一石激起千層浪。
近日,一則銀行員工因拒喝領導敬酒被辱罵打耳光的新聞引發輿論關注。據報道,廈門國際銀行校招新員工與同事在北京盤古七星酒店聚餐時,因沒喝“A角”敬的酒,被領導毆打辱罵。
事情在網上發酵后,廈門國際銀行北京分行在其官方公眾號發布說明,確認該行中關村營業部領導及個別員工酒后失態而對員工楊某言語及行為失當,決定對該領導董某給予嚴重警告處分,扣罰二個季度績效工資;對支行負責人羅某給予警告處分,扣罰一個季度績效工資。
涉事銀行的回應并未使事件塵埃落定,網絡輿論持續關注該事件進展,也引發了對“畸形酒桌潛規則”“職場圈子文化”“上下級攀附”“不尊重基層員工”等現象廣泛的討論。
一時間,網友群起激昂,大V憤慨。《甭管敬酒罰酒:年輕人不吃這一套了》《我們的酒文化是一邊糟蹋酒,一邊糟蹋文化》等網絡爆文得到大家的應援轉發。
今日,中國銀協官微以《加強行業自律 涵養清廉文化》為題發文回應此事。
中國銀協表示,究其根本,存在如下三方面深層次原因。一是 “酒桌文化”積弊難除。二是“圈子文化”陋習猶在。三是“奢靡之風”屢禁不止。
中國銀協表示,銀行業是經營風險的特殊服務行業,信用是經營基石,聲譽是立行之本,“銀行”二字是行業共同的金字招牌,但是本次事件暴露出有些銀行依然存在人身依附、家長式管理、官老爺作風、職場霸凌、對員工缺乏尊重等種種與風清氣正相悖的惡俗陋習,如任其發展,將會給行業社會形象帶來嚴重損害。
針對涉事銀行對外發布的說明,僅采取嚴重警告、扣罰績效之類輕描淡寫的處罰,無異于罰酒三杯,行業內外和廣大公眾頗有微詞。
涉事銀行要作為聲譽風險管理的第一責任人,堅持刀刃向內,嚴字當頭,對于此類有損行業形象并造成惡劣影響的行為,要“出重拳”“下狠手”“零容忍”,按照黨紀國法和銀行內部有關管理規定對相應當事人從嚴從重處理。
據悉,近期,中銀協修訂了《銀行業從業人員職業操守和行為準則》,以加強行業自律,擬建立銀行業從業人員禁入黑名單。
今后,對從業人員因行為惡劣,對行業造成重大損失和負面影響的將考慮納入行業禁入黑名單。對于出現類似有損行業形象行為和事件的銀行分支機構,將采取“一票否決制”,在整改未落實期間禁止其參加中銀協“星級網點”“百佳、千佳單位”等文明規范服務評估活動。