2020年9月4日，中國國際服務貿易交易會簡稱“服貿會”在北京國家會議中心正式開幕。為了讓受疫情影響無法到現場的嘉賓也能參加，本屆服貿會采取線上線下結合的方式。除了線下各種活動，服貿會將舉辦線上會議30余場，線上線下相結合會議70余場，線上直播活動近百場。
本屆服貿會上，科大訊飛主要參與了四大展區、兩場成果發布、兩場領導演講以及兩項戰略合作及授牌工作。其中，訊飛聽見在融媒體展區、成果發布環節及簽約授牌均有參與。
9月5日，廣科院、索貝、商湯科技、科大訊飛、華為五大人工智能技術領先單位在中國國際服務貿易交易會（簡稱服貿會）11號館正式開啟戰略合作，加速推動人工智能技術在廣電行業的落地。
儀式當天，國家廣播電視總局科技司副司長、一級巡視員孫蘇川，北京市廣播電視局黨組書記、局長楊爍蒞臨現場，與國家廣播電視總局廣播電視科學研究院總工程師解偉，成都索貝數碼科技股份有限公司CTO王煒，商湯科技新興創新事業群總裁、深圳公司總經理柳鋼，科大訊飛股份有限公司消費者BG副總裁、聽見科技總經理王瑋，華為云中國區CTO彭柯等共同出席啟動儀式。
在9月5日下午的成果發布環節，訊飛聽見市場經理傅冰作為發言人，展示了A.I.+會議領域內相關組合產品的應用成果。
訊飛聽見接受央視網專訪
其中，于今年面市使用中的“訊飛聽見云會議”基于聽見智能會議系統優秀的技術而生，智能會議系統成功支撐了幾年的全國兩會，技術優勢不言而喻。始于此，我們也在疫情期間做了更多產品創新及升級，更成熟的純軟件產品也開始服務更廣泛用戶。
與其他遠程會議產品不同，訊飛聽見云會議有實時雙語字幕，可以幫助跨國無障礙交流也能實時生成會議記錄提升辦公效率。它還擁有軟件、硬件、定制化產品等多種形態，下載訊飛聽見APP或聽見助手PC客戶端均可自由加會，在疫情期間受到了很多關注。
在今年2月云會議產品也入選了合肥市首批科技抗疫產品服務清單，截止目前已成功服務超100萬用戶，為日常會議工作提供了更多便利。
在展區方面，聽見參與了北京融媒體中心聯合展，此項展區全面呈現了海淀區在融媒體建設上的優秀成果。科大訊飛和海淀融媒體共同打造的“掌上海淀”也在現場舉行了授牌儀式，平臺化建設也為媒體和政務信息的傳達獲取工作提供更多便利。
展覽現場，訊飛聽見除了有面向媒體“采編播審存”的全向解決方案，還攜帶了眾多C端產品組合：聽見字幕、訊飛聽見云會議（L1）、訊飛智能錄音筆A1以及訊飛辦公本等C端辦公產品均有露出。全面而立體地展示了聽見系列產品在A.I.+媒體領域內的優秀成果。
無論是“采編播審存”對媒體機構底層能力的構建，還是一些列諸如錄音筆A1，聽見字幕等軟硬件結合的C端產品應用，都有效地提升了媒體工作者的辦公效率。
秉承著“各國要共同營造開放包容的合作環境、共同激活創新引領的合作動能、共同開創互利共贏的合作局面。”的指導和要求，未來，在A.I.+媒體，A.I.+辦公領域，我們也將以用戶需求為出發點，向著從B端到C端從平臺到產品，全場景+靈活性產品應用的方向發展。
