(ChinaZ.com) 9月2日 消息:今年,“豐巢快遞柜收費“事件鬧得沸沸揚揚,快遞柜推行會員制度、超時收費的做法引發(fā)廣泛爭議。
“快遞員未征求消費者同意擅自將快件放在快遞柜”“快遞柜取件碼安全性存疑”“快遞柜收費高”等是消費者投訴的主要問題。
為此,近日,廈門市人大法制委通過了《廈門經(jīng)濟特區(qū)郵政條例》,相關(guān)條款規(guī)定,快遞企業(yè)未經(jīng)收件人同意使用智能投遞設(shè)施投遞快件,企業(yè)和相關(guān)責任人將受處罰。快遞企業(yè)使用智能投遞設(shè)施提供快件投遞服務(wù)的,應(yīng)當征得收件人同意。如收件人不同意投放快遞柜的,快遞企業(yè)需配送至約定的地址。