8月26日，《2020中國(guó)綠色智慧物業(yè)發(fā)展報(bào)告與案例選編》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《藍(lán)皮書(shū)》）正式發(fā)布，藍(lán)皮書(shū)由全國(guó)智能建筑及居住區(qū)數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)聯(lián)合騰訊云未來(lái)社區(qū)共同主編。
作為中國(guó)第一本“綠色智慧物業(yè)藍(lán)皮書(shū)”，詳細(xì)梳理我國(guó)綠色智慧物業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、趨勢(shì)、機(jī)遇、挑戰(zhàn)等，選編了政府、科技企業(yè)、物業(yè)服務(wù)及專(zhuān)業(yè)供應(yīng)商等主體在綠色智慧物業(yè)建設(shè)方面的實(shí)踐案例，為綠色智慧物業(yè)發(fā)展提供對(duì)策建議與參考。
其中，騰訊云未來(lái)社區(qū)入選典型案例，分享了在智慧社區(qū)領(lǐng)域的實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，以及提升物業(yè)及社區(qū)管理廣度和深度，致力構(gòu)筑融合C、B、G多端的智慧社區(qū)健康生態(tài)圈。
綠色智慧物業(yè)提速擴(kuò)容，騰訊云未來(lái)社區(qū)發(fā)力升級(jí)智慧社區(qū)“工具箱”
新型智慧城市火熱建設(shè)的大趨勢(shì)下，作為基礎(chǔ)單位的智慧社區(qū)也逐步加快向居民生活深層滲透的步伐。而物業(yè)管理作為社區(qū)管理的重要參與者，因著行業(yè)集中度提升、覆蓋范圍擴(kuò)大、行業(yè)資本進(jìn)程加快以及利好政策傾斜等，迎來(lái)向綠色智慧化創(chuàng)新發(fā)展的新局面。
《藍(lán)皮書(shū)》指出，以移動(dòng)互聯(lián)、IoT、5G、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等新興技術(shù)為基礎(chǔ)支撐，打造中臺(tái)化、專(zhuān)業(yè)化、協(xié)同化的綠色智慧物業(yè)平臺(tái)，構(gòu)筑一體化綠色智慧物業(yè)管理體系，已然成為新時(shí)代城市居民和各大城市服務(wù)運(yùn)營(yíng)主體推動(dòng)智慧社區(qū)和數(shù)字城市建設(shè)進(jìn)程的重要發(fā)力點(diǎn)。
騰訊基于騰訊云領(lǐng)先的存儲(chǔ)、AI分析能力，推出了“騰訊海納智慧社區(qū)開(kāi)放平臺(tái)”，并于2020年7月升級(jí)為“騰訊云未來(lái)社區(qū)”。騰訊云未來(lái)社區(qū)以安全、人工智能等技術(shù)為基礎(chǔ)，融合自身to B、to C、to G三端的產(chǎn)品能力，為智慧社區(qū)服務(wù)和智慧社區(qū)治理兩個(gè)方面提供服務(wù)，全面升級(jí)未來(lái)社區(qū)服務(wù)和治理的“工具箱”，為產(chǎn)業(yè)和城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供助力。
其中，在智慧社區(qū)生活方面，為社區(qū)居民提供一站式物業(yè)、社區(qū)商業(yè)、民生等基本服務(wù)。在智慧社區(qū)治理方面，聯(lián)合“騰訊優(yōu)圖”圖像大數(shù)據(jù)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)社區(qū)人員、房屋、事務(wù)、車(chē)輛等管理需求。
此外，騰訊云未來(lái)社區(qū)將上線標(biāo)準(zhǔn)云端SaaS服務(wù)，接入更多資源，融合更多場(chǎng)景應(yīng)用，滿足智慧社區(qū)中物業(yè)及居民的日常服務(wù)、增值運(yùn)營(yíng)等多元需求。目前，騰訊云未來(lái)社區(qū)已在服務(wù)、治理、物業(yè)、出行、鄰里、低碳、商業(yè)、健康、建筑、政務(wù)等場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)了落地應(yīng)用。
值得一提的是，騰訊云未來(lái)社區(qū)還結(jié)合在智慧社區(qū)升級(jí)建設(shè)的實(shí)踐積淀，搭建標(biāo)準(zhǔn)對(duì)外接口，支持對(duì)接軟硬件合作伙伴，拓展社區(qū)場(chǎng)景定制服務(wù)和數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)，為生態(tài)共融提供良好平臺(tái)。
覆蓋超萬(wàn)家社區(qū)，"十百千萬(wàn)"計(jì)劃深耕標(biāo)桿打造
《藍(lán)皮書(shū)》指出，發(fā)展綠色智慧物業(yè)是多方主體共同推進(jìn)的事業(yè)，搭建串聯(lián)物業(yè)及社區(qū)管理上下游主體的合作和交流平臺(tái)是實(shí)現(xiàn)綠色智慧物業(yè)及智慧社區(qū)創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵所在。
基于此，除從技術(shù)層面拓展生態(tài)能力外，騰訊云未來(lái)社區(qū)還致力促進(jìn)社區(qū)各運(yùn)營(yíng)主體之間的生態(tài)合作，為推動(dòng)智慧社區(qū)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
截止目前，騰訊云未來(lái)社區(qū)已為700萬(wàn)+業(yè)主居民提供智能化社區(qū)工具和服務(wù)。其能力與實(shí)踐探索已在與杭州濱江物業(yè)、長(zhǎng)城物業(yè)、太原市迎澤區(qū)政府等合作中得到了充分驗(yàn)證。與此同時(shí)，在2020新冠疫情的防控中，憑借精準(zhǔn)的觸達(dá)能力和完善的應(yīng)用服務(wù)，借助電子出入證等疫情工具，為社區(qū)防控提供巨大支持。
為更好地助力智慧物業(yè)及社區(qū)生態(tài)圈的打造，騰訊云未來(lái)社區(qū)還升級(jí)推出了"十百千萬(wàn)"計(jì)劃，希望通過(guò)在"十"個(gè)城市打造標(biāo)桿社區(qū)，全國(guó)同時(shí)招募超過(guò)"百"個(gè)合作伙伴，投入超過(guò)"千萬(wàn)"補(bǔ)貼，覆蓋"千萬(wàn)"戶家庭的方式，共同探索城市智慧社區(qū)的標(biāo)桿建設(shè)。
例如，在與太原市迎澤區(qū)的合作中，騰訊云未來(lái)社區(qū)就成功協(xié)助迎澤區(qū)直接實(shí)現(xiàn)一站式全區(qū)管理平臺(tái)的構(gòu)想，打通了覆蓋18個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景的"社區(qū)+政府"一體化服務(wù)，使得業(yè)管理平臺(tái)、政府管理平臺(tái)以及社區(qū)治理平臺(tái)全量上線，加大地推進(jìn)了"智慧迎澤"的建設(shè)進(jìn)程。
作為騰訊云致力推動(dòng)智慧社區(qū)建設(shè)的能力聚合點(diǎn)，騰訊云未來(lái)社區(qū)還積極參與到智慧社區(qū)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定中。與全國(guó)智標(biāo)委聯(lián)合啟動(dòng)了《2019中國(guó)綠色智慧物業(yè)發(fā)展白皮書(shū)》課題組，旨在為行業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。未來(lái)，騰訊云未來(lái)社區(qū)將繼續(xù)在開(kāi)放技術(shù)能力的基礎(chǔ)上，深入產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景需求探索，攜手生態(tài)合作伙伴，精進(jìn)智慧社區(qū)整體建設(shè)方案，共建融合C、B、G三端的智慧社區(qū)健康生態(tài)圈。
