聲明:本文來自于微信公眾號 億邦動力(ID:iebrun),作者:廖紫琳,授權轉載發布。
淘寶特價版正式“下海”短視頻+直播領域。
億邦動力發現,在淘寶特價版APP最新版本中,底部菜單欄新增了“看看”頻道,該頻道內包括官方直播入口以及類似于快手發現頁的短視頻廣場。據了解,在今年 618 期間,淘寶特價版曾以首頁焦點圖為入口推出過相關直播,而這一次,直播、短視頻則在淘寶特價版有了固定入口。
這是否意味著,對商家來說,淘寶特價版在短視頻、直播領域還處于紅利期?對平臺來說,直播、短視頻是抓手,更深遠的意義會是在與拼多多、快手、京喜等(內容)電商平臺間的產業帶資源爭奪上嗎?
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短視頻+直播的集中入口
目前,安卓、蘋果應用商店均已更新了淘寶特價版APP的介紹,并在其中標明“新增看看頻道”。但據億邦動力了解,本次更新僅針對部分用戶進行內測。經測試發現,淘寶特價版APP“看看”頻道由兩部分組成:
官方直播入口,目前在該入口內僅有一個名為“天天特賣尋源官”的直播間,該直播間為淘寶直播同步至淘寶特價版APP的內容,右上方顯示淘寶直播間ID賬號;
短視頻廣場,點擊某一個視頻后,用戶上下滑動可切換視頻;點進某個賬號,右側則會出現所觀看賬號的歷史短視頻,若該賬號正在直播,賬號頭像會顯示LIVE圖標,以及歷史短視頻最上端顯示正在直播的ICON,點擊即可進入對應直播間。
“視頻推薦邏輯應該是千人千面的,我每一次打開看看頻道刷到的都不一樣。內容方面,和抖音、快手不一樣,這些短視頻基本都是產品的展示和介紹,不包含娛樂內容,不過會有一些創意視頻,比如賣廚具的會在短視頻中展現如何做菜。”一位參與內測的淘寶特價版用戶向億邦動力表示。
▲注:淘寶特價版直播間入口及頁面
▲注:淘寶特價版短視頻入口及頁面
此外,與抖音、快手短視頻內容不一樣的另一點是,淘寶特價版看看頻道的每一個短視頻都對應一個產品,有購物袋功能,可以實現邊看邊買。
據了解,淘寶特價版是繼1688、聚劃算、天天特賣之后,阿里巴巴對“產業帶生意”的再次滲透:由阿里C2M事業部統籌,APP于今年 3 月正式上線,平臺上的商品主要來自產業帶和產業基地,以白牌商品為主。
有業內人士透露:“淘寶/天貓和淘寶特價版其實是互通的,淘寶平臺上部分符合特價版商品調性的就會進入到特價版的商品池中。”也就是說,某種程度上,淘寶特價版和淘寶、1688、聚劃算有著一定程度的重疊。對此,淘寶特價版負責人汪海曾回應稱:“阿里系下沉產品的定位是有差異的,比如聚劃算是品牌貨下沉,而淘寶特價版是做工廠貨。”
02
120 萬商家的新戰場
據了解,作為獨立APP存在的淘寶特價版的流量來源主要是兩部分:一是現金激勵,包括新人紅包、現金返利等方式刺激用戶分享、拉新;二是低價商品引流,比如 1 元好貨、5. 9 包郵、砍價 0 元拿、 1 分錢拿走等。而短視頻、直播、早起打卡、領特幣等互動式、內容式的渠道更多扮演著提高用戶留存率和黏性的角色。
億邦動力注意到,在淘寶特價版試水短視頻之前,淘寶已進行過短視頻的探索。今年 2 月,淘寶在猜你喜歡、店鋪微淘等位置內測短視頻內容分發,并取得了第一階段的成績:休閑服飾品牌森馬的淘寶短視頻內容平均每月曝光量達 2000 萬,森馬旗艦店在 618 期間發起的#萬物皆可搭#話題,上線一天獲得近 30 萬人圍觀。
“我測試過,平均一條短視頻的引導進店人數大概是 200 到 300 人,但更精準的渠道跟蹤轉化數據還不清楚。”一位有千萬粉絲的男裝天貓旗艦店負責人向億邦動力透露。
一位私域流量操盤手指出:“淘寶特價版的短視頻與淘寶的短視頻不同,特價版短視頻是公域內的短視頻,淘寶短視頻則更偏向于私域運營。前者是將各商家發布的短視頻集合起來放在一個入口,后者是先在微淘、店鋪首頁等私域位置進行曝光,被篩選一輪后再被推薦至‘猜你喜歡’等公域流量曝光位。”
▲注:表中數據根據公開信息整理
當億邦動力就淘寶特價版短視頻操盤方法論向商家、服務商詢問時,得到的答案是電商類的直播/短視頻在各平臺上的本質邏輯都一致,更加詳細的方法論還有待進一步摸索。此外,目前淘寶特價版的直播內容多為淘寶直播同步過來的,不需要商家專門再運營又一平臺。
根據官方數據,淘寶特價版上線 100 天后聚集了全中國 145 個產業帶、 120 萬產業帶商家、 50 萬外貿商家、超過 30 萬外貿工廠。部分商家已通過直播/短視頻方式取得了一些成績:
比如河南許昌舒萊衛生巾廠以“工廠直播”的方式發布了新品“國產清涼口罩”,當場直播成交額突破 1250 萬元;一家主營冰絲內褲的外貿工廠直播 11 小時,賣出 6 萬件,較日常銷量增長約 60 倍......
對于淘寶特價版的短視頻頻道,一位服裝產業帶商家表示:“站在我們的角度上來說,現在跟著平臺做產業帶直播/短視頻還是個紅利期,一方面,平臺會提供消費大數據給商家,比如消費者偏好款式、顏色等,研發新品或者確定主推款就有數據支撐,降低試錯成本;另一方面,直播/短視頻其實是把商家推向了前臺,主播即店主,用一種更新的形式展示商品,獲得新銷售渠道。”
03
產業帶資源爭奪混戰
“現在各個平臺做直播、做短視頻已經不稀罕了,但是可以看出平臺對于直播、短視頻這種帶貨形式的肯定。”一位電商圈資深從業者指出,從平臺角度上理解,淘寶特價版的核心是產業帶,直播和短視頻是加速工廠直供的手段,也是平臺提供給產業帶商家的一種賣貨工具。
需要注意的是,在這場產業帶商家資源爭奪賽中,淘寶特價版并不是入場的第一位,從 2018 年開始,以快手、拼多多、抖音、京喜等為代表的(內容)電商平臺們已陸續布局產業帶,具體情況如下表:
▲數據來源:億邦動力根據公開信息整理
▲圖片來源:新榜研究院
值得關注的是,受疫情影響,國外市場銷路受阻,外貿工廠紛紛尋求轉內銷的途徑,而淘寶特價版、快手、拼多多等電商平臺的產業帶計劃正好成為其歸宿。在此趨勢下,各大平臺之間的產業帶競爭在短時間內聚焦到了外貿工廠招商上。
日前,淘寶特價版上線外貿頻道,設立“外貿轉內銷服務中心”,在淘寶特價版今日發布的工廠貨暢銷榜中,外貿轉內銷爆款貨品占 7 成; 4 月以來,淘寶特價版外貿工廠入駐新增 2 萬家,在淘寶特價版 120 萬商家中,外貿商家共計超過 50 萬家。此外,還有知情人士告訴億邦動力:“阿里內部成立了一支 100 多人的產業帶突擊隊,重點拿下各個產業帶商家資源”。
拼多多聯合上海市、寧波市、慈溪市、煙臺市、江西省等多地政府推動上萬家外貿企業以“XX優品館”的形式入駐平臺,今年第一季度新入駐拼多多的外貿轉內銷企業超過11. 3 萬家。
京喜 4 月啟動“出口轉內銷”幫扶政策,兩個月內入駐外貿企業超 1 萬家, 618 期間,京喜上外貿商家的訂單量環比上月增長超過100%......
尋找增量是商家和平臺永恒的話題,這場產業帶新資源的爭奪賽還遠沒有結束。
有行業觀察者指出:“淘寶特價版想要做成,不僅需要產業帶的商家、商品,還需要流量,而短視頻和直播這種偏內容向的業務能聚集流量,且把流量留下來,這可能是它做‘看看’頻道的一個重要動機。”