【自如回應(yīng)將中水接入自來水】日前有媒體報(bào)道稱,北京天暢園小區(qū)自如租客家中發(fā)生洗衣機(jī)自來水與中水混流事件。4 位自如租戶喝了 7 個(gè)月的中水。自如方面表示愿退服務(wù)費(fèi)。此事今日有了新的進(jìn)展。
自如客官方微博今日表示,針對(duì)自如將中水接入自來水、自如租戶喝了半年多的中水深表歉意。問題獲悉當(dāng)日已及時(shí)修復(fù),也已嚴(yán)處維修供應(yīng)商、并完成周邊房源排查。后續(xù)將誠懇與相關(guān)租客溝通補(bǔ)償方案,感謝大家監(jiān)督關(guān)注。
此前, 4 位租客之一的盧女士和“自如”公司的工作人員聯(lián)系,對(duì)于中水管接入自來水管的原因,工作人員表示,盧女士租的房子之前的中水表漏水,所以裝修師傅就把中水表停了,安裝了三通,用自來水沖馬桶。但是在第二次查房時(shí),裝修師傅又把中水管打開了,就導(dǎo)致了這樣的后果。
當(dāng)時(shí),“自如”的工作人員稱可以退回租戶們繳納的服務(wù)費(fèi),盧女士對(duì)于這樣的結(jié)果并不滿意。