繼支付寶宣布面向全行業(yè)品牌商家開放搜索“品牌直達” 能力升級之后， 8 月 31 日，麥當勞首張“嘗鮮”成績單出爐：通過多方位配置搜索詞、搶先試用品牌展示位和直達服務(wù)等方式，其支付寶小程序搜索量一個月增長870%。
現(xiàn)在，消費者上支付寶搜索“麥當勞”，可直接找到手機點餐、外送下單、屯兌換券和加入會員四大服務(wù)，以及最新優(yōu)惠活動。而對麥當勞來說，運用支付寶“品牌直達”搜索工具，將原本分散隱藏在小程序內(nèi)的重要服務(wù)整合外露，同時為活動開辟一片直達展示位，也能極大提高用戶觸達率，提升活動效果。
據(jù)了解，麥當勞最近在支付寶搜索運營上動作不少。除了率先升級“品牌直達”，還進一步擴充搜索關(guān)鍵詞，品牌名和漢堡、可樂、薯條等熱門單品名均可直接搜索。此外，積極配置底紋詞、搜索熱詞，增加品牌曝光機會，同時結(jié)合線上線下引導(dǎo)、優(yōu)惠活動直達等，麥當勞持續(xù)吸引用戶上支付寶搜。而加碼支付寶搜索，也為麥當勞帶來了高效的流量轉(zhuǎn)化。最新數(shù)據(jù)顯示，搜索的流量貢獻度在麥當勞小程序中占到近 4 成。
(圖：麥當勞線下引導(dǎo)搜索)
麥當勞支付寶小程序于 2018 年 3 月上線，如今已擁有包括麥當勞官方會員店、i麥當勞點餐等在內(nèi)的 4 個小程序，成為麥當勞的主流消費入口。現(xiàn)在，麥當勞通過搜索打開了小程序運營的突破口，進一步縮短用戶找服務(wù)的路徑，實現(xiàn)品牌一搜直達，完成對用戶體驗的又一次數(shù)字化升級。
自 3 月支付寶宣布升級為數(shù)字生活平臺以來，包括麥當勞在內(nèi)，肯德基、星巴克、優(yōu)衣庫、喜茶、貨拉拉、白鯨魚等越來越多商家，在支付寶搜索的帶動下出現(xiàn)業(yè)務(wù)增長的V字反彈，搜索正成為支付寶商業(yè)開放及服務(wù)分發(fā)最核心的路徑。行業(yè)分析普遍認為，商家通過支付寶搜索獲取流量紅利，已成不爭事實。
