8月24日肯德基宣布,受到疫情期間對個人衛生狀況的考慮,將暫停使用擁有 64 年歷史的“吮指回味,自在滋味”廣告語,認為“吮指回味,自在滋味”的廣告語在疫情防控的環境下已不再合適。
肯德基在聲明中說,“有的標志性廣告語不完全契合當前的局勢。雖然我們正在停止使用‘吮指回味,自在滋味’的廣告語,但請相信,這種全世界很多人都喜愛的食物口味不會有任何改變。”
肯德基全球首席營銷官凱瑟琳·坦·吉爾斯貝在聲明中說,“我們陷入獨特的處境,有的標志性廣告語不完全契合當前的局勢。雖然我們正在停止使用‘吮指回味,自在滋味’的廣告語,但請相信,這種全世界很多人都喜愛的食物口味不會有任何改變。”肯德基強調,廣告語并非永久棄用,“還會在合適的時間回來”。
在疫情形勢下,肯德基等眾多快餐品牌都推出了各種不同的防護措施,包括減少店員和顧客的解除、鼓勵通過線上app下單、外賣配送、汽車取餐等措施,來達到防護的目的。