8月29日，評論認為，沃爾瑪加入收購TikTok美國業(yè)務的行列。事實上，字節(jié)跳動在中國市場運營的短視頻應用抖音已經提供了一個范本，表明短視頻平臺可以成為網紅推銷產品的購物平臺。而這正是沃爾瑪想要模仿的對象。
本周晚些時候，沃爾瑪進入搶購TikTok美國業(yè)務的行列，這讓一些人產生了疑問。
實際上這是兩個問題：沃爾瑪？真的嗎?
但是，考慮到抖音在中國市場的發(fā)展方向，沃爾瑪和微軟聯(lián)手在美國市場運行這款視頻應用的計劃更有意義。
字節(jié)跳動在中國市場運營的短視頻應用抖音不僅是一個播放搞笑視頻的平臺，還是一個擁有諸多年輕買家的電子商務平臺，這正是沃爾瑪希望擁有的用戶群體。
字節(jié)跳動從2018年開始在抖音上測試電子商務功能。直到最近幾個月，字節(jié)跳動才開始在TikTok上推出將用戶重定向到購物網站的“立即購買”功能按鈕。
中國智能手機用戶在很大程度上已經習慣于一邊看網紅推銷商品，一邊購買商品，就像是為移動時代重新設計的電視購物廣告。多年來，中國的電子商務平臺一直在其應用程序中添加直播功能，而視頻應用程序也在添加購物功能。據(jù)市場研究公司伯恩斯坦估計，今年中國市場通過直播總共將賣出價值1400億美元的商品，是去年的兩倍多。
中國消費市場的巨大規(guī)模也為其他種類的零售試驗創(chuàng)造了廣闊領域。中國最新電子商務巨頭之一拼多多將網上購物變成了一種更超現(xiàn)實的電子游戲。對于拼多多的粉絲來說，偶然發(fā)現(xiàn)新奇低價產品的過程是這一購物體驗的重要組成部分。實際上，真正收到這些產品對很多用戶反而處于次要地位。目前，拼多多月活用戶用戶數(shù)量接近5.7億。
抖音最初允許視頻制作者發(fā)布他們在淘寶平臺上的店鋪鏈接。最終，其允許用戶在抖音應用內部開設店面，現(xiàn)在它更積極地推動內容創(chuàng)作者通過本地商店銷售，而不是引向外部網站。
對于大多數(shù)中國消費者來說，抖音不會完全取代淘寶和其他成熟購物網站。營銷公司Many與抖音和TikTok內容創(chuàng)作者合作，該公司負責人費比恩·伯爾尼(Fabian Bern)說，這款應用的設計意味著，平臺上最暢銷的產品都是消費者沖動購買的廉價產品。
“你所瀏覽內容的更新速度非常快，”伯爾尼說，這意味著在這個應用程序上，很少有人會購買昂貴手表之類的東西。“你如果再三考慮，基本上視頻已經放完了。”
“這就是為什么我認為沃爾瑪參與收購TikTok這件事非常有趣，”伯爾尼補充說。“他們可以把更便宜的產品直接賣給TikTok的用戶。”
低價并不能保證顧客完全滿意。伯爾尼承認，字節(jié)跳動在零售客戶服務方面還有很多需要學習的地方。他說，如果說TikTok的電子商務功能還沒有抖音那么先進，一部分原因是因為中國網紅更有創(chuàng)業(yè)精神，他們試圖將自己作為視頻明星的吸引力轉化為實體產品的銷售額。
與抖音相比，TikTok的全球受眾也迫使字節(jié)跳動在對平臺做出調整時更加謹慎
“我們已經看到TikTok將會和抖音一模一樣。只是速度慢了一點，”伯爾尼說。“與抖音相比，TikTok沒有什么獨特之處。”
【來源：網易科技】
