在K12在線教育賽道競爭的上半場，玩家們相繼入局，圍繞細分領域開發多個APP，爭奪入口、用戶和流量；隨著賽道由藍海轉為紅海，投放獲客成本普遍持續大幅上漲。步入2020以來，在硝煙四起的K12賽道的下半場，超級APP的所帶來的聚集效應正與日俱增。
神獸回籠的開學首日，國內最大的K12在線教育平臺作業幫發布2020年暑期業績：付費課學員總人次780萬，同比增長超過390%；暑期正價班學員就讀人次超過171萬，同比增長超過350%，付費課學員、增長速度、用戶規模，均保持行業領先；獲客成本行業最低。
在這張行業矚目的成績單背后，作業幫超級APP的聚集效應不言而喻。
唯一月活過億APP 外采流量轉化超2/3
疫情之下，在“停課不停學”的號召下，用戶對在線教育的認知度大幅提升。在線教育幾乎深入全民適齡家庭，個別地區的滲透率甚至從20%迅速上升至100%。有數據統計表明，全國兩億多中小學生完成觸網學習，K12在線教育接觸并滲透到了中國更廣泛的地區和家庭。而這也使得2020年暑期，各大在線教育平臺在渠道獲客成本方面的廝殺再度升級，行業的投放獲客成本已經超過60億。
值得關注的是，在頭部平臺的單個獲客成本最高甚至可達萬元的2020暑期獲客大戰中，作為中國唯一月活過億、唯一進入全網Top30的教育類APP，依托于龐大的自有流量轉化，以及端內端外流量雙循環相互促進，作業幫的綜合獲客成本不到行業平均值一半。作業幫直播課2020暑期正價班新增學員來自外部投放的占比僅為33%。
業內人士分析指出，作業幫獲客成本的大幅降低，既得益于龐大的自有流量轉化，亦離不開作業幫超級APP聚集效應所帶來的外部投放沉淀轉化紅利。
據悉，作業幫外部投放采買后沒有轉化成付費課學員的流量，還將有超過三分之二會沉淀在作業幫APP，并被長期持續激活，成為作業幫自有用戶，融入其所搭建的日常學習場景。
不吝多寡強者恒強 超級APP聚集效應凸顯
在經歷2019年暑期的洗牌后，一批腰部公司紛紛折戟，與此同時，頭部玩家們則在不再看重應用多寡，而是看重強者恒強，打造超級APP平臺。利用超級APP的虹吸效應，聚集海量的用戶，形成一站式的服務平臺。
憑借行業領先的眾多剛需功能和場景，作業幫超級APP正在全方位持續解決用戶在線學習痛點。有數據顯示，作業幫旗下作業幫 APP、作業幫直播課 APP、作業幫口算 APP 月 活用戶超過 1.7 億，累計激活用戶超8億。
占據在線教育流量側絕對優勢固然重要，但是對于教育類APP來說，對于自身產品的研發能力以及用戶個性化的運營能力的持續提升，才是將來留住這些用戶的關鍵。
成立于2015年，作業幫在諸多技術領域保持行業領先：智能答疑（拍照搜題）、智能練習、智能批改、直播穩定、互動激勵、因材施教（個體學情報告）等等。
以“拍照搜題”，這一市場占有率超過八成的作業幫核心功能為例。目前，作業幫 APP“拍照搜題”響應時間低于 0.8 秒，準確率超過 90%；用戶每年使用約 600億次作業輔導和知識講解，超過 5 億次“舉一反三”練習，超過 2100 萬次問答等各類服務。
互聯網時代，“燒錢獲客”似乎已經成為很多行業必須經歷的階段。對此，作業幫表示，公司將繼續修煉內功、提升品質，在規模增長的同時，聚焦提升用戶體驗和學習效果，聚焦提升商業效率，實現公司長期、健康、持續的發展，讓每一筆錢花在刀刃上，真正服務于用戶的學習每一個環節。
