DoNews8月24日消息(記者 翟繼茹)24日,寶寶樹委托尼爾森調查并發布《2020母嬰消費洞察報告》顯示,2020年Q1季度,由疫情造成的出行限制和線下門店關閉,母嬰人群轉移向線上消費,線上渠道銷售額增速達24.2%。
同時,由于疫情后相應消費習慣得以保持,母嬰線上渠道銷售額增速于2020年4月和5月同比去年同期平均達26.5%,超過行業9.2%的整體增速。尼爾森認為,在母嬰家庭消費升級的驅動下,母嬰主流品類呈現出渠道線上化、產品細分化、品牌本土化、消費高端化四大趨勢。
在用戶畫像方面,母嬰人群主力為85/90后,占比11%的95后成為高潛力母嬰人群,其中80后家長更愿意為孩子付出,90后家長則相對更注重個人生活。母嬰家庭月均在母嬰育兒方面整體花銷約為5200元,占家庭月收入近三成;即便較低收入家庭該類花銷沒有明顯下降,支出占比月收入則提升至44%。
從消費品類來看,母嬰家庭日常開銷不僅限于洗護、玩具、奶粉、尿褲及服飾等母嬰類剛需用品,泛家庭品類、早教與親子服務亦頗受青睞。嬰幼教育培訓及包括運動健身、理財保險 、電器家具等泛家庭消費未來增長可期。
此外,尼爾森數據顯示,超過50%以上的一二線城市母嬰家庭在疫情后對家庭健康、飲食及健康防疫類知識資訊更為關注,更加信任專家及相關權威人士的言論,同時也更注重培養孩子衛生習慣,對殺菌清潔類產品購買需求明顯增加。
在渠道選擇方面,據尼爾森調研統計,半數以上母嬰消費人群通過母嬰垂類App種草,他們來自高線城市的比例更高,學歷、收入、花銷、網絡活躍度都顯著更高。母嬰垂類App用戶中,超過50%會選擇直接在平臺完成消費購買。
除了滿足母嬰人群獲取知識、交流互動及工具使用的核心需求,母嬰垂類App商品種草對母嬰人群在全渠道的消費有重要的參考價值。據尼爾森調研統計,半數以上母嬰消費人群通過母嬰垂類App種草,他們來自高線城市的比例更高,學歷、收入、花銷、網絡活躍度都顯著更高。由于母嬰人群依賴同階段人真實使用評價推薦,無論是在傳統線下渠道母嬰店、賣場商超,還是在綜合電商、垂直電商等線上渠道消費,母嬰人群種草信息來源的第一入口皆為母嬰垂類App,遠高于電商平臺、母嬰專家/醫生/大V等意見領袖及親友口碑推薦等其他商品信息來源。
寶寶樹平臺相關負責人表示,新手父母往往在平臺中學習知識、交流互動中會自然顯露出個性化的選品推薦訴求,寶寶樹平臺內來自其他用戶的真實推薦與經驗分享,結合平臺精準化的消費信息觸達與轉化已經形成了一套完整的用戶溝通體系。(完)