8月26日，由封面新聞、封面研究院主辦的"后疫情時代重啟與改變"2020新經(jīng)濟大會在成都舉行。該活動由四川省委網(wǎng)信辦、四川日報報業(yè)集團指導(dǎo)，國研新經(jīng)濟研究院提供學(xué)術(shù)支持，由封面新聞、封面研究院主辦的新經(jīng)濟行業(yè)盛會，吸引了政、企、學(xué)、研等各界代表相聚論道新經(jīng)濟。
其中，來自會員制特權(quán)電商平臺的全球購騎士特權(quán)創(chuàng)始人/CEO佘錫偉作為"新經(jīng)濟·新電商"代表，參與新電商圓桌論壇，分享新電商行業(yè)觀點，與騰訊、螞蟻集團、蘇寧易購、閃送等企業(yè)高管共話行業(yè)發(fā)展新趨勢。
線上線下多元業(yè)務(wù)布局，疫情下穩(wěn)步增長
今年初疫情黑天鵝給各行各業(yè)都帶來了沖擊，如何在"困境"中維穩(wěn)增長，成為不少企業(yè)不可忽視的課題。疫情沖擊下，覆蓋線上線下綜合消費渠道的全球購騎士特權(quán)卻穩(wěn)步增長，并且在今年逆勢完成兩輪融資。
談及疫情給行業(yè)和企業(yè)帶來的變化時，全球購騎士特權(quán)CEO佘錫偉表示，"年初平臺優(yōu)惠特權(quán)里面的線下消費版塊是受到了一定的沖擊。但凡事具備兩面性，機遇與挑戰(zhàn)并行，騎士特權(quán)線上部分業(yè)務(wù)像是影音娛樂、在線購物訂單在疫情期間均翻了數(shù)倍。而隨著疫情的逐步緩和，線下消費版塊在3、4月份也逐步恢復(fù)正常水平，并開始實現(xiàn)穩(wěn)步增長。"
據(jù)悉，全球購騎士特權(quán)是聚焦于會員制特權(quán)版塊的綜合電商消費平臺，可為用戶提供優(yōu)惠特權(quán)和在線電商服務(wù)，匯聚國內(nèi)外優(yōu)惠特權(quán)超300項，涵蓋美食餐飲、影音娛樂、交通出行、酒店旅游、超市購物、車主福利、生活服務(wù)等各大版塊，覆蓋生活消費"吃喝玩樂買"的各個方面。這次疫情的沖擊，更加驅(qū)使全球購騎士特權(quán)平臺去思考用戶和商家需要的是什么，什么樣的服務(wù)才是能惠及用戶和商家，然后在平臺服務(wù)上去做階段性的調(diào)整。
電商新物種：會員特權(quán)電商突破流量天花板
黑天鵝加劇市場洗牌，新模式和新技術(shù)不斷推出，電商格局也在不斷變化。作為電商新物種，全球購騎士特權(quán)憑借"生活服務(wù)+在線電商"的特權(quán)聚合模式切中用戶消費痛點，成立僅2年時間便迅速領(lǐng)跑賽道，成為特權(quán)電商新勢力。在談到新老玩家如何立足電商行業(yè)時，佘錫偉介紹，互聯(lián)網(wǎng)人口紅利趨于飽和，大多數(shù)的品牌從燒錢拉新轉(zhuǎn)為關(guān)注用戶留存，而能夠長期為用戶提供有效服務(wù)的企業(yè)，將能有效突破流量增長的天花板，在市場中突圍。
全球購騎士特權(quán)是通過高頻的消費服務(wù)帶動低頻服務(wù)，以"優(yōu)惠"為核心連接用戶。
在平臺中，用戶能夠找到各個生活場景的消費服務(wù)，同時又能滿足"省錢"性價比服務(wù)的硬剛需，用戶便愿意長期使用騎士特權(quán)的服務(wù)。全球購騎士特權(quán)也能突破流量增長天花板，獲得高留存。截止2019年年底，全球購騎士特權(quán)便已服務(wù)超5000萬用戶。
對于新玩家如何入局行業(yè)，佘錫偉給出了建議，"新玩家考慮布局電商賽道，更應(yīng)從用戶的需求出發(fā)，尤其是在市場趨于飽和的情況，從垂直品類打差異化策略，或許是突圍手段之一。"
建立新的綜合消費入口，為用戶創(chuàng)造價值
互聯(lián)網(wǎng)消費市場發(fā)展瞬息萬變，新物種、新經(jīng)濟更替迅速。面對后浪沖擊，作為深耕特權(quán)電商賽道的老玩家，佘錫偉認為，全球購騎士特權(quán)之所以能快速增長，除了切中用戶痛點外，源于自我更新，緊跟趨勢去做新嘗試，比如直播、用戶增長的社會化輸出等；在本賽道內(nèi)，有賴于用戶的支持和使用，海量商家合作以及資本市場的多重認可，全球購騎士特權(quán)已建立起了自身的核心壁壘。
圓桌上，談及下階段目標，佘錫偉表示，未來全球購騎士特權(quán)還將圍繞"為用戶創(chuàng)造價值"的初衷，去做服務(wù)的深化，在提高用戶量級和商品規(guī)模時提高議價權(quán)，讓用戶可以享受更有競爭力的價格，同時商家和用戶的共同增長也形成齒輪效應(yīng)相互促進；在優(yōu)惠特權(quán)的深度和廣度上繼續(xù)拓展，橫向建立更全面的品類資源，縱向建立產(chǎn)業(yè)服務(wù)生態(tài)，建立新的綜合消費入口，讓用戶能夠通過全球購騎士特權(quán)便能用上覆蓋全生活場景的省錢服務(wù)，感受特權(quán)電商的魅力，不斷為用戶創(chuàng)造價值。
