很低,甚至是從高降到低,效果不僅不受影響,反而還很好。你有遇到過嗎?

玄學三:賬戶效果差的時候,你怎么去調,都沒用。但是你累了,不想調了,賬戶有時候效果會自然而然好起來。cpc是這樣,ocpc也是。你有遇到過嗎?

這種玄學色彩,我更愿意理解成一種機器bug行為或者機器自身慣性行為,有規律性,但是并沒有很好的解決辦法。你只能根據規律去靈活變化。當然,玄學中其實可以總結出科學性,不過這個就得具體賬戶具體分析了。

補充:再補充一個問題。上次有個小伙伴(微信昵稱Mason)讓我寫篇百度競價關鍵詞詞包的文章,因為我之前沒用過,我特意問了幾個比較厲害的朋友,得到的反饋是效果一般或者很差。消費快,轉化差。這也算是百度的一個智能化產品,其實效果還不成熟。謹慎使用。關鍵詞詞包據說和關鍵詞一樣,是在單元層級里,但是從好幾個朋友的反饋來看,效果不理想。

暫時就寫這么多吧。ocpc難嗎?我覺得不是很難。關鍵是要理解它的底層邏輯,然后要知道它的科學與玄學,即知道如何人工和如何機器。該動的地方動,不該動的要管住手。ocpc現在的更新也很快,每個月都有新的變化,早一點鉆研,你才能早一點吃到紅利。

感謝閱讀,歡迎指正、交流!

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