【TechWeb】9月8日消息,認(rèn)證為知名IT與知識(shí)產(chǎn)權(quán)律師、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)信用評(píng)價(jià)中心法律顧問(wèn)的微博用戶@趙占領(lǐng)公布了“美的燃?xì)庠畋ㄊ录闭{(diào)查結(jié)果。
他在微博中提到,9月7日上午,燃?xì)庥镁叻謺?huì)在國(guó)家燃?xì)庥镁哔|(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心(佛山)組織召開技術(shù)分析會(huì)議,趙占領(lǐng)和美的公司相關(guān)負(fù)責(zé)人均全程參與。下午專家組閉門討論后作出技術(shù)分析結(jié)論, 技術(shù)分析結(jié)論主要如下:
1、排除了運(yùn)輸、安裝、使用不當(dāng)造成事故的可能性,事故也沒(méi)有造成人身傷害和其他財(cái)產(chǎn)損失。
2、鋼化玻璃因其材料特殊性存在內(nèi)部應(yīng)力,在使用中還會(huì)疊加其他應(yīng)力:承受較大重力時(shí),對(duì)面板形成彎曲應(yīng)力;使用過(guò)程中,大口徑蒸鍋底部火焰熱輻射導(dǎo)致局面高溫,形成冷熱溫差產(chǎn)生的熱應(yīng)力;高溫下溢水產(chǎn)生的熱應(yīng)力和沖擊應(yīng)力;其他因素導(dǎo)致的應(yīng)力。
3、鋼化玻璃質(zhì)量檢測(cè)屬于破壞性試驗(yàn),廠家無(wú)法做到100%出廠檢驗(yàn)。
4、廠家品質(zhì)控制要求結(jié)合同批次第三方檢測(cè)結(jié)果顯示,生產(chǎn)過(guò)程受控;
5、本次事故很有可能是多種應(yīng)力不均勻存在的情況下,導(dǎo)致鋼化玻璃應(yīng)力失衡造成破裂。這是一個(gè)低概率事件。
6、廠家同批次產(chǎn)品破裂試驗(yàn),結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)照片、涉事產(chǎn)品分析,證明同批次產(chǎn)品及涉事產(chǎn)品均符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求,未發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問(wèn)題。
8月底,趙占領(lǐng)發(fā)布微博稱,“8月12日,我通過(guò)某電商平臺(tái)的美的自營(yíng)旗艦店購(gòu)買了JZT-Q216B 型號(hào)的燃?xì)庠睢?月16日,美的上門安裝。8月20日晚上,家里老人做飯時(shí)鋼化玻璃面板突然爆炸,到處都是碎片。”
對(duì)于此次技術(shù)分析結(jié)論,趙占領(lǐng)表示,尊重專家組的意見,但不完全認(rèn)可其關(guān)于事故原因的分析。
(1)燃?xì)庠钿摶A姘灞ㄊ菓?yīng)力不均勻所致,而應(yīng)力不均勻的原因有多種可能,比如蒸鍋的重壓、著火后的冷熱沖擊等等,但是這些都只是應(yīng)力不均勻的誘因。如果鋼化玻璃材質(zhì)完全合格,并不會(huì)受到消費(fèi)者正常使用過(guò)程中這些因素的影響。實(shí)際上,很多鋼化玻璃正是因?yàn)榧兌炔粔颍渲邪蚧锏入s質(zhì),進(jìn)而導(dǎo)致普通的外力作用或正常的冷熱沖擊也會(huì)發(fā)生爆裂。
(2)關(guān)于美的燃?xì)庠畹匿摶AР馁|(zhì),供應(yīng)商供貨后,美的只是進(jìn)行抽檢(美的公司表示抽檢比例為2%);事故發(fā)生后,美的也只是再次針對(duì)同批次產(chǎn)品進(jìn)行抽檢。即使兩次被抽檢產(chǎn)品均合格,也不能保證未抽檢的多數(shù)產(chǎn)品一定合格。關(guān)于我所購(gòu)買的燃?xì)庠畹匿摶A姘宀馁|(zhì)是否合格,專家組表示因其已經(jīng)爆裂,恐怕難以單獨(dú)進(jìn)行鑒定。既然如此,就不能排除鋼化玻璃材質(zhì)不合格導(dǎo)致此次事故發(fā)生的可能性,專家組在討論過(guò)程中也完全認(rèn)可我的這一觀點(diǎn)。
(3)專家組表示,排除運(yùn)輸、安裝、使用環(huán)節(jié)存在問(wèn)題的可能性后,鋼化玻璃本身存在著自爆的概率。按照這一觀點(diǎn),如果找不到鋼化玻璃應(yīng)力不均勻的精確原因,都可將爆炸原因歸結(jié)于概率。哪怕明知鋼化玻璃的出廠檢驗(yàn)比例不能做到100%(實(shí)際只有2%),不能排除材質(zhì)本身不合格的可能性,還將爆炸原因歸結(jié)為概率。這恐怕要么使人陷入不可知論之中,要么使人認(rèn)為有故意推脫之嫌。