作為剛需性行業(yè)，搬家行業(yè)有著廣闊的發(fā)展空間及前景。但受限于搬家服務(wù)需求的低頻性，搬家公司需要付出極大努力挖掘客戶，才有望獲得更多訂單，擴(kuò)大市場規(guī)模。眾多搬家公司發(fā)展初期，均依靠貼小廣告宣傳來接單，民眾搬家公司也不例外。然而，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，線下廣告的缺陷逐漸顯露，因此，短時間內(nèi)完成營銷手段的更新，成為公司生存發(fā)展的關(guān)鍵。
為了更新獲客模式，實(shí)現(xiàn)降本提效，民眾搬家公司高瞻遠(yuǎn)矚，積極與58同城展開合作，利用58同城線上推廣業(yè)務(wù)成功獲客。在58同城平臺優(yōu)勢的助力下，如今的民眾搬家公司，取得了坐擁10多臺搬家車、年?duì)I業(yè)額達(dá)600萬的成績。疫情期間，得益于58同城的線上推廣模式，民眾搬家公司更是抗住沖擊，得到了穩(wěn)步發(fā)展。
借助58同城成功轉(zhuǎn)型
民眾搬家公司于2009年首創(chuàng)，公司創(chuàng)始人有兩年搬家公司的工作經(jīng)驗(yàn)，后出于對搬家行業(yè)的興趣，創(chuàng)辦了自己的搬家公司。民眾搬家公司創(chuàng)立初期，與眾多公司一樣，利用小廣告等方式進(jìn)行線下宣傳，在行業(yè)激烈的競爭中艱難地謀生存。
然而隨著時代的發(fā)展，傳統(tǒng)宣傳方式的弊病也逐漸暴露，效率低、人力成本高、覆蓋面積小等問題成為阻礙民眾搬家公司發(fā)展的攔路虎。且隨著公司的不斷壯大，相關(guān)開支也急劇增加，公司急需大量訂單來支撐其發(fā)展。在面對重重挑戰(zhàn)的同時，民眾搬家公司敏銳地嗅到了時代發(fā)展帶來的機(jī)遇，開始積極尋求線上推廣之路。
轉(zhuǎn)型伊始，民眾搬家公司嘗試了許多平臺的線上推廣模式，但大多收效欠佳，不僅推廣成本高，能得到的效益也很少。直到一次機(jī)緣巧合的機(jī)會，民眾搬家接觸到58同城，簡單了解后，便果斷開展合作。正是這個明智的決定，讓民眾搬家走出困境，最終實(shí)現(xiàn)了線上化轉(zhuǎn)型。
合作58同城后，憑借58同城訂單量大、用戶精準(zhǔn)、需求明確等優(yōu)勢，民眾搬家接到了許多大額訂單，如工廠、單位、學(xué)校搬遷等訂單，為公司帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。可以說，借助58同城線上資源，民眾搬家獲得了強(qiáng)大助力，得以不斷拓寬自身的獲客渠道和發(fā)展路徑，真正實(shí)現(xiàn)降本提效。
標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)引領(lǐng)行業(yè)規(guī)范化發(fā)展
立足于58同城線上推廣平臺，民眾公司利用發(fā)帖曝光、定時刷新等功能增加公司熱度，并配合精準(zhǔn)推廣、優(yōu)先推送等權(quán)益，增加業(yè)務(wù)覆蓋面，為公司獲取到了充足的客源。另外，58同城平臺的微聊及訪客足跡等功能，讓民眾搬家公司有機(jī)會與客戶線上實(shí)時溝通，增強(qiáng)客戶粘度。如今的民眾搬家公司，在58同城平臺上取得了巨大的成功，已擁有10多輛搬家車，每年近600萬的營業(yè)額，而出色的業(yè)績也堅(jiān)定了其繼續(xù)合作的信心。
除了帶來實(shí)實(shí)在在的效益，58同城還與民眾搬家共克時艱，頂住了疫情帶來的經(jīng)濟(jì)沖擊。2020年上半年，受疫情影響，各行業(yè)均迎來發(fā)展低迷期，搬家行業(yè)也不例外。值此特殊時期，民眾搬家一方面采用加強(qiáng)管理、開啟投訴回訪模式等對策迎擊疫情，另一方面，持續(xù)與58同城合作，加大廣告投放力度，在58同城的幫助下，減緩了疫情給公司帶來的沖擊。
在發(fā)展的同時，民眾搬家也不忘身為行業(yè)一份子的責(zé)任。積極響應(yīng)58同城平臺的規(guī)定，按照58同城制定嚴(yán)格的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對所有服務(wù)明碼標(biāo)價。同時，根據(jù)平臺規(guī)定，搬家服務(wù)分為金杯搬家、廂貨搬家、日式搬家、企業(yè)搬家四個不同類別，并圍繞具體搬家需求、工人、車型等內(nèi)容，做出詳細(xì)的服務(wù)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
民眾搬家總經(jīng)理朱文金表示，在未來，民眾搬家將發(fā)揮自己的力量，應(yīng)對坐地起價、暴力搬運(yùn)等行業(yè)痛點(diǎn)，致力于搭建標(biāo)準(zhǔn)化的搬家平臺，讓搬家服務(wù)走向規(guī)范化。與此同時，將進(jìn)一步加深與58同城的合作，利用互聯(lián)網(wǎng)資源，獲取更多潛在用戶，為擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模不懈進(jìn)取，謀求長遠(yuǎn)發(fā)展。
作為國內(nèi)領(lǐng)先的生活服務(wù)平臺，58同城始終堅(jiān)守其頭部企業(yè)的責(zé)任與使命，憑借其品牌影響力，持續(xù)發(fā)力賦能商家，助力各行業(yè)商家穩(wěn)步發(fā)展的同時，深耕用戶服務(wù)體驗(yàn)，精準(zhǔn)匹配用戶需求，力求實(shí)現(xiàn)商家及用戶的雙贏。未來，58同城將持續(xù)進(jìn)行線上推廣模式的探索，以更好地服務(wù)用戶，進(jìn)而推動生活服務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展。
