之前曾有用戶表示,自己的Windows 10系統升級至5月更新后,設備喚醒后出現了無法連接網絡的情況,而微軟現在證實了這個情況。
微軟承認:“某些WWAN LTE調制解調器從睡眠狀態下喚醒后可能無法正常連接” ,為防止更多人出現這個連接問題,微軟已阻止問題設備進行升級。
官方還表示,為了保障用戶的更新體驗,他們已經對安裝了受影響的WWAN LTE調制解調器驅動程序的Windows 10設備實施了兼容性暫停,禁止升級到Windows 10 Version 2004功能更新。如果你的組織正在使用更新合規性,保障ID為28428232。
根據Windows 10 Version 2004發布頁面顯示,微軟目前正在調查LTE問題。微軟表示應該會在本月提供一個修復方案,并強烈建議不要使用手動更新方式來安裝不兼容的功能更新。
如果用戶已經強制升級到Windows 10 May 2020功能更新,如果出現這個問題可以通過啟用然后禁用飛行模式來恢復網絡連接。