疫情正在深度改變國內外經濟環境、商業消費場景。大量家居家裝企業組織觀念面臨從外向內，自上而下的轉型，離店銷售、經營數字化、線上線下一體化經營模式已經成為家居家裝行業上下游所有企業的共識。
另一方面，以科技助力家裝家居行業實現線下門店零售復蘇和產業數字化轉型升級已經成為阿里巴巴家居生態中的核心戰略目標。8月27日，2020阿里召開家裝生態戰略峰會并發布了“2020家裝生態戰略”，在阿里生態協同下，天貓“本地化”、“內容化”、“服務升級”、“供給升級”4大戰略齊推，阿里巴巴副總裁、天貓家裝事業部總經理吹雪表示，“阿里巴巴將整合經濟體之力，以科技為先導，來推動家裝行業在線上崛起。未來三年，家裝成交規模將達到一萬億。”
阿里以科技賦能，通過產品技術迭代革新，持續改進用戶體驗，切實幫助家居家裝行業互聯網化，助力家裝家居品牌商家在銷售側帶來商業新增量。而躺平設計家，作為阿里電商生態官方家裝家居設計平臺，在重塑整個家裝家居產業的商業要素和商業角色方面，正在發揮它日益重要且關鍵的價值——即幫助家裝家居行業進行設計生態和全鏈路數字化的完整生態變革。
技術重塑家裝家居行業商業圖景
過去，家裝家居產業重線下體驗、價格不透明、交付非標準化、服務流程復雜，堪稱零售領域最難被線上化改造的行業。隨著5G技術的發展，3D技術在商業產品中的運用，實體經濟和虛擬經濟開始加速融合。今年，受到內外因素影響，家居家裝行業不約而同地集體增加線上投入，尋求解法。
（宜家上海寶山店1:1 比例現場復刻）
數據統計顯示，今年天貓618期間，3D場景購技術大規模應用于宜家、顧家、林氏木業等100多個商業體。618當天，超3000萬人次體驗“云逛街”，品牌商家提供了上萬間的3D虛擬樣板間供消費者線上體驗。
這些數字的背后映射著一個事實，在躺平設計家的技術支持下，以3D技術應用為基礎，一場家居新零售渠道形態的行業進化正在徐徐展開。
在家裝家居轉型產業互聯網、幫助行業全鏈路數字化方面，阿里巴巴副總裁、淘系產品技術負責人、躺平業務負責人平疇認為，科技改變了家居家裝行業業態，我們正在經歷從單品導購到場景化導購，再到沉浸化導購整個行業科技變革的過程。家居家裝是高度以設計驅動的產業，如何為消費者提供與線下實體場景仿真或超越線下體驗擁有更高還原度的線上場景，讓消費者感受到便利的線上虛擬與線下實體無縫購物體驗，是未來家居行業的大勢所趨之一。
為了達成這一行業構想，躺平設計家在自有業務體系中針對家裝家居產業的關鍵參與者構建了家居生態下的四條數字化鏈路閉環：即從設計師生態、家居行業SaaS解決方案、家裝行業SaaS解決方案、全屋定制SaaS解決方案來賦能行業向線上線下一體化融合轉型。
聚焦設計價值 深耕設計師生態圈
躺平設計家平臺擁有超1000萬全球注冊設計師，遍布200多個國家與地區，并與全球5萬個商家建立了深度合作。
躺平設計家以免費、簡單、高效的3D設計工具賦能設計師，以設計為入口，基于100萬的真實商品模型，通過設計師生態和3D場景導購的結合，讓真實的供給與虛擬化場景結合，拓展消費者在線購物體驗的邊界。同時解放線下的設計能力，賦能線上場景，把現實世界中家居門店和場景完全搬到線上，讓消費者未來可以躺在家里“云”逛所有線上線下家居門店。
（平疇授予青山周平“躺平首席設計師”榮譽）
此外，躺平設計家也十分重視中國創新設計力量的深度挖掘與孵化，除了每年舉辦以重金獎勵和業界權威評委陣容著稱的設計師大賽之外， 2020年8月27日，躺平設計家聯合天貓家裝將編號001代表“躺平首席設計師”身份的榮譽獎杯授予了青山周平。平疇更是呼吁，希望更多優秀的、有潛力的設計師加入躺平設計家的設計師生態圈，為業主、品牌商家以及整個行業創造出更多的設計生態價值。
其實，設計師承擔著鏈接供需雙方、讓好設計落地成真的作用，是整個家裝家居鏈路中必不可少的環節。躺平設計家CEO石梵曾指出，設計師處在家居產業鏈變革的核心地帶，全方位影響著以個性化需求為驅動的決策力量，成為行業重要入口及全新增長動力。躺平設計家希望能打造線上線下貫通的消費場景，以設計為切入點，解決消費體驗上的痛點，進而緩解流量焦慮，反向促進市場的良性競爭。
只有當設計師更精準地捕捉并滿足消費者需求，商家企業便可以更高效地實現生產、賣貨和品牌建設，消費者也能獲得更上乘的服務體驗，更輕松、更安心地打造他們的“理想之家”。
家居、家裝、全屋定制行業全鏈路閉環 從愿景到實現數字化變革
從線上設計到線下落地，躺平設計家致力將消費者、設計師、商家聚合在同一個平臺實現高效協同，以設計和技術為驅動打通各個流程與環節，充分支持消費決策，提升家居產業效率。
在賦能行業方面，躺平設計家聯動阿里在技術、電商等多方面的生態板塊優勢，貫通線上線下，構建以設計為入口、場景為中心的數字化鏈路，并為天貓和淘寶的家裝家居商家提供涵蓋設計、營銷、生產、服務在內的全鏈路數字化SaaS產品及解決方案。
過去，家居產業一直囿于有限的“場”，未能實現更高的人貨鏈接效率。針對家居行業，躺平設計家居行業SaaS解決方案以3D設計工具+線上3D場景的全鏈路數字化，把貨的數據“可視化”，重新構建家居領域數字化的“場”，并以數字化的方式鏈接家居行業的生產和消費（貨與人），通過虛擬世界與現實世界在設計、營銷、生產、服務環節的深入交互，可實現線上導流、線上體驗、線上決策、線上轉化的全鏈路完整閉環，達成數據端的生產到服務的鏈接，從而進一步提升家居線上零售的供給端效率轉化。
為了更好服務于裝企商家，躺平設計家推出了全鏈路家裝SaaS解決方案，除提供免費專業設計工具和渲染服務之外，核心在于依托阿里電商生態，一站式解決裝企運營場景數字化需求。具體來講，就是幫助裝企將設計營銷、企業資源沉淀和施工項目管理等全鏈路服務相互打通并進行線上數字化操作，賦能裝企獲客轉化，幫助企業提效增量。通過打通設計、營銷、生產、履約一體化流程，讓消費者洞見到從設計到落地的全鏈路。同時通過提供AI智能棚拍、AI自動化設計經營工具幫助商家大幅降低設計成本，提升整體效能。
在家居家裝細分賽道下每年產值幾千億的全屋定制企業端，定制的前后端一體化是這個行業亟需解決的問題，躺平設計家推出針對全屋定制行業的全鏈路數字化解決方案，涵蓋從消費鏈路、設計鏈路到制造鏈路完整閉環，可幫助行業商家提高效率，提高產能以及完善帶單整個鏈路的基礎設施，實現從設計生產到場景導購到整個協同生產的前后端一體化。同時，借助家居行業SaaS的智慧門店體系，全屋定制商家可實現線上線下業務無縫銜接。
躺平設計家依托阿里巴巴電商生態，用數字化構建真實的線下家裝家居場景，用從消費端到供應端、端到端的解決方案，推動從門店、營銷、到設計、交易履約的全面數字化，用技術打破線上線下場景中的壁壘，重新構建家裝家居的消費場。
而未來的家裝家居行業將發生怎樣的巨變，平疇認為，目前家裝家居行業80%的商品還處于線下經營，科技反向推動新的體驗方式、效率工具、導購方式以及經營方式的誕生。躺平設計家致力于以技術賦能家裝家居產業鏈條中的設計師、商家、制造端和消費者，幫助設計師和企業打通設計與商品全鏈路，實現線上和線下購物場景無縫融合，在拓展消費者購物在線體驗邊界的同時，推動家裝家居行業生產效率提升。
