簡介:已成功交付招商仁和人壽、江西移動、蜜芽寶貝等幾十家行業標桿客戶
2020 年 8 月,國內領先的數據驅動增長解決方案供應商 GrowingIO全新推出客戶數據平臺(CDP),幫助企業整合、處理和應用客戶數據,沉淀企業數據資產,實現數據驅動業務增長。
企業發展過程中,各個工具、平臺不斷產生海量孤立、片面的用戶數據。將其整合在一個高效、智能、靈活的數據平臺上,為業務賦能,正在成為企業數字化轉型必備能力。GrowingIO(https://datayi.cn/w/DPWN88aR) 全新 CDP 能夠幫助企業完成跨平臺數據集成、統一用戶 ID、構建客戶標簽體系和客戶畫像系統等工作;配合 GrowingIO 特色三層服務保障體系,“產品+服務”雙管齊下提升企業數據驅動能力,實現更好的增長。
GrowingIO CDP 團隊前后歷經上百次調研訪談,30 多個版本迭代。截至目前已成功交付招商仁和人壽、江西移動、蜜芽寶貝等幾十家行業標桿客戶,獲得客戶一致好評。
蜜芽寶貝技術總監曾昶說:“借助 GrowingIO CDP,蜜芽將過去積累的行為數據、交易數據、活動數據等大量用戶數據進行整合、打通和加工,并完成標簽體系的搭建,為基于數據的用戶精細化運營提供支撐。”
高效、智能、靈活,GrowingIO CDP 解決方案
CDP 的核心價值不僅是跨平臺采集和整合用戶數據,更是構建企業數據增長體系新基建。相較于傳統 IT 建設方式大規劃、大建設、大發展的模式,GrowingIO CDP 更加追求高效、智能和靈活,配合強大的服務能力提升企業數據應用能力,構建完整增長解決方案。
高效集成,打破企業數據孤島
想要構建數據增長體系,數據源問題首當其沖。GrowingIO CDP 能夠對行為、活動、交易等 多種數據類型、線上線下渠道、短信推送等各類觸點實現高效集成。
此外在多種數據類型之中,用戶行為數據由于維度多、數量大、細節豐富以及時序性強,成為數據工作的難點。而 GrowingIO 憑借 5 年經驗和技術積累,與同類產品相比具備采集效率高、數據維度豐富等眾多優勢,能夠為企業提供精準而高效的數據采集方案。
智能處理,推動數據結構體系化
僅僅完成數據集成是不夠的,GrowingIO CDP 通過 ID mapping 技術對數據進行智能處理,有效解決數據源分散、類型零散且缺乏唯一標識的問題。
在招商仁和人壽等項目過程中,GrowingIO 就幫助招商仁和人壽完成了官網、APP、官微、大數據湖及核心業務系統等眾多數據源的采集和對接。經過數據智能處理,招商仁和人壽團隊實現了以客戶視角展現數據,像拼圖一樣將客戶在不同時間、不同設備的不同行為連接在一起,還原用戶完整路徑。
靈活應用,落地精細化運營策略
標簽是個性化運營的基礎,也是企業用戶最強烈的需求之一。GrowingIO CDP 基于數據整合和處理能力,為客戶提供一套快捷高效的標簽和畫像系統,賦能企業構建體系化標簽能力。
GrowingIO CDP 標簽和畫像系統具備自定義規則、自動更新等多種技術優勢,滿足業務分析模型落地過程中標簽和分群需求;同時還能讓業務部門快速上手、自助操作,釋放數據部門人力資源。除 GrowingIO 智能運營所提供多種觸達方式以外,CDP 還能全面對接企業內/外部優惠券、短信等運營平臺,保障運營策略落地。
“產品+服務”構建數據增長體系新基建
CDP 建設在企業內部耗資巨大、影響深遠,數據供應商僅具備數據能力是遠遠不夠的。
GrowingIO 依靠業內領先的數據驅動增長方法論和上千家客戶服務經驗,提煉出客戶服務、咨詢服務、培訓服務三層服務保障體系,“產品+服務”雙管齊下保障項目順利落地。
首先,GrowingIO 為每個客戶劃分明確的服務周期,如實施上手期、穩定使用期等,制定完備的落地方案和里程碑,保障用戶從 0 到 1 用好產品。
其次,客戶掌握使用方法,卻往往受限于數據分析能力,導致數據價值無法最大化。GrowingIO 基于服務上千家客戶所積累的各行業最佳實踐,提供數據指標體系、用戶標簽體系及精細化運營場景搭建等咨詢服務,將行業標桿能力賦予企業,提升客戶數據驅動能力。
同時,數據工作起步較晚的企業往往受制于員工數據基礎,項目順利交付后可能碰到新的問題和挑戰。GrowingIO 的培訓服務體系,幫企業制定完備數據能力提升計劃,如提供專屬測評模型、認知/應用/實踐培訓等一系列課程,手把手提升員工數據應用能力。
數字化和數據化是企業快速增長的必經之路,也面臨著諸多挑戰。 GrowingIO 此次推出 CDP 產品,希望借助過往多年的經驗積累,為正在進行數字化轉型的國內企業,帶來更多數據驅動增長的能力。通過 CDP 構建數據化的基礎,一步步推開數據價值寶藏的大門。
未來,GrowingIO 作為數據驅動增長領域的引領者,仍將堅持“幫助客戶提升數據驅動能力,實現更好增長”,攜手國內企業數字化轉型的先行者們,為數字化和數據化之路保駕護航。
關于 GrowingIO
GrowingIO (北京易數科技有限公司)是基于用戶行為數據的增長平臺,國內領先的數據驅動增長解決方案供應商。為產品、運營、市場、數據團隊及管理者等,提供客戶數據平臺、獲客分析、產品分析、智能運營等產品和咨詢服務,幫助企業在數據化升級的路上,提升數據驅動能力,實現更好的增長。