日前，一段父女商場對峙的視頻引發了網友熱議。視頻中，小女孩與父親因一只芭比娃娃產生了沖突，隨后躺在商場柜臺前不停哭喊。視頻中的父親既沒有抱起孩子回家，也沒有滿足小女孩的要求來制止“鬧劇”，而是淡定地在旁邊刷手機，父女倆的對峙長達三小時。
（圖片來源于網絡）
看到這段視頻，很多網友表示自家的“小火山”也是說爆就爆，因此對這位父親深表同情，很能體會那種無奈與“絕望”。孩子們的心智尚未成熟，往往無法控制自己的情緒。當孩子憤怒時，家長們應該如何應對呢？新東方在線老師建議大家可以采用以下四種方法幫助他們讓情緒“降溫”。
覺察自己，保持冷靜。當孩子覺得自己遭遇不公平的對待時，他們有權利感到憤怒，家長們應該尊重孩子的這種權利。這時候，家長們一定要保持冷靜，特別是在公共場合，千萬不能“以暴制暴”，否則會對孩子幼小的心靈造成很大的傷害。
此時，家長需要先覺察自己，反思孩子的憤怒是不是受自己的不良情緒影響，例如由于家長自身最近壓力大、心煩意亂，繼而把這股“無名之火”轉嫁給了孩子。如果是家長的原因，就要先讓自己心平氣和再去靠近孩子，這樣才能更平靜地與孩子溝通。
積極傾聽，了解需求。孩子的憤怒不是無緣無故產生的，背后一定有原因。對孩子而言，產生憤怒情緒很可能是心理需求沒有得到滿足。這時候，父母需要耐心地傾聽，主動了解孩子的內心需求。如果父母用冷漠、忽視或者冷處理的方式來對待孩子的憤怒，這不僅會讓孩子無法排解情緒，也可能會對孩子的性格產生影響。
當孩子發脾氣時，他們需要的是接納、理解和共情。父母們要做的是在他們身邊關注和安撫，等到孩子的情緒有所舒緩時，家長們可以用溫柔的語氣語調耐心地安慰，讓孩子怒氣消退。
教孩子學會用積極的方式表達憤怒。孩子情緒激動的時候，也是家長培養孩子情商的機會。在排解孩子情緒問題時，家長可以跟孩子一起分析憤怒情緒是怎么產生的，引領孩子朝積極的方向前進。家長需要讓孩子明白，負面情緒每個人都會有，適當地發泄出來也很好，同時也要鼓勵他們下一次換一種更為平和的方式表達情緒，比如做深呼吸，或者在發泄情緒之前在心里從1數到10。家長幫孩子練習用積極的方式來表達憤怒，不僅會幫助孩子培養控制情緒的能力，也可以幫助孩子提升自己的情商。
設置行為限制，共同解決問題。在幫助孩子處理憤怒的時候，家長也要對孩子的行為設置限制，避免孩子因過度情緒化、不計后果帶來的不良影響。比如，家長可以設定三個最基本的底線：不傷害別人，不傷害自己，不損壞物品。允許孩子表達不滿，但也要讓他們學會適可而止，知道什么時候必須停下來。只有給孩子設定行為限制，他們才能獲取更長遠、更踏實的安全感，才能慢慢學會合理地表達自己的不滿。
面對孩子的憤怒，父母們要做的，是努力去理解他們，成為他們身邊的情緒教練。只有這樣，
才能讓他們學會越來越成熟地管理自己的情緒，并理解他人的情緒。如果家長們想獲取更多家庭教育方面的指導，還可以登錄新東方在線官網或者下載官方APP進行咨詢。
