方法一：設置——保護——反惡意程序——文件和內存——啟用文件和和內存保護——設置——附加，將“快速模式”改為“訪問和修改時”或是“訪問時”即可。
方法二：打開卡巴-設置-選項（左邊）-威脅和排除-信任區域-信任程序-添加-瀏覽“C:Program FilesMicrosoftOfficeOFFICE11/WINWORD.EXE”（這個是你的word的安裝位置，Word2003和Word2007的具體路徑會有所不同），打開-確定，OK！
方法三：
聯系卡巴客服，提供了一個方法，特提供如下：
您的這個問題也有用戶跟我們反映過，可能都是由于安裝的office軟件本身是盜版才會出現類似問題，我們這邊有一個處理方法您試一下，
在C:Documents and Settings用戶名Application DataMicrosoftWord 中會有*.kpb的文件。
處理：1.把*.kpb的文件修改為 doc 在word中工具-選項-保存
2.把“自動保存時間間隔”設置為1分鐘。
3.關閉卡巴斯基的自我保護（方法：打開卡巴斯基的設置界面，點擊選項—啟用自我保護，將前面的勾去掉，點擊確定。
在開始—運行里，輸入regedit,打開注冊表，瀏覽到
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesKLIFParameters 新建NonCachedIo，類型Dword，健值為1。(用戶沒有可以自己添加)
重啟計算機，啟用卡巴斯基的自我保護
我沒找見*.kpb文件，未能成功操作。
運行office時就退出卡巴，昨天忘記退出，又丟失文件一次。
方法四：
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesKLIFParameters]
"NonCachedIo"=dword:000001
復制以上三行到記事本，另存為klif.reg，關閉卡巴斯基的自我保護（方法：打開卡巴斯基的設置界面，點擊選項—啟用自我保護，將前面的勾去掉，點擊確定。），雙擊導入KLIF.REG注冊表文件。
