日本最近的確診數字逐漸減少,但東京仍然是“感染重災區”,每天都有上百人新增確診,去餐廳吃飯的人對于感染還是有不小的擔憂。畢竟即便餐飲店做了消毒、增加擋板等措施,但人們長時間聚集在狹小空間里,這些措施防止病毒傳播的作用也會被大大削弱。
為了解決這一問題,界最大唐人街、橫濱中華街唯一飲茶自助餐「招福門」引進了一種送餐機器人,并與9月7日宣布開始送餐機器人的無接觸配送測試工作。
送餐機器人T5可以運輸許多碗碟與餐品運送到目的地,最多可以同時運送至5個地點,每次運送的最大載重為50kg。據介紹,無人配送機器人T5來自全球配送機器人標桿企業擎朗智能(Keenon)。
送餐機器人采用擎朗智能自研的全自主定位導航技術,激光雷達方案和視覺方案相融合,更好地實現SLAM建圖、定位以及路徑規劃效果;到達目的地的誤差僅有10毫米,可以自動駕駛,自動避開障礙物,甚至能上下電梯,到達后發出語音通知以及與面部表情互動等等。
根據統計,隨著送餐機器人T5幫助配送餐品,大大減少了服務員的勞動,服務員僅需放置餐品以及補充飲料,預期僅有原先的10%~30%的工作量。
橫濱唐人街有許多餐廳,但是使用送餐機器人的「招福門」是第一個,甚至在日本都是第一家機器人茶餐廳。對此,餐廳負責人表示“我們引入送餐機器人,不僅僅是想通過使用AI技術來提高傳菜效率和節省勞動力,還希望可以提升顧客在橫濱唐人街的安全感。”