聲明：本文來(lái)自于微信公眾號(hào)螳螂財(cái)經(jīng)(ID：TanglangFin)，作者：易不二，授權(quán)轉(zhuǎn)載發(fā)布
疫情推動(dòng)多米諾骨牌倒下來(lái)，砸掉了很多人的飯碗。
做了 5 年代購(gòu)的芊芊，本想著熬過(guò)上半年可能就好了，但全球疫情不容樂(lè)觀的現(xiàn)狀，讓已經(jīng)無(wú)貨可賣(mài)的她不得不轉(zhuǎn)行，去了零售行業(yè)做銷(xiāo)售。
其實(shí)從 2019 年電商法落地，將此前處于法律盲區(qū)的個(gè)人海外代購(gòu)納入監(jiān)管范疇之后，個(gè)人代購(gòu)從“野蠻生長(zhǎng)”進(jìn)入“洗牌期”，并且，個(gè)人代購(gòu)將會(huì)消亡的聲音也一直沒(méi)有停。
那時(shí)候芊芊就已經(jīng)產(chǎn)生了轉(zhuǎn)行的想法，但幾年間累積了一批忠實(shí)的老客戶的她，幾番糾結(jié)后還想再堅(jiān)持堅(jiān)持，用“只要需求不止，就有生存的空間”這樣的話來(lái)安慰自己。
代購(gòu)發(fā)展最猛的那幾年，我國(guó)海淘用戶規(guī)模呈倍增趨勢(shì)。根據(jù)智研咨詢數(shù)據(jù)，2014- 2018 年間，海淘用戶規(guī)模從 1500 萬(wàn)人增長(zhǎng)至 9000 萬(wàn)人。到了 2019 年，已經(jīng)超1. 5 億人。
如果沒(méi)有發(fā)生疫情，業(yè)內(nèi)預(yù)計(jì)在 2020 年海淘用戶規(guī)模將達(dá)到2. 32 億人。
但預(yù)測(cè)的美好行業(yè)前景卻被殘酷的現(xiàn)實(shí)打碎，很多和芊芊一樣的個(gè)人代購(gòu)，不得不結(jié)束滿世界飛的工作，尋求一份眼前的安穩(wěn)。
但總有不走尋常路的代購(gòu)，在貨源緊張的疫情期間，客戶需要什么，總能搞到貨。
此前，新京報(bào)就有過(guò)報(bào)道，北京一代購(gòu)在朋友圈推銷(xiāo)自己從韓國(guó)買(mǎi)回來(lái)的商品，出于安全考慮的鄰居，認(rèn)為其出境后回來(lái)沒(méi)有按規(guī)定隔離于是報(bào)警，最終結(jié)果是假代購(gòu)的大型翻車(chē)現(xiàn)場(chǎng)。
這樣的案例并不是少數(shù)，轉(zhuǎn)行的芊芊就表示，有太多無(wú)良代購(gòu)借著疫情賺得盆滿缽滿。
01
貪心顧客、黑心代購(gòu)，合力擠走良心代購(gòu)
芊芊的代購(gòu)模式一直是一周飛一到兩次韓國(guó)，去免稅店排隊(duì)拿貨，再人肉帶回國(guó)內(nèi)。
“每件東西我一般會(huì)賺三四十塊錢(qián)，大的套裝護(hù)膚品會(huì)賺一百多。這是沒(méi)有除去成本的，我每次待兩三天，成本有四五千的樣子。如果碰到開(kāi)箱的情況，就還需要交稅?！?/p>
不僅如此，芊芊還表示，韓國(guó)免稅店并不是去了就直接買(mǎi)的，很多需求量大的熱門(mén)產(chǎn)品都需要捆綁銷(xiāo)售。當(dāng)然，如果能有貨，捆綁銷(xiāo)售芊芊都會(huì)覺(jué)得是幸福的，因?yàn)樽羁膳碌那闆r是實(shí)體免稅店沒(méi)貨，網(wǎng)上免稅店也蹲不到貨。
“韓國(guó)免稅店是有很多刷貨團(tuán)的，他們會(huì)雇傭人幫忙線上線下刷貨，或者和導(dǎo)購(gòu)搞好關(guān)系，直接提貨。所以很多時(shí)候?yàn)榱藫尩截洠叶际菐е缘暮鹊陌胍谷ヅ抨?duì)，算下來(lái)，賺的都是奔波的辛苦錢(qián)。”
但有些顧客卻并不這么認(rèn)為，只會(huì)覺(jué)得代購(gòu)是一本萬(wàn)利的好買(mǎi)賣(mài)。
芊芊就碰到過(guò)不少到處詢價(jià)、講價(jià)、“覺(jué)得我們賺十塊錢(qián)都是吸血”的奇葩顧客。他們經(jīng)常的說(shuō)辭是“免稅店的原價(jià)不是只要xxx，你就原價(jià)給我吧”、“某某家只賣(mài)xxx，你怎么貴了十塊錢(qián)”、“xx產(chǎn)品超過(guò)xx元就貴了”。
其實(shí)，由于每個(gè)代購(gòu)累計(jì)購(gòu)買(mǎi)的金額不一樣，免稅店對(duì)應(yīng)的折扣也會(huì)不一樣，最后不同的代購(gòu)賣(mài)出的價(jià)格可能會(huì)有一些出入。比如芊芊的卡是九折，部分品牌九五折，而她有認(rèn)識(shí)的大代購(gòu)就會(huì)有八五折或者八折。
但更奇葩的是，有顧客一邊全網(wǎng)比價(jià)買(mǎi)了便宜的產(chǎn)品，懷疑是假貨，最后找芊芊這樣的代購(gòu)來(lái)鑒別真假。
而讓顧客踏進(jìn)假貨坑里的，是有些黑心代購(gòu)抓住了疫情期間缺貨以及部分海外免稅店降價(jià)的行業(yè)現(xiàn)狀。
和芊芊一樣，小琪也是在無(wú)貨可賣(mài)之后，放棄了做代購(gòu)這個(gè)職業(yè)。
其實(shí)據(jù)小琪說(shuō)，韓國(guó)的免稅店現(xiàn)在是可以直郵的，但一次需要買(mǎi)十幾萬(wàn)的貨，而且只直郵到香港，像她這樣的小代購(gòu)，可能就囤不起貨了。再加上物流需要一個(gè)多月，顧客也等不了這么長(zhǎng)時(shí)間。
在這種情況下，小琪有個(gè)老顧客，因?yàn)橛袆e的代購(gòu)的價(jià)格太有誘惑力了，又有現(xiàn)貨，就找對(duì)方買(mǎi)了一套嬌蘭的護(hù)膚套裝，比小琪當(dāng)時(shí)賣(mài)的要便宜四百多塊錢(qián)。
但拿到東西后和之前找小琪買(mǎi)的相比，從包裝細(xì)節(jié)以及質(zhì)地、吸收度都有點(diǎn)不一樣，于是便想找小琪鑒定真假。
“她其實(shí)已經(jīng)在第三方平臺(tái)，通過(guò)外觀包裝的細(xì)節(jié)對(duì)比，得到了是假貨的結(jié)果。但是，那個(gè)代購(gòu)堅(jiān)稱(chēng)是之前自己人肉背回國(guó)的囤貨，只說(shuō)是版本、批次等不一樣，而且有小票，加上對(duì)方提供了時(shí)間對(duì)的上的出入境記錄等等證據(jù)，所以她不敢確定。但是我敢肯定就是假貨，因?yàn)樗漠a(chǎn)品保留了盒子和小票，像我們這種真的要人肉背貨的代購(gòu)，禮盒、小票這兩樣都是拍照了就丟了，不僅占地方，被海關(guān)開(kāi)箱后會(huì)很慘。”
小琪表示，此前她就遇到過(guò)一些提著空箱子去免稅店拍照，但什么都沒(méi)買(mǎi)就回國(guó)的所謂代購(gòu)。而且，在疫情期間，很多免稅店為了清貨折扣都很誘惑，還開(kāi)通了直郵，導(dǎo)致不少假代購(gòu)抓住了免稅店低價(jià)這個(gè)點(diǎn)，大肆賣(mài)假貨。
“以前，價(jià)格太便宜大家都會(huì)存疑可能是假貨，但現(xiàn)在免稅店都降價(jià)了，低價(jià)已經(jīng)是市場(chǎng)認(rèn)知了，假貨就滿天飛了?！?/strong>
小琪最后盡力幫助自己的老顧客找假代購(gòu)爭(zhēng)取到了退錢(qián)。但除了自己的這個(gè)老顧客之外，小琪不知道還有多少人在被欺騙著;除了那個(gè)被拆穿的假代購(gòu)，小琪也不知道還有多少黑心的人在假裝代購(gòu)賣(mài)假貨。
借著疫情的幌子，劣幣驅(qū)逐良幣的戲碼，正在代購(gòu)行業(yè)上演。
02
從高仿到正品，只差一個(gè)為錢(qián)折腰的代購(gòu)
除了化妝品，鞋包服飾也是假貨猖獗的重災(zāi)區(qū)。
在廣州工作的王欣，因業(yè)務(wù)需要，就接觸到了做過(guò)高仿奢侈品包具的廠商。
在和對(duì)方接觸的過(guò)程中，王欣打開(kāi)了一扇新世界的大門(mén)。
“商家都說(shuō)他們自己的貨是市場(chǎng)上的最高版本，從包裝到小票都一應(yīng)俱全，普通人很難自己肉眼鑒別真假。這也是為什么會(huì)有不少代購(gòu)愿意做他們代理的原因吧?！蓖跣老颉绑胴?cái)經(jīng)”表示。
并且，王欣說(shuō)這里面的利益誘惑真的太大了。
“比如經(jīng)典的Gucci Marmont系列，super mini款的拿貨價(jià)可能只要幾百塊錢(qián)，但是這款包官網(wǎng)價(jià)格是 6900 元，這中間的利潤(rùn)空間得有多高?”王欣感慨著，“怪不得有的老板會(huì)說(shuō)，代購(gòu)只要賣(mài)了他們的貨，就不會(huì)想一趟一趟跑歐洲了?！?/p>
而且，王欣說(shuō)，熱門(mén)的經(jīng)典包款，都是買(mǎi)了正品拆包了一比一對(duì)著做的，不管是皮料、絎線、五金還是不同包對(duì)應(yīng)的不同細(xì)節(jié)，都盡力的做到還原正品。
而這些假貨通過(guò)假代購(gòu)們的運(yùn)作，就以正品的姿態(tài)流向了市場(chǎng)，順便掏空消費(fèi)者的錢(qián)包，肥了假代購(gòu)自己的腰包。
近些年，隨著人們經(jīng)濟(jì)水平的富足，奢侈品消費(fèi)確實(shí)已經(jīng)成了一股不容小覷的勢(shì)力。
根據(jù)《 2019 年全球奢侈品行業(yè)研究報(bào)告(秋季版)》，作為全球奢侈品行業(yè)的主要增長(zhǎng)引擎，中國(guó)內(nèi)地奢侈品市場(chǎng)在 2019 年延續(xù)了過(guò)去幾年的強(qiáng)勢(shì)表現(xiàn)，市場(chǎng)整體銷(xiāo)售額按恒定匯率增長(zhǎng)了26%，達(dá) 300 億歐元。從增長(zhǎng)貢獻(xiàn)來(lái)看，中國(guó)籍消費(fèi)者對(duì)全球個(gè)人奢侈品市場(chǎng)持續(xù)性增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率達(dá)到90%，占據(jù)全球個(gè)人奢侈品消費(fèi)總額的35%。
可惜的是，在對(duì)奢侈品的追求中，不少消費(fèi)者卻掉進(jìn)了假貨廠商與黑心代購(gòu)編織好的圈套里，花高價(jià)錢(qián)買(mǎi)了個(gè)寂寞。
當(dāng)然，也還有“良心未泯”的代購(gòu)雖然轉(zhuǎn)行賣(mài)假貨，但會(huì)直接說(shuō)是假的。
在深圳工作的雯雯，此前兼職做過(guò)港代，但在沒(méi)法方便地往返于深港，又因?yàn)橐咔楸还緝?yōu)化后，雯雯便開(kāi)始做微商來(lái)維持生計(jì)。主要賣(mài)大牌同款包和珠寶手表等。
“我會(huì)跟顧客說(shuō)清楚只是同款，想買(mǎi)就愿者上鉤。而且消費(fèi)者自己也心知肚明，MK、Coach這種牌子，再不值錢(qián)也不可能是兩三百。珠寶就更不用說(shuō)了，材質(zhì)已經(jīng)說(shuō)明了，一百多一條就是戴個(gè)款式而已?！宾┍硎?。
但雯雯也清楚，自己現(xiàn)在的這門(mén)本質(zhì)上以迎合消費(fèi)者的虛榮心賣(mài)高仿的生意，并不是長(zhǎng)久之計(jì)，也不是太光彩的事。
雯雯會(huì)直接說(shuō)清楚只是同款，但她的供應(yīng)商卻表示，有很多代購(gòu)也是拿同樣的貨，然后當(dāng)正品賣(mài)。
這又回到了前文所說(shuō)，只要假代購(gòu)心夠狠，瞄準(zhǔn)消費(fèi)者貪小便宜的人性，代購(gòu)行業(yè)的這片深水就不會(huì)清澈。
并且，就“螳螂財(cái)經(jīng)”了解到的例子里，大家都表示代購(gòu)行業(yè)的亂象早已不是一天兩天，只不過(guò)在疫情的催化下，一邊是被擠壓的生存空間，一邊是高額的利潤(rùn)誘惑，讓更多原本本份做代購(gòu)的人，失掉了本心。
03
結(jié)語(yǔ)
隨著相關(guān)法規(guī)與政策的完善，個(gè)人代購(gòu)這個(gè)行業(yè)走向衰亡應(yīng)該是毋庸置疑的事實(shí)。但也正如芊芊所說(shuō)，只要有需求就會(huì)有市場(chǎng)，所以，個(gè)人代購(gòu)短期內(nèi)仍有生存空間。
一場(chǎng)疫情讓這個(gè)行業(yè)的亂象暴露在外，但也正好成了一個(gè)洗牌期。潮水退去，裸泳的人終究會(huì)出局。
而且，不管個(gè)人代購(gòu)行業(yè)的終局會(huì)在什么時(shí)候出現(xiàn)，只要還想站在這個(gè)行業(yè)吃上一口飯，靠的還是個(gè)人職業(yè)操守。
畢竟，再瞎的消費(fèi)者，也只可能會(huì)被蒙蔽一時(shí);而再高明的騙子，夜路走多了，總會(huì)遇到鬼。
