今年,受益于高速拓展的社群、國美APP在數(shù)字化本地零售方面的精準(zhǔn)定位,以及與合作伙伴的戰(zhàn)略協(xié)同,國美零售整體經(jīng)營穩(wěn)定。
8月31日晚間,國美零售(股票代碼:00493.HK)發(fā)布上半年未經(jīng)審計(jì)的業(yè)績報(bào)告。報(bào)告期內(nèi),國美零售社群+國美APP的交易總額“GMV”與去年同期相比增長約70%;借助國美APP“門店”頻道功能全面升級,下單轉(zhuǎn)化率同比提升150%以上。
今年以來,帶貨直播一夜之間成為企業(yè)和地方激發(fā)消費(fèi)活力的利器。國美大膽創(chuàng)新,加速線下線上深度融合速度,走出了以“知識型內(nèi)容+頂級IP+場景”的特色之路,特別是國美零售&央視新聞“買遍中國·助力美好生活”的全國巡回帶貨直播,進(jìn)一步加速完善了國美數(shù)字化本地零售體系。
在直播中,國美零售與央視新聞始終攜手品牌廠商,為各地提供了更多具有當(dāng)?shù)靥厣纳唐芳氨憬莸奈锪鞣?wù)。同時(shí),通過在全國31個省份巡回帶貨直播,國美APP上的“門店”頻道及“閃店送”等服務(wù)得以更好地落地。在這個實(shí)踐中,國美不斷布局完善數(shù)字化本地零售體系,持續(xù)為31省份經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇、消費(fèi)升級、人民美好生活助力。
值得一提的是,國美APP“門店”頻道圍繞每個門店以周邊3-5公里的社群用戶為核心,以“真人即時(shí)在線解答+商品快速送達(dá)+到店、到家服務(wù)”的全鏈條經(jīng)營模式,與用戶形成深度鏈接,成為離用戶最近、最可信賴的“家庭顧問”,“從地到天”形成線上線下的真正融合。
作為零售渠道,從社群到直播,從引入京東、拼多多作為戰(zhàn)略合作伙伴,到國美APP上線“門店”頻道實(shí)現(xiàn)差異化經(jīng)營服務(wù),國美零售今年正一步步加速完善本地零售體系。
王俊洲表示,以“本地化直播零售模式”為代表的新型消費(fèi)不僅能夠激活消費(fèi),還能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級,在疫情后的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇中發(fā)揮著重要作用。未來,國美零售將與央視新聞、浙江衛(wèi)視等頂流IP,及眾多一線品牌廠商繼續(xù)聯(lián)手,發(fā)揮地方特色,提供好貨好服務(wù),精準(zhǔn)挖掘區(qū)域性消費(fèi)潛力,從而助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
