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8 月 20 日晚,阿里巴巴集團(tuán)公布 2021 財(cái)年第一季度( 2020 年 4 月- 6 月)財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示,阿里主要經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)依然保持高歌猛進(jìn)之勢(shì)。外界還注意到,阿里財(cái)報(bào)首次披露了下沉市場(chǎng)新晉黑馬淘寶特價(jià)版的核心數(shù)據(jù):截至 2020 年 6 月,淘寶特價(jià)版移動(dòng)端月度活躍用戶數(shù)(MAU)逼近 4000 萬(wàn)。
這一數(shù)據(jù)一經(jīng)披露,引發(fā)業(yè)內(nèi)強(qiáng)烈關(guān)注。
從正式上線到 4000 萬(wàn)月活用戶,淘寶特價(jià)版借助阿里經(jīng)濟(jì)體的生態(tài)協(xié)同效應(yīng),僅用短短 3 個(gè)月,便勢(shì)大力沉地深入到下沉市場(chǎng)核心戰(zhàn)場(chǎng)。在同類型電商應(yīng)用中,這一增速創(chuàng)造了新紀(jì)錄。
淘寶特價(jià)版的高速增長(zhǎng),證明阿里在電商領(lǐng)域的下沉策略取得了階段性戰(zhàn)果。未來(lái),淘寶特價(jià)版將繼續(xù)扮演阿里下沉市場(chǎng)屠龍刀的角色。
外貿(mào)工廠滯銷(xiāo)!別急,淘寶特價(jià)版來(lái)了
今年 3 月,國(guó)內(nèi)疫情趨緩,海外疫情加劇,國(guó)內(nèi)外貿(mào)工廠的海外訂單被頻頻取消。一時(shí)間,外貿(mào)工廠陷入困境。 3 月 26 日,全新改版的淘寶特價(jià)版在外貿(mào)工廠的焦慮中快速上線,一大目的就是為外貿(mào)工廠開(kāi)拓內(nèi)需市場(chǎng)。這一舉措后面,是阿里巴巴 20 年來(lái)與產(chǎn)業(yè)帶工廠血脈相連的關(guān)系,以及對(duì)企業(yè)需求的敏銳洞察。
淘寶特價(jià)版的通過(guò)一場(chǎng)“云發(fā)布會(huì)”高調(diào)亮相后,就直接登頂蘋(píng)果AppStore免費(fèi)榜,更是在電商類應(yīng)用里持續(xù)霸榜一周。
淘寶特價(jià)版上線后的第一個(gè)“直購(gòu)節(jié)“大促活動(dòng),就是針對(duì)外貿(mào)工廠的內(nèi)銷(xiāo)需求量身打造。這場(chǎng)特殊時(shí)期的緊急大促也吹響了外貿(mào)工廠出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)的第一聲號(hào)角。首個(gè)大促活動(dòng), 30 萬(wàn)中國(guó)廠長(zhǎng)喜提1. 1 億筆訂單。
浙江義烏一家手套企業(yè)說(shuō),企業(yè)好不容易復(fù)工了,結(jié)果海外疫情來(lái)了,庫(kù)存堆滿倉(cāng)庫(kù),一天天干著急。淘寶特價(jià)版大促開(kāi)賣(mài) 3 天,賣(mài)出 20 多萬(wàn)雙手套,解決了企業(yè)的燃眉之急。
首場(chǎng)大促的成功,迅速樹(shù)立起淘寶特價(jià)版“產(chǎn)業(yè)帶最大內(nèi)銷(xiāo)平臺(tái)“的用戶心智。
4 月 14 日,淘寶特價(jià)版根據(jù)阿里巴巴“春雷計(jì)劃”的總體部署,再次出臺(tái)多項(xiàng)支持外貿(mào)工廠轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)的措施,幫助他們渡過(guò)疫情難關(guān)。比如,支持外貿(mào)工廠“ 0 門(mén)檻”入駐、 10 億量級(jí)的流量支持等。
這些激勵(lì)政策引發(fā)浙江、廣東、福建等外貿(mào)發(fā)達(dá)地區(qū)產(chǎn)業(yè)帶工廠爭(zhēng)相入駐。 6 月時(shí),入駐淘寶特價(jià)版商家數(shù)量已突破 120 萬(wàn),其中包括 50 萬(wàn)外貿(mào)商家、超過(guò) 30 萬(wàn)外貿(mào)工廠。
海量供給為淘寶特價(jià)版吸引來(lái)越來(lái)越多的消費(fèi)者。 6 月 15 日,淘寶特價(jià)版單日凈增下載量突破百萬(wàn)。
高端眼鏡、筋膜槍……淘寶特價(jià)版也在引領(lǐng)消費(fèi)升級(jí)
在淘寶特價(jià)版,買(mǎi)家可以買(mǎi)到垃圾袋和鍋碗瓢盆一類的日常消費(fèi)品,同時(shí),越來(lái)越多的具備極致性價(jià)比的時(shí)尚商品,也在爭(zhēng)相入駐,幫助價(jià)格敏感人群提升生活質(zhì)量。
浙江溫州的飛宏眼鏡疫情前給DISEL、GUESS等大牌代工,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)歐美及日韓等國(guó),但今年這些海外訂單消失大半。 6 月,飛宏眼鏡嘗試在淘寶特價(jià)版開(kāi)店。這些高端卻又極具性價(jià)比的產(chǎn)品吸引了大量客戶關(guān)注,沒(méi)有任何電商經(jīng)營(yíng),一天賣(mài)出去 4500 單,遠(yuǎn)超工廠預(yù)期。
“在后臺(tái)看到不斷增長(zhǎng)的訂單數(shù)量,那種感覺(jué)很刺激,”飛宏眼鏡負(fù)責(zé)人李銘感慨,“淘寶特價(jià)版是適合外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)的平臺(tái)。”
另外,主要走外貿(mào)或者長(zhǎng)三角、珠三角的大中城市市場(chǎng)的情趣內(nèi)衣,在欠發(fā)達(dá)地區(qū)的銷(xiāo)量并不大。今年的疫情讓一些傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)受阻,而淘寶特價(jià)版的大數(shù)據(jù)反饋顯示,很多下沉市場(chǎng)用戶愿意為愛(ài)嘗鮮。
江蘇灌云縣東王集鎮(zhèn)被稱為中國(guó)情趣內(nèi)衣之鄉(xiāng)。這里的“情趣內(nèi)衣大王”雷叢瑞也選擇入駐淘寶特價(jià)版。他說(shuō),工廠登陸淘寶特價(jià)版搞出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo),首先,特價(jià)版可以幫助企業(yè)去庫(kù)存,緩解資金壓力,其次,通過(guò)淘寶特價(jià)版的數(shù)據(jù)反饋,可以幫助企業(yè)設(shè)計(jì)更多適應(yīng)下沉市場(chǎng)的款式。
7 月,為了進(jìn)一步凸顯外貿(mào)工廠出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)的特色,淘寶特價(jià)版正式開(kāi)通“外貿(mào)頻道“。平臺(tái)從全國(guó) 145 個(gè)產(chǎn)業(yè)帶精選出 2000 家優(yōu)秀外貿(mào)工廠,優(yōu)先布局在外貿(mào)頻道。這 2000 家工廠大都是給全球大牌代工,有的給迪士尼代工手表,有的給雙立人代工刀具,有的給優(yōu)衣庫(kù)代工服裝……
此外,電動(dòng)牙刷、筋膜槍等時(shí)尚潮品也在競(jìng)相涌入淘寶特價(jià)版,并取得不俗的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。這意味著,下沉市場(chǎng)并不意味著低端、老氣。低線城市消費(fèi)者和高線城市價(jià)格敏感人群同樣追求時(shí)尚消費(fèi),只要價(jià)位合理,他們?cè)敢鈬L試,提升消費(fèi)層次。
河北買(mǎi)家張女士說(shuō),在她居住的社區(qū),判斷一個(gè)當(dāng)家的女人是不是會(huì)過(guò)日子的,一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就是看她手機(jī)里有沒(méi)有淘寶特價(jià)版。她說(shuō):“淘寶特價(jià)版上的很多商品,把優(yōu)質(zhì)和低價(jià)的平衡掌握得很好,很符合工薪階層的消費(fèi)水準(zhǔn)。”
消費(fèi)平權(quán)的愿景,支撐淘寶特價(jià)版迅速躋身國(guó)民應(yīng)用
3 個(gè)月,從蹣跚起步到 4000 萬(wàn)活躍用戶,淘寶特價(jià)版迅速成為鏈接C2M工廠和下沉市場(chǎng)的數(shù)字紐帶,不僅幫助外貿(mào)工廠脫困,更成為引導(dǎo)工廠進(jìn)行產(chǎn)能改造的消費(fèi)者數(shù)據(jù)寶庫(kù)。而廣大低線城市和發(fā)達(dá)城市的價(jià)格敏感人群,也在淘寶特價(jià)版上可以毫無(wú)壓力地購(gòu)買(mǎi)廚房紙、濕巾紙等用品,成為改善生活品質(zhì)的利器。
“大衣哥”朱之文走進(jìn)淘寶特價(jià)版直播間。最近,阿里巴巴將正式上線首個(gè)工廠貨可視化頻道級(jí)專區(qū)——淘寶特價(jià)版“看看”頻道,主推外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)商品。這是淘寶特價(jià)版首次殺入短視頻賽道。
在下沉市場(chǎng)用戶爭(zhēng)奪戰(zhàn)中,淘寶特價(jià)版為何能快速站穩(wěn)腳跟、形成特色,支撐淘寶特價(jià)版不斷占據(jù)APP下載榜單顯赫位置的核心是什么?
在業(yè)內(nèi)研究機(jī)構(gòu)看來(lái),成熟的C2M模式,是淘寶特價(jià)版快速增長(zhǎng)的關(guān)鍵。萬(wàn)聯(lián)證券分析師陳雯分析, C2M模式有利于制造商提高生產(chǎn)靈活性,降低庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而提高利潤(rùn)率。
阿里巴巴集團(tuán)副總裁、淘寶C2M事業(yè)部總經(jīng)理汪海(花名:七公)則從淘寶特價(jià)版推廣的消費(fèi)理念角度,分析這款電商APP何以迅速躋身國(guó)民應(yīng)用。
汪海認(rèn)為,阿里對(duì)產(chǎn)業(yè)帶的深耕和積累,是淘寶特價(jià)版在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟的基礎(chǔ),而淘寶特價(jià)版與其他競(jìng)爭(zhēng)者最大的不同是,特價(jià)版推進(jìn)的是消費(fèi)平權(quán)的理念。
“世界上就只有兩種貨,一種是品牌貨,一種是工廠貨。買(mǎi)工廠貨,那就上淘寶特價(jià)版。工廠貨能做到消費(fèi)平權(quán)。要知道,中國(guó)還有 6 億人月收入不足一千元。信息的平權(quán),已經(jīng)讓這 6 億人知道了美好生活是什么樣,讓這類人群能‘買(mǎi)得實(shí)惠、用得踏實(shí)、過(guò)得體面’,這是淘寶特價(jià)版的最大使命,也是社會(huì)意義所在。”汪海說(shuō)。