今天坐飛機(jī)出行的網(wǎng)友遇到值機(jī)問題了嗎？上午有爆料稱由于中航信的系統(tǒng)出bug，導(dǎo)致全國機(jī)場的值機(jī)系統(tǒng)出問題，導(dǎo)致大量旅客行程受影響，現(xiàn)在中航信官方終于回應(yīng)了。
今晚中航信發(fā)布聲明，針對全國機(jī)場斷網(wǎng)問題做出了回應(yīng)。中航信表示，8月25日上午10時32分，中國航信部分機(jī)場離港值機(jī)柜臺短時間使用異常，個別航班值機(jī)受到影響。
中國航信立即啟動應(yīng)急預(yù)案，排查故障。經(jīng)及時處置，系統(tǒng)故障已排除于11時7分恢復(fù)正常。
對于受影響的范圍，中航信表示經(jīng)過統(tǒng)計，全國240個機(jī)場中48家機(jī)場的部分值機(jī)柜臺受到影響，但網(wǎng)上值機(jī)業(yè)務(wù)、手機(jī)值機(jī)業(yè)務(wù)和自助值機(jī)設(shè)備均可正常使用，安檢系統(tǒng)與行李系統(tǒng)運行正常，有4個機(jī)場共14個航班出現(xiàn)一定程度延誤。
中航信表示，離港系統(tǒng)異常是由于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障造成。對于導(dǎo)致的不便，中航信深表歉意，將努力避免類似情況發(fā)生。
據(jù)了解，中航信（中國民航信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司）成立于2010年，最大股東是中國民航信息集團(tuán)，它們是市場領(lǐng)先的航空運輸旅游業(yè)信息技術(shù)和商務(wù)服務(wù)提供商，“航旅縱橫”就是該公司的一款產(chǎn)品。
