面對增長難題，企業(yè)應(yīng)該怎樣撬動營銷增長？
酷云互動董事長兼CEO李鵬給出的答案是："以企業(yè)一方數(shù)據(jù)為核心評估全媒體數(shù)據(jù)。"
在2020虎嘯盛典「技術(shù)嬗變，智能引擎」論壇上， 李鵬受邀發(fā)表了《打破增長邊界，賦能企業(yè)營銷決策新"支點(diǎn)"》的主題演講，從企業(yè)當(dāng)前面臨的營銷增長痛點(diǎn)著手，給出了行之有效的解決之道。
從營銷本質(zhì)出發(fā)
在李鵬看來，所有的營銷決策的出發(fā)點(diǎn)，都需要從營銷本質(zhì)出發(fā)。尤其當(dāng)開源節(jié)流已成為企業(yè)剛需，營銷正成為企業(yè)生存的關(guān)鍵之際。
上半年，突發(fā)的疫情使企業(yè)陷入兩難，一方面是大規(guī)模縮減的預(yù)算，一方面是對高增長的強(qiáng)烈追求。過去，企業(yè)擁有10億預(yù)算，即使浪費(fèi)5億，也依然能實(shí)現(xiàn)增長和盈利，"知道預(yù)算浪費(fèi)了50%但不知道浪費(fèi)在哪里"這句名言對企業(yè)而言，無足輕重。然而當(dāng)下形勢急轉(zhuǎn)直下，特殊的歷史階段倒逼企業(yè)必須要立刻改變傳統(tǒng)的營銷方式，必須找到那些被迫無效、被迫浪費(fèi)的"50%"預(yù)算。
為什么會出現(xiàn)這些"被迫無效的預(yù)算"？李鵬認(rèn)為，這與營銷行業(yè)長久存在三大痛點(diǎn)息息相關(guān)。"傳統(tǒng)媒體難以數(shù)字化、跨屏無法對比媒體效果與優(yōu)劣、跨屏難以了解轉(zhuǎn)化真相，這使參與其中的行業(yè)玩家都深受其害。對企業(yè)來說，缺少跨屏媒體數(shù)據(jù)，以媒體數(shù)據(jù)為評估核心會導(dǎo)致數(shù)據(jù)造假與無效投放的屢屢發(fā)生；對媒體來說，各個(gè)媒體之間形成了數(shù)據(jù)孤島，這樣的情況又導(dǎo)致媒體無法自證傳播和轉(zhuǎn)化效果。"
正因?yàn)槿绱耍跔I銷決策的效果和效率，與企業(yè)增長、成本節(jié)約關(guān)系極為緊密的當(dāng)下，企業(yè)更應(yīng)該以數(shù)字化、工具化的方式，去踐行營銷的本質(zhì)，即"找到對的人、對的場景，用對的創(chuàng)意，在對的時(shí)間進(jìn)行廣告投放，不斷評估優(yōu)化，從而達(dá)到增長的目的。"
泥淖叢生，營銷決策工具如何挑選？
對增長的強(qiáng)烈追求，驅(qū)動企業(yè)尋求數(shù)字化營銷決策工具的賦能。然而市面上營銷決策工具魚龍混雜，企業(yè)極易陷入泥淖，付出高昂的試錯(cuò)成本。
如何選擇營銷決策工具，賦能企業(yè)增長？"從宏觀上看，一款優(yōu)秀的營銷決策工具必須具備以下特質(zhì)，至少10億+的全媒體數(shù)據(jù)、高效的算法以及便捷、簡單的工具體驗(yàn)。"李鵬指出。
而從微觀上，李鵬認(rèn)為營銷決策工具的能力必須要與營銷的本質(zhì)相一致。"營銷決策工具必須涵蓋包括洞察、策略、創(chuàng)意、投放、監(jiān)測、評估在內(nèi)的能力，遵循營銷的本質(zhì)，在每一個(gè)營銷決策的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，幫助企業(yè)做出正確的決策。"
將這六大能力拆解開來，李鵬也提出了他的理解和要求。洞察，能夠1鍵從10億+人中找到目標(biāo)人群；策略，能夠1秒生成跨媒體投放計(jì)劃；創(chuàng)意，能夠1頁展示競品主力廣告；投放，能夠1站式操作全媒體投放賬戶；監(jiān)測，能夠1鍵監(jiān)測廣告流量；評估，能夠1目了然展示營銷效果和優(yōu)化方案。
當(dāng)把這些理念落地到具體的營銷決策產(chǎn)品上時(shí)，李鵬以全媒體營銷決策平臺酷云EYE Grow舉例。依托ACR核心技術(shù)，酷云互動打通包括電視、戶外、互聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)的全媒體，已累計(jì)10億+KID數(shù)據(jù)。基于酷云互動海量全媒體數(shù)據(jù)，以及MarTech、AI等科技賦能，全媒體營銷決策平臺酷云EYE Grow提供覆蓋洞察、策略、創(chuàng)意、投放、監(jiān)測、評估的全鏈路營銷服務(wù)，幫助企業(yè)找到被迫無效的營銷預(yù)算，點(diǎn)亮營銷增長之路。
演講最后，李鵬談到："為客戶的營銷決策提升效果和效率是酷云互動的使命。我希望能通過數(shù)據(jù)可用不可見、數(shù)據(jù)不出門的方式，以隱私計(jì)算方式，合法合規(guī)地幫助更多企業(yè)在營銷決策上實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍，撬動營銷增長。"
