今年,受益于高速拓展的社群、國美APP在數字化本地零售方面的精準定位,以及與合作伙伴的戰略協同,整體經營穩定。
8月31日晚間,國美零售(股票代碼:00493.HK)發布年上半年未經審計的業績報告。報告期內,得益于疫情期間大力拓展社群及國美APP在數字化本地零售上的貢獻,國美零售社群+國美APP的交易總額“GMV”與去年同期相比增長約70%,借助國美APP“門店”頻道功能全面升級,下單轉化率同比提升150%以上。
今年以來,帶貨直播一夜之間成為企業和地方激發消費活力的利器。國美大膽創新,加速線下線上深度融合速度,走出了以“知識型內容+頂級IP+場景”的特色之路,特別是國美零售&央視新聞“買遍中國·助力美好生活”的全國巡回帶貨直播,進一步加速完善了國美數字化本地零售體系。
國美零售與央視新聞在直播中,始終攜手品牌廠商為各地提供更多具有當地特色的商品及便捷的物流服務。通過在全國31個省份巡回帶貨直播,國美APP上線不久的“門店”頻道、“閃店送”等服務更好地落地。國美不斷在實踐中布局數字化本地零售體系,并為31省份經濟復蘇、消費升級、人民美好生活助力。
此外,國美APP“門店”頻道圍繞每個門店以周邊3-5公里的社群用戶為核心,以“真人即時在線解答+商品快速送達+到店、到家服務”的全鏈條經營模式,與用戶形成深度鏈接,成為離用戶最近、最可信賴的“家庭顧問”,“從地到天”形成線上線下的真正融合。
作為零售渠道,從社群到直播,從引入京東、拼多多作為戰略合作伙伴,到國美APP上線“門店”頻道實現差異化經營服務,國美今年正加速布局本地零售體系。
王俊洲表示,以“本地化直播零售模式”為代表的新型消費不僅能夠激活消費,還能實現經濟轉型升級,在疫情后的經濟復蘇中發揮著重要作用。國美與央視新聞、浙江衛視等頂流IP,及眾多一線品牌廠商聯手,發揮地方特色,提供好貨好服務,精準挖掘區域性消費潛力,助推經濟發展。
