當前,國家關于教育信息化“十四五”規劃的編制工作已經啟動,這是貫徹落實《中國教育現代化2035》的第一個五年規劃,也是持續推進教育現代化2.0的重要工作。在此背景下,8月26日,包括清華大學、北京交通大學、首都師范大學、中國音樂學院、北京外國語大學等北京地區30余所高校的信息化專家受邀出席了由騰訊教育舉辦的“百校談”活動,圍繞“緊扣‘十四五’戰略規劃,助力高校信息化建設”這一主題展開思辨、分享成果。
“百校談”北京活動現場
從今年7月起,結合“十四五規劃”的編制工作和疫情常態化發展趨勢,騰訊教育先后在上海、武漢等地舉辦“百校談”活動,與各個區域的高校探討教育信息化的發展新思路,不斷助力高校提升智慧管理和服務工作。
騰訊教育商務總經理羅盛指出,疫情期間,憑借企業微信、騰訊會議、智慧校園、騰訊課堂、騰訊樂享等豐富的產品,騰訊教育保障了全國超1億師生實現在線教學,北京眾多高校也受益于此。隨著秋季開學季的到來,如何總結疫情期間教育信息化的發展經驗,從變化中探索出校園信息化的新模式,為疫情常態化背景下的高校信息化管理打造出更多新的應用場景,是騰訊教育舉辦“百校談”的初衷和目標。
騰訊教育商務總經理羅盛
北京場作為“百校談”系列講座的第三站,匯聚了北京各大高校信息化領域的專家們。論壇期間,圍繞“十四五”戰略規劃,嘉賓們不僅分享了本校的案例應用與經驗成果,也為未來高校信息化建設之路提供了新的思路和建議。
清華大學信息化技術中心主任 劉乃嘉
清華的校園移動門戶發展以應用為核心,以方便是根本
清華大學引入企業微信后,經過一段時間的體驗,劉乃嘉總結稱,企業微信具有入手快、開發簡單、平臺適應性好、推廣成本低、后續更新與維護簡單等優點,是“全行業里開放性做得比較好的移動辦公APP”。企業微信里面可以承載著移動門戶的角色、通知渠道的角色、IM的工具以及數據分析能力。
隨著信息化技術中心和業務部門的推動,當前,清華大學企業微信的在校師生總數達到7.4萬,日活用戶超過1萬,上線以來發送消息總量超過2000萬條。
據劉乃嘉介紹,清華大學企業微信端包含了圖書館等校內公共服務類,網絡教學、教務等業務系統類,在線服務平臺等辦事審批類的應用功能。同時,清華大學還上線了微信小程序——教育信息化產品在清華校園里真正成為師生、學校管理者校園服務的移動助手。
(清華大學企業微信號內連接的黨員管理系統)
面向“十四五”規劃,高校信息化發展也進入了“深水區”,需要借助更多大數據、云服務、人工智能等新興主流技術的推動。劉乃嘉建議,基于企業微信端搭建的校園移動門戶應該從師生體驗和需求出發,以應用為核心,方便是根本,進一步拓展校園內的應用。同時,可借鑒其他高校信息化發展的實踐經驗,融合新的硬件、物聯網等新技術,探索出新的智慧高校應用模式。
首都師范大學數字校園建設中心主任 胡迎賓
大學進入微時代,應實現一體化教學服務
從2014年開始。首都師范大學就引入了騰訊通用于線上教務場景。2020年,疫情爆發的特殊時期,學校又全面推進了企業微信,實現了PC端與移動門戶的統一,成為了師生掌上的校園助手。另外,騰訊會議和直播功能,也在疫情期間為首都師范大學的教育教學工作提供了非常大的助力。胡迎賓認為,能夠做到任何時間、任何地點進行交流,是現代通信追求的目標。
首都師范大學的企業微信門戶覆蓋了教學、教務、校務、校園生活的大部分場景。利用企業微信強大的連接功能,實現了校內人員的實名制對話、微信迎新等多個功能,為首師大搭建了一個數字校園。疫情期間,首師大積極響應“停課不停學”的號召,全校師生在企業微信上累計發起了近8萬次的會議,不僅搭建了遠程教學環境,還實現了云畢業典禮的模式。
胡迎賓指出,大學已經進入微時代,應該融合大數據、人工智能等技術,構建校園線上資訊中心、服務中心、個人數據中心和資源中心,實現PC與移動端的一體化校園服務。
北京交通大學信息化辦公室、信息中心副主任 王芳
讓信息服務觸手可及
在移動信息化建設的發展中,北京交通大學通過1年半的摸索,推動了學校數據中心的建設使用,為移動門戶的建設打下了良好的基礎。如今,學校的移動門戶作為校內的綜合校務信息服務平臺,包括了APP、企業微信、微信小程序三大承載平臺,覆蓋了教學教務科研等場景功能以及100多個校園欄目,為全校師生提供了便捷靈活的校園服務。其中,“交大魔盒”微信小程序中,集合了師生最需要及經常查看的功能。輕便的用戶體驗受到廣大學生的喜愛,兩年內小程序的用戶數超過了3萬;而學校的微信企業門戶,本科生的關注率已經接近了100%。
(交大移動門戶APP)
真正結合師生的校內需求、功能簡單明了、易上手是校園移動應用的最大優勢。在疫情期間,微信作為學校消息傳播的重要途經,也是學校重要的宣傳平臺;而企業微信的直播、會議功能為學校各類教學活動提供了支持;基于企業微信,騰訊教育還定制開發出了一大批特色應用,如學生健康打卡、返校管理、圖書館預約等多個應用場景,真正助力學校的教學、管理和服務。“企業微信很好的幫我們學校解決了移動應用與底層硬件以及操作系統適配性的問題。”王芳肯定了企業微信對于學校整體信息化建設的作用。
中國音樂學院網絡信息中心主任 牟綜磊
搭建基于未來各類主流技術引領的大平臺、輕應用
中國音樂學院校長曾在全校信息化大會上指出“信息化就是衡量一流大學的基本標準。”基于此,中國音樂學院也在信息化發展的潮流中不斷摸索和前進。在教育信息化“十四五”規劃的相關背景下,高校信息化得到了快速的發展。而中國音樂學院在信息化發展過程中,也面臨著許多的挑戰。比如,牟綜磊指出, 當前,校園信息化發展存在三大不對稱:學校師生對信息化的期望和現實的情況不對稱;學校的投入與學校網絡信息化水平的體現不對稱;信息化工作者的努力與用戶體驗的感知不對稱。
(中國音樂學院畢業生管理數據中心)
因此,牟綜磊認為,高校信息化中心最主要的是做好高校信息化的統與分,從“大平臺、輕應用”著手。“大平臺”指的是支撐全校各業務的硬件平臺及支撐核心業務的保障平臺;“輕應用”指的是統一平臺支持下的各類師生應用,從師生需求的出發,具有易操作和搭建成本低的優點。而校園信息中心的職能和未來,應該更多地借助大數據等主流技術,提供具有穩定、可靠、易維護的服務中臺,適用于高校的各類應用,搭建滿足學校及業務部門需求的數據挖掘應用平臺以及滿足師生需求的高校智能應用平臺。
騰訊云高等教育行業副總經理 李峪
面向“十四五”規劃,擁抱互聯網+教育模式
面向“十四五”規劃的背景,教育信息化2.0加速推動了高校 從“信息化”走向“互聯網化”,而“互聯網+教育”的根本是為教科研三方面核心職能服務,并將成為教育發展的戰略支撐,從而促進學校的核心競爭力。
基于此,李峪在本次講壇上深入闡述了騰訊智慧高校的全場景解決方案,從人才培養、科研創新、大數據輔助學校決策、高效的溝通協同新模式等智慧高校轉型升級的需求出發,致力于解決高校信息化發展所面臨的人力、技術、資源、時間等痛點。據了解,騰訊智慧高校的全場景解決方案包含了“一云二服務三連接四中臺五場景”等內容。在疫情期間有力保證了高校的“停課不停學”工作。李峪透露,下一步,騰訊教育智慧高校將會聯動更多高校以及生態服務商,采納各大高校在講壇中提到的經驗和需求,專注于教學、科研等平臺,為高校信息化發展助力。
對于騰訊教育未來如何更好地為高校信息化發展服務,講壇最后也征集了其他高校信息化專家的意見。其中,北京外國語大學信息技術中心楊紅波主任認為疫情后,教師的信息化素養都得到了極大的提升,結合互聯網公司的技術與成果,將人工智能等技術實際運用到教育發展及科研上才是學校未來信息化發展的出路。此外,北京印刷學院網絡信息中心楊樹林主任透露,高校信息化發展已經到了“深水嶺”,騰訊等大企業應該持續與高校探討出整體的架構和整體的平臺性應用標準化;面對數據治理的問題,未來發展趨勢應該是搭建輕應用、更方便、集合性更強的數據應用平臺。北京中醫藥大學信息中心張衛衛主任則指出,疫情讓學校的企業微信門戶真正面向師生推廣并運用了起來,教育信息化“十四五”規劃對于北京中醫藥大學來說,更重要的是圍繞教學、科研、醫療三個核心業務去推動。
“百校談”是騰訊智慧高校聯合國內百余所高等院校開展的系列專場論壇。
其創立初衷,旨在教育部《教育現代化2035》等相關政策指導下,圍繞“十四五”規劃的建設目標,針對全國各區域高校信息化發展過程中的差異化痛點,結合信息化技術助力高等院校信息化建設轉型發展,從而打通教育現代化的最后一公里。
騰訊教育將持續為高校信息化發展發力!接下來,“百校談”講壇將在鄭州、深圳等地啟動,敬請期待～
