(ChinaZ.com) 8月27日 消息：今日，針對“男子微信被封從騰訊公司墜亡”的報道，騰訊方面回應稱，8月15日(星期六)17：53分，嘉達研發大樓A座發生一起墜樓事件，大廈保安發現后立即報警，墜樓者經現場搶救無效死亡。事發后，警方第一時間出警現場取證并展開調查。
騰訊方面表示，事發當天非工作日，租用該大廈一樓的騰訊用戶接待中心當天未對外服務，騰訊公司員工未與墜樓者有過交流接觸。經查證，墜樓者的社交賬號于8月12日由于被人舉報色情騷擾，平臺根據用戶舉報證據和網絡平臺管理規范，予以72小時短期封號，于8月15日到期后用戶即可自助解封，該信息在登錄頁面已有明確提示。騰訊已將用戶相關違規信息提交給公安機關。經公安機關調查確認，墜樓者系屬于自殺。
今日早些時候，澎湃新聞報道稱，8 月 25 日，廣東深圳市民唐仁(化名)反映自己弟弟從騰訊用戶接待中心頂樓 11 樓墜樓身亡。而原因是因為微信被封號影響做生意，無法正常收款，且多次申訴無果。
唐仁表示，自己的弟弟就是想問清楚是什么原因封號，但是一直都是機器人自動回復，然后去了騰訊又找不到人，想不開就跳了，唐仁稱騰訊方面認為事情與之無關，在 4 次調節后，與唐仁簽下承諾書(承諾不再追究)，出于人道主義賠償 15 萬元。
唐仁稱，騰訊告訴他弟弟被封號的原因是聊天涉及色情騷擾一類的內容，被人舉報。
對此，騰訊內部人士表示，唐仁弟弟在微信平臺有違禁行為被封禁幾日，目前內部正在處理此事。唐仁稱封號原因涉及色情因素，此前弟弟并不知道封號可以解封。
