2020年上半年,社群+國美APP的交易總額(GMV)增長超70%,單日GMV突破人民幣10億元。第二季度,國美零售銷售收入環比提升103%,綜合毛利率迅速回升,已恢復至疫情前16%的水平。
中國電子信息產業發展研究院發布的《2020年上半年中國家電市場報告》顯示,今年上半年,我國家電市場零售額規模為3690億元,比去年同期下降14.13%。從產品看,今年上半年,絕大多數家電品類出現不同程度的市場萎縮,遭遇“量額齊跌”。
為了保持疫情期間整體經營穩定,國美零售做了大量創新工作。一方面,國美零售全面升級國美APP,上線“門店”頻道,并推出“閃店送”服務。另一方面,國美零售發揮供應鏈、物流等全鏈條優勢,通過與央視、浙江衛視等頂級流量平臺合作,與京東、拼多多戰略合作,全面賦能“知識型內容+頂級IP+場景”的帶貨直播新模式。
報告期內,有1360間門店合資格用作可比較門店,實現銷售收入約162.01億元,同比減少38.58%。此外,來自縣域店的收入占比已提升至整體收入的8.23%,去年同期為5.49%,而來自新業務的收入占比已提升至整體收入的7.02%,去年同期為5.20%。
國美零售與京東、拼多多的戰略合作是上半年電商行業的兩件大事。兩件大事幾乎在一個月內完成,先是4月,拼多多2億美元可換股債券戰略投資國美。然后是5月,國美向京東發行1億美元可換股債券,雙方在聯合采購、聯合營銷、物流服務等多個方面展開深度合作。特別是8月10日,國美零售與京東啟動300億元聯合采購計劃,成就了今年零售平臺發起的最大規模家電和消費電子行業采購。
國美零售總裁王俊洲表示,2020 年上半年,國美憑借多年沉淀的優勢,繼續保持經營和服務能力的改善和提升。目前國美已完成基礎建設投入期,做到線上線下互為融合和門店網絡布局優化,“到店”、“到家”、“到網”等業務模式的運營也日漸成熟。
國美內部信顯示,為進一步加速公司互聯網化進程,更好地利用產品技術工具,實現公司數字化轉型升級,經公司研究決定,成立國美線上平臺公司,通過產品、技術賦能,為公司電器、家裝、生鮮及火鍋食材等各業務模塊賦能,提高經營效率。
未來,國美將發揮現有資源的“乘數效應”,進一步深化升級“家生活”戰略,從以自營為主的零售商大跨步地成為一個覆蓋線上線下全平臺的國美生態圈。
