2020年8月25日,由廣告人文化集團主辦的“2020Y2Y品牌年輕節暨第九屆ADMEN國際大獎頒獎盛典”在天津泛太平洋酒店舉辦。快手憑借“國貨發光”、“快手逆光行動”等4個活動與案例斬獲8項大獎,并一舉獲得最具商業價值傳播平臺。
ADMEN國際大獎被譽為廣告界奧斯卡,快手多案例、多玩法的獲獎,也印證了快手營銷思路的正確性與獨特性。
據悉,快手的具體獲獎情況為“董明珠快手直播帶貨首秀”獲活動營銷類實戰金案及品牌100年度案例、“國貨發光”獲整合營銷類實戰金案及品牌100年度案例、快手逆光行動榮獲公益營銷類實戰金案及品牌100年度案例、快手X支付寶·尋找中國福娃榮獲活動營銷類實戰金案、快手榮獲2020年商業價值總評榜年度最具商業價值傳播平臺。
品牌調性賦能商業價值 快手營銷讓目標用戶“自激活”
在“老鐵經濟”的加持下,快手的各圈層營銷擁有大量的“自消費”用戶,也就是帶著購物欲望與需求來到快手的用戶,這一點讓快手有著“先天”的營銷優勢。
基于品牌沉積多年打造的綜合平臺生態,快手能將人群圈層、興趣圈層等精準劃分,以線上直播、線下活動等形式為中心,形成迅速聚攏高價值潛在用戶的高效營銷,將目標用戶與他們的需求相連接,后續則讓用戶自己掌握對貨品或活動的絕對主動權,看似“放手式”的方式,相較于傳統強拉硬拽的用戶匹配方式,實則完成了具有雙向價值的高質量用戶“自激活”。
以本次獲獎的快手“國貨之光”為例,在此前的“國貨之夜”直播專場中,當天GMV超過530萬,直播總觀看人數達到驚人的1065萬人次,直播在線同時觀看峰值人數31萬,點贊總數653.7萬。此外,格力董明珠快手直播帶貨首秀,3小時成交額破3.1億。最直接的成交額數據,也印證了快手將消費主動權交給用戶的營銷優勢。
充分調動用戶積極性,回歸以人為本,是快手在營銷模式上區別于其他平臺所具備的獨家優勢。為了滿足品牌多元化的營銷需求,在不同領域、不同受眾的案例玩法中,快手以“圈層化人群+多渠道觸達”,建立以平臺優勢為中心、吸引用戶自參與的新型高效營銷模式。
圍繞“人與人” 快手營銷打造傳播、社交新思路
如果說連接需求是快手的天然優勢,那連接人與人則是快手的獨特思路。上至平臺價值觀,下至小型案例玩法,人與人的連接一直是快手激活用戶的第一方式,也讓快手的各種營銷玩法更具情感色彩,更順暢的將營銷融入人們的生活。
在“快手逆光行動”營銷案例中,快手聚焦“反向春運”人群,旨讓更多堅守崗位無法回家的人與家人團圓。并且在參與行為中,用戶只要進入快手專題頁點亮按鈕,累計點亮100萬公里就能助力100個家庭的“反向團圓”。不僅讓上百個家庭切實的從中受益,更多上百萬人沉浸式的感受反向團員的溫情與感動,加深了用戶對快手品牌的情感連接。
不僅如此,在技術端快手同樣不斷摸索連接人與人的方式。去年年底,快手正式宣布將快手營銷平臺全面升級為"磁力引擎",通過強化AI+DA的技術能力,全面打通公域和私域流量,以人、內容、流量、創意為四大驅動力,在強社交關系上進一步將品牌與用戶之間的聯系變得更加密切,為品牌營銷玩法創新注入強心劑。
業內人士表示:“對于品牌營銷來說,新的時代充滿了新的挑戰和不確定性,但同樣也蘊含著無限的機遇。如何與消費者建立新的關系,是每個品牌和平臺都應該思考和探索的最優先事宜。強社交的老鐵經濟使快手的商業價值不斷凸顯,連接用戶的平臺思路屢見成效,快手不以結果導向切入,反從最‘小’的用戶個體入手,卻頻頻實現超預期的結果,獨到的方式已引發了行業在營銷策略端的全新思考。”