來源:雷科技
昨天,工信部正式發(fā)布了《通信短信息和語音呼叫服務(wù)管理規(guī)定(征求意見稿)》,并面向社會公開征求意見。
文件中明確指出,任何組織或個人未經(jīng)用戶同意、請求或用戶明確表示拒絕的,不得向其發(fā)送商業(yè)性短信息或撥打商業(yè)性電話。如果用戶同意后又表示拒絕接收的,應(yīng)當(dāng)立即停止發(fā)送。基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者不得為未取得電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可的單位或者個人提供用于經(jīng)營短信息和語音呼叫服務(wù)的接入服務(wù)及通信資源。
我想每個人都經(jīng)歷過這種事情,自己在全神貫注干著活,突然,身邊的手機(jī)響了起來。急急忙忙放下手頭的工作拿起電話,剛一接聽," 先生您好,《XX 世界》邀請您成為我們的手機(jī)游戲體驗(yàn)官,到 XXXX 即可下載領(lǐng)取…… ",又是熟悉的人工合成聲音說著熟悉的推銷語句,讓人感到煩不勝煩。
騷擾電話就像牛皮蘚,這種伴隨著 " 電話 " 出現(xiàn),并且延續(xù)至今的惡意行為,一直都沒有很好的解決辦法。要知道對于大部分人來說,在如今這個是個軟件就要求你使用手機(jī)號碼注冊的年代,電話號碼基本上不可能做到保密,這也使得騷擾電話隨著時(shí)代的發(fā)展變得越來越猖狂。
自去年開始,三大運(yùn)營商紛紛開設(shè)了自己的免費(fèi)防騷擾功能,力求從源頭上解決騷擾電話問題。例如中國電信推出的 " 天翼防騷擾 " 功能,中國移動推出的 " 綠色防護(hù) " 防騷擾業(yè)務(wù),中國聯(lián)通推出的 " 來電管家 " 業(yè)務(wù)。這些服務(wù)都可以自動攔截多次撥打但被拒接的高頻呼叫以及被網(wǎng)友標(biāo)記過的詐騙電話,同時(shí)也能部分?jǐn)r截諸如房產(chǎn)中介 / 業(yè)務(wù)推銷這一類號碼,但依然存在不少漏網(wǎng)之魚。
為此,工信部表示將建立全國統(tǒng)一的 " 謝絕來電 " 平臺,規(guī)范相關(guān)組織或個人撥打商業(yè)性電話。工信部要求三大運(yùn)營商依托 " 謝絕來電 " 平臺提供 " 謝絕來電 " 服務(wù),詳細(xì)登記用戶的接收意愿,根據(jù)用戶的意愿提供防侵?jǐn)_服務(wù)。此外,各大手機(jī)廠商也應(yīng)該在出廠時(shí)為用戶提供快捷方便的短信息、語音呼叫防侵?jǐn)_服務(wù)。
個人認(rèn)為,打擊騷擾電話是工信部門應(yīng)盡的責(zé)任與義務(wù)。本次出臺的規(guī)定,確實(shí)被很多人認(rèn)為是打擊騷擾電話、短信的最嚴(yán)規(guī)定,但是最終相關(guān)規(guī)定能否落實(shí)到位,如何解決房地產(chǎn)公司利用營銷人員進(jìn)行人工推銷,如何處理相關(guān)企業(yè)繞過限制措施打擦邊球,如何明確處罰的力度,這些才是問題的關(guān)鍵。希望本次規(guī)定的落實(shí)能夠進(jìn)一步凈化通信環(huán)境,未來將會如何?讓我們拭目以待。