得益于簽署便捷、管理高效的優勢和國家政策的支持,電子簽約在各行各業得到廣泛應用。
近日,億歐智庫發布的《2020年全球第三方電子合同平臺發展報告》顯示,電子簽約逐漸從互聯網行業向傳統行業滲透,其中房地產、人力資源等行業滲透率分別達到5%和9%,并有望快速提升。報告指出,2020年人社部、住建部等部門接連出臺支持政策,推動了電子合同的全面普及;以上上簽電子簽約(以下簡稱上上簽)為代表的頭部第三方電子合同平臺通過提供更契合傳統行業痛點的解決方案,實現全行業多場景覆蓋。
疫情期間房地產及人力資源領域出臺電子簽約相關政策
房地產
2020年2月,《關于促進市場活躍安全開通房地產項目線上售樓平臺的建議》
2020年2月,《關于積極推進商品房全流程網上銷售工作的通知》
2020年3月,《住房和城鄉建設部關于提升房屋網簽備案服務效能的意見》
人力資源
2020年3月,《人力資源社會保障部辦公廳關于訂立電子勞動合同有關問題的函》
上上簽助力房地產行業運營管理
房地產行業涉及范圍廣泛,包括土地開發、房屋開發、土地經營、中介服務、物業服務等多個環節,因而合同簽署與管理需求多,同時房地產行業政策性較強,對合同法律有效性要求高。電子簽約能夠以電子化、流程化的方式解決房地產行業合同管理效率與風險管控問題,為企業提供全方位的升級體驗。
以500強國企招商蛇口與上上簽的合作為例。招商蛇口業務覆蓋全球超過65個城市和地區、服務客戶數量達到百萬級別,合同簽署量巨大。傳統的紙質合同簽署效率低、管理成本高。
上上簽合同全生命周期管理服務全面提升招商蛇口的合同簽署效率,幫助客戶實現規范化、高效率、低成本的運營管理。通過上上簽平臺,招商蛇口可以實現合同在線發起、在線簽署,后續存管的全部流程也都從線下轉移到線上,解放了人力物力,節省了打印、快遞及管理的成本。同時上上簽的實名認證、意愿驗證、時間戳防篡改等功能,滿足了房地產行業嚴格的法律及風控要求。
億歐報告指出,目前用戶對第三方電子合同平臺的整體滿意度較高,一方面得益于電子簽名降本增效、安全便捷的先天優勢,另一方面以上上簽為代表的頭部平臺為用戶提供了優質的SaaS服務,能夠滿足用戶合同線上簽署、智能管理的需求。上上簽在房地產領域已經積累了世貿、佳兆業、招商蛇口、貝殼等大批行業頭部客戶。
上上簽賦能企業人力資源智慧升級
電子簽約為人力資源行業帶來了全新變革。億歐報告指出,據國家統計局2019年數據,中國勞動年齡人口總量達8.96億,就業人口總量達7.76億人,產生的勞動合同超過7億份。同時,隨著企業跨地域規模化的擴大,傳統紙質合同運營成本高、簽約周期長、管理難度大等痛點愈發明顯。電子合同符合企業人事管理智能化的需求,能大幅減少企業HR重復性工作,幫助企業降本增效。
上上簽在人力資源行業積累了大量頭部客戶應用案例,解決方案受到客戶的廣泛認可。外企德科、上海中智、萬寶盛華、銳博人力、前程無憂、智聯招聘等企業都在使用上上簽的電子勞動合同服務。
以中智與上上簽的合作為例。中智集團為近2萬家企業客戶提供第三方人力資源服務。由于業務屬性,經常需要批量發送勞動合同,傳統的紙質合同郵寄發送效率低、存在大量重復性機械工作,而且存在冒簽、代簽等風險。
引入上上簽平臺后,中智實現了合同批量代發,同時簽署完畢后自動分類歸檔,中智及其客戶方都可隨時搜索查看合同狀態,有效縮短了簽署流程,升級了簽署體驗。同時上上簽系統實名認證功能有效降低了合同的法律風險,幫助中智的人力資源服務效率得到整體提升。
億歐報告指出,在人力成本持續上漲背景下,將有越來越多的企業選擇使用電子合同實現人力資源服務無紙化管理,大量解放人力。
隨著越來越多的房地產和人力資源企業選擇電子簽約來優化自身業務,推動了電子簽約從勞動合同、經銷商合同等簽約場景逐步深入到企業更多的業務場景。億歐報告指出,以上上簽為代表的頭部平臺通過不斷的產品迭代和優質的SaaS服務加速覆蓋更多行業和場景,使更多企業加入上上簽客戶網絡。截至2020年6月30日,上上簽平臺合同付費簽署總量達 101.4億次,單日合同簽署量峰值達到3118萬次,服務超過640萬家企業客戶。
