作為全國科技創新的排頭兵,首都北京在前沿科技創新與應用方面都走在智慧城市建設的前列。隨著全市智慧城市建設的持續推進,北京尤其在城鄉社區安全治理方面涌現出標桿性項目。
位于北京朝陽區的崔各莊鄉,有一個面積僅0.68平方公里、高峰期流動人口卻超過2萬人的城中村,名為費家村,它是典型的社區安全高風險區域。在2017年底,這個村子首次引入物聯網、人工智能、大數據及云計算等前沿技術建立了一套“智慧型綜合管理平臺”,對轄區內電、火、人、車等異常情況進行24小時實時感應與秒級預警,徹底打破了傳統硬件購買模式,以服務模式助力區域精細化、智能化安全管理的可持續建設,最大程度保障民生與促進城市現代化治理。
“老”社區遇上前沿“新”科技
據了解,朝陽區60%以上的成災火情都集中在城鄉結合部地區。以費家村為例,這里人口倒掛現象嚴重,村內房屋建筑密集,消防通道狹窄、人員疏散條件差,建筑耐火等級低,消防安全隱患十分突出,且治安、犯罪等事件更屢禁不止,是典型的城鄉結合部綜合整治難點區域。
面對該區域突出的安全隱患大而傳統消防安防設施進入困難、改造成本較高的情況,費家村依托專業機構引入并建設“智慧消防”,快速實現了從“被動出警”到“主動預警”、從“傳統排查”到“精準檢查”的社區安全治理新模式。僅2019年,該平臺在費家村累計預警火情1.4萬余次,排查確認消防安全隱患8600余處,處置火情10余次,挽救人民群眾生命30余人,做到了安全隱患的提前預防和及時處置,受到居民“及時除災不懼艱險”“為民除險”的由衷評價。
這套“智慧型綜合管理平臺”由物聯網獨角獸企業——北京升哲科技有限公司(SENSORO)支持建設并進行長期服務運營。在技術上,通過搭建以升哲科技自研的國產物聯網芯片為基礎的預警通信專網,構建覆蓋全域的應急物聯網通信體系,在無任何流量費用的情況下,直接大幅降低傳統系統所需的高額通信成本;同時,極大提高了應急事件的響應速度,搶占預警“黃金時間”。
當前沿智能傳感器監測到一定濃度的煙霧、異常溫度等數據時,系統在3秒內即可通過電話、短信和APP等方式將警情推送至所有關鍵人(房東負責人、村值班人員、村應急處置隊和中控室),將隱患初期的應急預警效率提升數十倍以上;與智能傳感器預警同步,相關聯的人工智能攝像頭會立即實時進行無縫聯動,第一時間將周邊環境、人員、車輛、交通擁擠度等信息反饋到綜合管理平臺,提高科學決策與應急處置效率。
“過去,安全隱患的治理問題很棘手,也是老百姓的一塊‘心病’;現在,通過把這種智慧型綜合管理平臺納入到惠民工程,對我們來講,確實是受益的,實際產生的效果也贏得了村民、流動人口、經營業主等多方群體的廣泛支持”,費家村村委書記吳躍說道。
服務賦能 實現社區治理“安全可持續”
伴隨社區的不斷發展,安全治理難度日益增大,傳統的項目化解決方案日益暴露出很大的缺陷,實施效果也往往大打折扣。費家村作為“智慧消防”新模式的標桿示范項目,則創新地采用了專業化服務模式,全力推廣前沿信息技術在基層社會治理的應用。
利用大數據、物聯網、云計算、人工智能等技術,升哲科技以“一個平臺”(智慧型綜合管理平臺),“一支隊伍”(1分鐘受理、5分鐘內到現場、10分鐘內處置完成的專業安全官隊伍)、“一個中心”(7×24小時值守維保、監控預警、應急處置中心)為核心骨架,為費家村社區搭建起包含開關控制、火災感知、電子巡檢、區域入侵警告、消防通道監控等多種功能的智能安全體系,實現了對電氣、燃氣、水源、道路、人員等信息的動態掌控和高效管理。
而在運營模式上,項目更強調“可持續發展”,完全打破傳統的“驗收即結束”的硬件購買項目化模式,而是創新采用了“驗收即開始”的服務購買模式進行落地。升哲科技提供的服務范圍包括:所有硬件、軟件及線上預警中心、線下服務中心,同時將事前排查、日常維護、事中監測、事后跟進“一體化”打通——事前安全檢測與評估、日常24小時在線實時監測與安全官屬地值守結合、事后提供保險保障,從而達到全流程一體化、365 天的全周期服務,將安全服務模式從頭貫徹到底,狠抓落實、保障安全。
在如今國家大力發展新基建的時代背景下,費家村社區智慧化改造項目不僅守護了一方百姓,更以核心科技的創新應用模式為解碼城市智慧發展提供了新的思路。目前,依托升哲科技的應急預警專網與智慧型綜合管理平臺,智能化安全服務已經在全國25個省份160多個城市落地應用,形成以智慧消防預警、安防智能化為核心的行業應用新生態,365天全周期服務于公共安全領域。
從首都標桿到國際化示范,費家村模式也吸引了國際方面的關注。柬埔寨國防部通信局、國務秘書等高層代表曾親自到場,深度學習研究“費家村模式”,并將其引入柬埔寨國家級智慧城市治理體系。費家村項目的創新技術及服務模式作為標桿性案例,如今已推廣至全國及“一帶一路”國家和地區,引領國際化視角下安全行業的高質量發展。