聲明:本文來自于微信公眾號 Tech星球(微信ID:tech618),作者:周逸斐,授權轉載發布。
2020 年小程序互聯網的關鍵詞,用私域流量、全場景、破圈三個詞來概括最為貼切。
小程序從 2019 年進入“冷靜期”,到如今成長為互聯網的基礎設施,私域流量的價值終于被挖掘。小程序涉及的行業類目,也由最初的游戲、電商延伸至餐飲、教育、文旅、政務等全場景,線上線下結合的小程序互聯網開始落地。
打造好基礎的小程序行業也正在“破圈”。近期,微信小程序的一系列動態更提升了它的商業化想象空間。
7 月 7 日,國民級應用微信宣布一個“重磅利好”:小程序開放“分享至朋友圈功能”。 12 億月活的超大流量池就此被打開,商家小程序迎來了新的紅利,其意義甚至超過 3 年前,微信開放首頁下拉小程序入口。
更有媒體爆料,微信小程序正在同期內測“向用戶主動推送消息”的功能,同時,“支持H5 頁面直接跳轉”也已經在灰度測試中,這意味著,小程序不僅可以主動運營用戶,還可以引入更多第三方公域流量。
面對不斷變化的小程序領域,阿拉丁小程序平臺創始人&CEO史文祿表示,小程序或將迎來“第二黃金期”。
數據層面也確實能看到這種趨勢,根據阿拉丁研究院最新發布的《小程序互聯網發展白皮書》顯示,受疫情中健康碼等政務類國民級小程序的影響,從 2019 年 12 月至 2020 年 2 月,小程序DAU從3. 2 億,迅速漲到4. 5 億。
阿拉丁小程序平臺創始人&CEO史文祿向Tech星球(微信ID:tech618)表示,小程序正在改變中國互聯網的底層流量,進而完成對未來商業的重建。
阿拉丁研究院《小程序互聯網發展白皮書》
當然,除去疫情因素影響外,小程序互聯網本身正迎來兩大變化:流量變現手段豐富,以及頭部效應凸顯。
小程序新增的流量變現手段,主要通過廣告和直播兩大業務。預計 2020 年底,小程序廣告市場將達到 500 億元, 2021 年有望突破 1000 億,意味著廣告生態市場日漸成熟。并且小程序直播,將扮演繼淘寶直播、抖音、快手之后的第四個直播帶貨平臺角色。
阿拉丁研究院《小程序互聯網發展白皮書》
頭部效應凸顯主要體現在,社區團購、旅游類、實體零售等各領域的小程序均已出現小巨頭。比如,社區電商興盛優選的GMV去年已超過 100 億,今年約能達到 200 億;同程生活今年GMV已達 1000 億。
對于《小程序互聯網發展白皮書》報告的解讀,以及小程序的發展現狀和趨勢前瞻,Tech星球(微信ID:tech618)專訪了史文祿,以下是采訪節選:
Tech星球:小程序已經面市 3 年,如今小程序行業發展現狀如何?
史文祿:小程序發展至今經歷了四個階段,第一階段期是, 2017 年 1 月 9 日小程序面向C端用戶上線,到 2017 年的 12 月 28 日,以跳一跳上線和微信下拉入口為標志。這一整年的時間屬于媒體和行業的質疑謾罵期,大家認為小程序一無是處。
第二階段是, 2018 年的 1 月到 2018 年 8 月,我們稱之為叫黃金期。這個階段,只要好好做,基本就能發財。開發商家只要上阿拉丁指數的Top100 榜單,基本就能拿到融資。
第三個階段是, 2018 年的 8 月到 2019 年底,屬于基礎生態建設期。必須要有高品質服務,才能取得成功。
第四階段是, 2020 年疫情爆發后,我稱之為小程序的“第二次黃金期”,預計今年 10 月份之后便會開始。
Tech星球:在經歷過跌宕的發展后,你認為應該如何理解小程序的真正價值?
史文祿:微信定義的“小程序”是技術標準,不是產品。外界甚至包括媒體對小程序的概念理解有誤,動輒把小程序和視頻相比較。但小程序是一種新技術基建,在基建上才會衍生產品。因此所有的APP發展再好,也是要基于底層開發技術。所以,小程序的底層發展力量和作為產品提供的力量,根本不能同日而語。
阿拉丁研究院《小程序互聯網發展白皮書》
Tech星球:疫情助推小程序日活量超 4 億,疫情結束后,用戶量會不會直線下降?
史文祿:大體趨勢不會下降。即便沒有疫情,小程序日活量也會保持增長趨勢,去年我們預測, 2020 年小程序日活量將到4. 5 億。疫情加速了這個過程,今年前兩個月就達到該目標。不管如何,C端用戶已經形成對小程序的認知、習慣。更重要的是,很多B端商家包括實體商,在疫情期間積極擁抱小程序,所以后期發展態勢只會比現在更好。
阿拉丁研究院《小程序互聯網發展白皮書》
Tech星球: 2020 年,小程序的主要新增紅利來源是搜索+轉發朋友圈嗎?
史文祿:我認為,小程序紅利主要來源于底層生態,即C端用戶變遷和行為習慣的建立。只有完成這些基建工作,才會迎來巨量紅利。比如, 2008 年出現移動APP的產品形態,但是時隔 5 年后, 2013 年移動互聯網才實現規模的商業化。小程序出現兩年,剛剛完成一個底層生態,一旦用戶認知和習慣形成,大批量B端企業將會進入小程序行業。
Tech星球:微信關閉微信小店,推出全新的微信小商店小程序,微信這“一放棄、一拿起”的舉措,對小程序行業有何影響?
史文祿:微信這一行動很正常,主要是幫助中小商家快速線上化。
疫情讓中國大量實體企業意識到,擁抱互聯網的重要性,特別是小程序的重要性。但中國的傳統產業存在大量中小商家,他們不全都有成本使用微盟等第三方服務商。因此,疫情大環境下,社會出現小成本開店需求,微信緊急推出微信“小商店”。所以,現在的中小商家應該抓住紅利期,抓住小程序互聯網時代。這可能是中國傳統企業擁抱互聯網最好的、或者最后一次機會。
如今,教育今年GMV達到 2 萬億規模,明年很可能會到3. 5 萬億。 2 萬億已經非常龐大了,阿里去年GMV6. 9 萬億,京東應該是約 3 萬億,拼多多約 1 萬億。之前很多業內人士討論未來會誕生新的過萬億交易平臺,我認為很可能就是微信小程序電商交易生態平臺。
Tech星球:微信推出“小商店”后,對諸如微盟、有贊等第三方服務商會造成不可逆的影響嗎?
史文祿:“微信小商店”確實會對SaaS服務商有沖擊,昨天微盟、有贊股價都不同程度的下跌,所以短期影響肯定存在。
但長線的角度來看,我認為兩方各有業務側重。“微信小商店”功能目前較為初期,適用于中小商家包括個人開展業務。但一旦業務變大,需要定制化、深度的功能,微信小商店無法支持,就需要第三方服務商提供業務支撐。
Tech星球:微信小程序生態里面,哪些公司的表現是最好?
史文祿:首先,創業類的公司發展很好,比如群接龍的教育系統。大企業業績也是非常亮眼,比如,京東的京喜、同程藝龍的小程序,這兩家企業都成功運用“APP+小程序”的雙輪策略。應該說在小程序互聯網里面,他們成功壓制了拼多多在小程序里面的發展。好幾家公司的小程序年GMV都達到百億級別以上,頂部甚至可達到上千億。
Tech星球:你曾在 2019 年提出“小程序會成為中國傳統電商的標配”,現在到達這個階段了嗎?
史文祿:已經成為標配了,尤其是疫情之后,更多傳統電商轉戰小程序。但可能小程序電商,還沒有完全表現出波瀾壯闊的形態,其實已經開始了。比如,興盛優選才做了兩年,今年GMV已經達到 200 億。還有同程藝龍,小程序端的GMV已經達 1000 多億。
Tech星球:當下帶貨直播火爆,在小程序直播和獨立平臺直播有什么區別?
史文祿:二者面向的市場和商家體量級別不同,中小商家在淘寶、抖音、快手等中心化的公域流量平臺不一定做的起來。比如,快手的辛巴家族、抖音的羅永浩、淘寶的李佳琪薇婭,已經占據平臺的絕對關注流量優勢。但小程序直播不僅門檻超低,而且是私域流量。客戶決策路徑是基于社交關系,轉化率更高,所以兩種平臺的流量流轉路徑完全不一樣。
Tech星球:廣告被視為小程序的一大變現利器,現在小程序直播的廣告市場如何?
史文祿:已經有大量的小程序直播電商開始投放廣告。因為直播既要私域流量,也要公域流量。 618 期間,我們平臺賣出去 500 萬廣告流量,預計明年小程序廣告市場會更好,大部分商家會轉戰小程序。
阿拉丁研究院《小程序互聯網發展白皮書》
Tech星球:微信、支付寶、百度、今日頭條等互聯網巨頭都在發展小程序,平臺間的小程序戰略有何不同?
史文祿:每家平臺的流量和用戶場景都不一樣。支付寶是支付生態,所以小程序主要提供生活服務和電商功能。百度用戶的主動搜索的意愿是非常強的,所以它主要做內容、電商、游戲。QQ用戶偏年輕,側重娛樂發展和學習。