導(dǎo)語：
音視頻技術(shù)的進(jìn)步，讓線上辦公不再是一時(shí)權(quán)宜之計(jì)，也使得線上業(yè)務(wù)的"無接觸"開展成為可能。近日，螞蟻集團(tuán)推出的移動(dòng)開發(fā)平臺(tái)mPaaS上線了音視頻通話組件，除了滿足各類型企業(yè)的遠(yuǎn)程辦公需求之外，也為業(yè)務(wù)發(fā)展衍生出更多的使用場(chǎng)景和想象空間。
疫情期間，"遠(yuǎn)程辦公"一躍成為許多企業(yè)的剛需。
如何高效地進(jìn)行線上會(huì)議和工作交接?如何與全面運(yùn)轉(zhuǎn)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)無縫對(duì)接?作為許多企業(yè)首選的移動(dòng)開發(fā)平臺(tái)，螞蟻mPaaS在數(shù)月前應(yīng)客戶需求緊急開發(fā)了音視頻功能，并于近期作為完整的音視頻通話組件正式上線。
除滿足線上辦公的需求外，mPaaS也以"音視頻"為切入點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)諸如遠(yuǎn)程問診、線上開戶等新業(yè)務(wù)路徑，以自身的技術(shù)力量為客戶開辟更多業(yè)務(wù)場(chǎng)景，在賦能企業(yè)科技創(chuàng)新的道路上持續(xù)不斷地做出貢獻(xiàn)。
mPaaS音視頻通話組件有哪些功能?
mPaaS音視頻通話組件上線后，將為客戶提供一對(duì)一雙人視頻通話、多人視頻通話、在線會(huì)議等應(yīng)用，在此基礎(chǔ)上支持獨(dú)立語音通話、即時(shí)消息和文件傳輸、個(gè)性化屏幕錄制、屏幕共享、截圖、點(diǎn)播、美顏等功能。
源自于支付寶領(lǐng)先的技術(shù)實(shí)踐，讓mPaaS成功實(shí)現(xiàn)了"App、支付寶小程序、IoT"多端音視頻能力互通，覆蓋PC、手機(jī)、Pad等多種使用終端。安全性方面，mPaaS采用端到端全鏈路加密，其中房間信令創(chuàng)建采用非對(duì)稱加密，符合國密標(biāo)準(zhǔn);視頻流傳輸采用對(duì)稱加密，兼顧安全和性能。
讓音視頻通話的場(chǎng)景更多元豐富
遠(yuǎn)程問診，不在話下
這是一套無縫兼容端到端的音視頻通話能力，覆蓋自有App及支付寶小程序，能讓醫(yī)生與患者隨時(shí)隨地遠(yuǎn)程通話。mPaaS特意提供了輕量版本，簡(jiǎn)易接入，無需改造現(xiàn)有工程。
在線業(yè)務(wù)辦理，流暢安全
通過多媒體與智能化能力的有機(jī)結(jié)合，mPaaS能夠?qū)崿F(xiàn)智能雙錄等長(zhǎng)業(yè)務(wù)鏈路的智能引導(dǎo)、實(shí)人認(rèn)證、違規(guī)檢測(cè)，實(shí)現(xiàn)視頻銀行、保險(xiǎn)銷售、證券開戶等線上流程全自動(dòng)化。部署方式支持專有云、混合云，保障業(yè)務(wù)運(yùn)行穩(wěn)定高效。
即使是汽車，視頻通話也已成為可能
mPaaS音視頻通話能力目前已全面適配 Linux系統(tǒng)，讓汽車與App間的無縫語音通話成為可能。這一技術(shù)創(chuàng)新有助于構(gòu)建全新的車聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景生態(tài)，全方位保障互動(dòng)及時(shí)性和音視頻的流暢度。
mPaaS 音視頻通話有哪些優(yōu)勢(shì)?
• 弱網(wǎng)環(huán)境下的視頻質(zhì)量自適應(yīng)
• 根據(jù)網(wǎng)絡(luò)丟包類型判斷丟包率、RTT、網(wǎng)絡(luò)抖動(dòng)評(píng)估，準(zhǔn)確地評(píng)估網(wǎng)絡(luò)有效帶寬
• 經(jīng)過優(yōu)化的視頻質(zhì)量自適應(yīng)算法，視頻清晰度、流暢度、尺寸隨目標(biāo)碼率實(shí)時(shí)變化
• 超低時(shí)延，遠(yuǎn)程操控領(lǐng)域可達(dá)到 200ms
• 改進(jìn)的 FEC 算法，抗丟包 40%
• 高可用
• 實(shí)時(shí)流媒體傳輸平臺(tái)，確保穩(wěn)定傳輸
• 冗余鏈路和優(yōu)選，動(dòng)態(tài)切換
• 信令在節(jié)點(diǎn)到節(jié)點(diǎn)、端到端實(shí)現(xiàn)了雙層高可靠機(jī)制，降低時(shí)延的同時(shí)提升可靠性，目前可靠性高達(dá)99.99%
• 支持專有云、混合云、公有云多種部署方式
• 多端適配：iOS/Android(手機(jī)、天貓精靈、IoT設(shè)備)/Web/小程序(支付寶、微信)/Windows/Linux
目前，mPaaS 音視頻通話及人機(jī)智能雙錄技術(shù)已在螞蟻集團(tuán)內(nèi)外多個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景中廣泛應(yīng)用，如支付寶應(yīng)用內(nèi)的"視頻解限"、"視頻理賠面訪"等，并與財(cái)通證券在內(nèi)的多家證券企業(yè)合作實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程視頻開戶，與天津信托等企業(yè)通過智能雙錄完成遠(yuǎn)程信托產(chǎn)品購買。同時(shí)，螞蟻mPaaS還結(jié)合現(xiàn)有能力優(yōu)勢(shì)，與眾多醫(yī)院及醫(yī)療服務(wù)商合作實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程問診，目前已覆蓋至山東菏澤、威海等地。
和緩醫(yī)療、山大地緯、斑馬網(wǎng)絡(luò)……已有多家企業(yè)率先加入mPaaS音視頻通話功能的體驗(yàn)用戶行列，未來，這份客戶名單還會(huì)進(jìn)一步加長(zhǎng)。
什么是螞蟻金融科技移動(dòng)開發(fā)平臺(tái)mPaaS?
螞蟻金融科技移動(dòng)開發(fā)平臺(tái)mPaaS，是在PaaS(Platform-as-a-Service，平臺(tái)即服務(wù))的基礎(chǔ)上衍生出的移動(dòng)平臺(tái)概念，其中m代表mobile(移動(dòng))。類比于PaaS的概念，mPaaS更專注于移動(dòng)端的研發(fā)平臺(tái)服務(wù)。開發(fā)者能夠利用mPaaS完成移動(dòng)App的開發(fā)、管理、發(fā)布，并做好App全生命周期的管理，其中包括開發(fā)期的研發(fā)測(cè)試、打包構(gòu)建、發(fā)布管理，和發(fā)布之后的用戶行為分析、閃退分析等。
如果說PaaS平臺(tái)是對(duì)企業(yè)后臺(tái)服務(wù)的管理，那么mPaaS就是對(duì)移動(dòng)應(yīng)用App全生命周期的管理服務(wù)，它能有效降低技術(shù)門檻、減少研發(fā)成本、提升開發(fā)效率，協(xié)助金融機(jī)構(gòu)快速搭建穩(wěn)定高質(zhì)量的移動(dòng)應(yīng)用。
mPaaS平臺(tái)提供了許多發(fā)源于支付寶的技術(shù)，例如熱修復(fù)功能不需要發(fā)版，就可以動(dòng)態(tài)修復(fù)native代碼中的問題。所有組件都經(jīng)歷過支付寶高并發(fā)、大流量的檢驗(yàn)，對(duì)弱網(wǎng)、保活、H5容器等都有深度優(yōu)化，能夠兼容復(fù)雜的客戶端情況。
此外，工程化的開發(fā)框架可以自動(dòng)生成初始化代碼，框架還提供模塊化開發(fā)模式，適用于多人協(xié)作開發(fā)，框架與組件并沒有強(qiáng)依賴，可分可合，靈活機(jī)動(dòng)。各組件可以獨(dú)立的提供強(qiáng)大的功能，也可以互相配合優(yōu)化使用體驗(yàn)，發(fā)揮更大的作用。
當(dāng)下，中國以其亮眼的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)后勁獨(dú)秀于世界之林，逐步復(fù)蘇的國內(nèi)企業(yè)也正在面臨更多挑戰(zhàn)。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，mPaaS堅(jiān)持以創(chuàng)新、穩(wěn)定、可靠的技術(shù)力量普惠更多企業(yè)，踐行螞蟻集團(tuán)"為世界帶來微小而美好的改變"這一不變的愿景。
9月24日在上海開幕的"Inclusion·外灘大會(huì)"上，mPaaS也將現(xiàn)場(chǎng)演示基于音視頻通話能力打造的"視頻云營業(yè)廳"方案，包含視頻面簽、音視頻通話、語音導(dǎo)航、視頻雙錄、遠(yuǎn)程身份核驗(yàn)等豐富的線上協(xié)同能力。在5G和IoT蓬勃發(fā)展、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)高速崛起的今天，要想了解關(guān)于新交互技術(shù)能力、跨界技術(shù)融合的更多前沿動(dòng)向，敬請(qǐng)關(guān)注外灘大會(huì)9月25日的分論壇"終端技術(shù)：擁抱新技術(shù)，探索新未來"。
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