2020年是讓家居家裝行業瀕臨絕境的一年，也是整個產業數字化轉型的元年。8月27日，阿里家裝生態戰略峰會在杭州如期舉行。"工欲善其事必先利其器，阿里巴巴利用科技的力量正在對這個深諳線下多年的重產業，從設計、制造、到履約各環節帶來巨大改變，這場行業的全鏈路數字化轉型將會對消費者、商家、設計師、制造工廠帶來全新體驗。"淘寶產品技術負責人、躺平業務負責人平疇在會上說道。
（淘寶產品技術負責人、躺平業務負責人——平疇）
5G時代加速了互聯網行業向下個時代邁進步伐，家居家裝行業不僅正被網絡生態"催化"，還在被后疫情時期"倒逼"，各品牌、商家都在尋找"觸網"時機，讓自己能搭上這艘乘風破浪的快船。3月，宜家正式入駐天貓，開設全球首個第三方平臺的線上官方旗艦店；6.18狂歡節，天貓3D購物技術大規模應用于宜家、顧家等100個商業體，宜家將3000平方米的上海寶山店，按1:1比例復刻至天貓，約3600萬人在此期間體驗了云逛街。
（宜家上海寶山店1:1 比例線上復刻）
阿里巴巴整個3D場景技術已完成規?；瘧?，我們可以在一個虛擬場景里搭配實際場景：通過AI技術把想買的商品放在自己家中，看看尺寸大小、風格是否符合家整體軟硬裝風格；通過3D漫游技術還原全屋場景，甚至運用到直播中。未來消費者還可以在所有淘系商品模型庫內挑選自己喜歡的家居DIY自己家。提供真實"虛擬化"體驗，拓展消費者線上體驗的邊界，實現從傳統"貨架式"向"沉浸式場景導購"體驗升級。
（手淘內：DIY我的理想家）
平疇介紹，"作為阿里巴巴旗下家居家裝平臺，躺平業務為整個天貓家裝和淘寶家裝提供全鏈路數字化支持，這是設計驅動的行業，躺平設計家為設計師免費提供設計、渲染工具、軟硬裝供應鏈等，設計師除了可以獲得服務費還能獲得帶單傭金，把線下商業模式陽光化地帶到線上；為軟裝商家提供線上樣板間和線下復刻能力，借助技術打通商家線上和線下的場；為裝企企業提供SaaS平臺，讓設計、生產、施工一體化。給各環節提效的基礎上，實現前后端一體化，從設計生產到場景導購到整個協同生產，將消費鏈路、設計鏈路再到最終的制造鏈路完全數字化打通。"
（躺平設計家生態）
目前，躺平設計家已經擁有1000萬+全球設計師、10萬+行業合作商家，100萬+全球最大真實商品3D模型庫，是設計生態產品、3D場景化產品、終端導購產品、裝企履約產品、協同生產產品的集合。8秒即可完成實時+離線高清混合渲染全景圖、從戶型輸入到AI算法智能出圖用戶平均時常僅需10分鐘，以躺平設計家所構建的阿里設計生態正在逐步為業務賦能。
（躺平設計家：3D工具快速渲染全景圖）
與此同時，針對高度依賴現場量房和整體定制設計的制造端——躺平智造推出SaaS平臺，設計經營制造智慧門店體系，將線上和線下業務無縫銜接。通過前期的商家試點，去除所有渠道工程訂單，多個門店已經做到單店運營數過500萬，線上客流占比超30%，拆審單側做到100%還原，實現全屋定制前后端完全的一體化，未來，躺平智造計劃與200家品牌合作，在100個城市幫助20000家門店實現全鏈路數字化服務。
（躺平智造未來計劃）
最后，平疇說道，"在技術驅動家居家裝產業發展的今天，行業中每個從業者都可能體驗到這個全新商業模式，希望最終能夠連接虛擬和現實，為整個家居家裝行業提效。"
