【騰訊回應封號男子墜亡事件】據澎湃新聞今天早些時候報道，8 月 25 日，廣東深圳一市民唐仁（化名）反映自己弟弟因微信被封號影響做生意，多次申訴無果從騰訊公司墜樓身亡。有媒體致電事發地轄區派出所，該所工作人員確認男子在騰訊用戶接待中心墜亡事件。騰訊方面回應稱，墜樓者的社交賬號是于 8 月 12 日由于被人舉報色情騷擾，才予以 72 小時短期封號，本于 8 月 15 日到期后可自助解封。
墜亡男子家屬表示，在簽調解協議后發現其生前視頻稱微信被封影響生意。今天（ 8 月 27 日），墜亡男子的哥哥唐先生向媒體介紹， 8 月 12 日，他的弟弟曾向居住在湖南的家人透露，微信賬號被封讓他不開心； 8 月 15 日，他的弟弟從騰訊用戶接待中心頂樓 11 樓墜亡，隨后他與家人聞訊趕赴深圳。唐先生說，騰訊方面此前向他表示，弟弟的微信被封是因為聊天涉及色情內容。因為當時并沒有證據顯示弟弟身亡與微信賬號被封明確有關，在經過與騰訊 4 次調解后， 8 月 21 日，唐先生家人與騰訊簽下承諾書，騰訊出于人道主義賠償 15 萬元，家屬不再追究。
然而，在簽署承諾書后，唐先生才從警方取回的弟弟手機中發現，弟弟生前錄下一段視頻，詳細講述了自殺的前因后果?！耙曨l里他說因為微信被封禁，影響做生意讓他很煩惱，他多次網上申訴都只告訴他存在內容違規，當天他去騰訊接待中心想弄清楚究竟什么內容違規，但沒有人理，他就想不開了?！碧葡壬f。唐先生表示，其弟弟出生于 1998 年， 21 歲，生前在深圳開店，做糧油食品的小生意，因為大部分長期客戶都需要通過微信轉賬，微信不能使用給他帶來麻煩。
騰訊回應全文如下：
8 月 15 日（星期六）17：53 分，嘉達研發大樓 A 座發生一起墜樓事件，大廈保安發現后立即報警，墜樓者經現場搶救無效死亡。事發后，警方第一時間出警現場取證并展開調查。當天非工作日，租用該大廈一樓的騰訊用戶接待中心當天未對外服務，騰訊公司員工未與墜樓者有過交流接觸。經查證，墜樓者的社交賬號于 8 月 12 日由于被人舉報色情騷擾，平臺根據用戶舉報證據和網絡平臺管理規范，予以 72 小時短期封號，于 8 月 15 日到期后用戶即可自助解封，該信息在登錄頁面已有明確提示。騰訊已將用戶相關違規信息提交給公安機關。經公安機關調查確認，墜樓者系屬于自殺。
