聲明:本文來自于微信公眾號直播觀察(ID:zhibogc),作者:BB,授權轉載發布。
618 過后,直播帶貨降溫的姿態已經非常明顯,但行業降溫并不代表平臺之爭趨于冷靜,淘寶、抖音、快手的明爭暗斗反而愈演愈烈。
今年下半年開始,抖音就在傳遞“打造電商閉環”的概念,在經歷幾次頭部主播帶貨翻車后,電商運營能力被抖音格外看中。
長于電商能力的淘寶直播,則在強化“專業直播”概念。淘寶直播發布的宣傳片中,李佳琦、薇婭等主播連番出鏡,強調商業基礎設施、技術基礎設施及平臺治理生態的構建。
快手也不甘示弱,在自由供應鏈的路上瘋狂奔跑,將推出商家雙百扶持計劃與服務商合伙人計劃,想用百億補貼的糖衣炮彈打開主流電商的大門。
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平臺各有所長打造人貨場
回顧直播電商的發展史,可以發現和娛樂直播,有著相似而又不同歷程。
娛樂直播火在2015,死在2016。一場千播大戰之后,娛樂直播平臺的中小玩家作鳥獸散。彼時,淘寶直播還是直播界的異類,卻為今天直播電商的爆發埋下了種子。
和娛樂直播一樣,直播電商在今年上半年迎來了大規模的爆發,爆發之后直播電商也在掃除喧囂之后的一地雞毛,行業開始進入穩扎穩打的常態。
和年初很多人看直播電商認為這就是直播變現新渠道不同,經歷了半年的爆發后,平臺、從業人員都明白,直播帶貨的本質,并不是直播,而是電商。
所以我們可以發現,淘寶直播更加強調自己的商業氛圍,想要通過專業的頭部主播、持續的店主直播,強大的商品供應鏈,組合成直播電商生態圈。
而抖音更加注重自己的內容運營能力,強調自己在流量分發上的天然優勢,與淘寶形成一種競合狀態,一面簽下新的年框合作,一面卻為斷鏈埋下伏筆。
快手則更加巧妙的運用自己的老鐵經濟,發揮自己在中小商家、草根商家方面的帶貨優勢,同時與網易、格力、中糧等大廠合作,將私域流量分發玩的風生水起。
當然直播電商江湖中,要追求專業的不只是貨,還有人。
淘寶直播“一哥”“一姐”李佳琦與薇婭紅出了“直播圈”,吸引了更多的人加入進來,在過去一年淘寶誕生 177 位億元主播。
抖音也啟動明星首秀策略,陳赫、羅永浩,以及許多重量級媒體主持人加入抖音帶貨行列。曾經負債累累的羅永浩 3 小時貢獻了1. 7 個億銷售額,讓羅永浩的賣藝還債之路順風順水。
快手依靠辛巴、二驢兩大家族的同時,也邀請董明珠、丁磊等眾多企業ceo在快手帶貨首秀,董明珠 3 個億的銷量讓董小姐一雪前恥。
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新政策頻出補齊各家短板
直播電商的核心既然是電商,它還是逃不過電商原本的運營邏輯,幾大平臺也通過上半場的爭斗,總結經驗補齊短板。
淘寶直播在電商方面已經成熟,供應端、電商平臺端、乃至消費者等各個產業鏈環節都有更大的優勢,但是在內容創作、流量轉發方面淘寶還有不足,因此淘寶還需要抖音的引流,淘寶直播自己的內容身體也正在搭建。
據天貓雙 11 商家大會的消息透露,手機淘寶即將面臨一次重大改版,在流量分配機制的內容化、視頻化、個性化這條路上會更激進,某些板塊看上去更像抖音。
甚至有傳聞淘寶要求商家每家投放 100 條視頻內容,按淘寶小二可觸達的 5 萬商家計算,淘寶直播將有 500 萬+條視頻內容涌進來。
抖音目前也在無法和淘寶形成切割,在品牌資產、用戶購物粘度、物流服務、商業規則等都需要補足,多數主播的商品還是來源于淘寶。
于是抖音拆分了短視頻和直播的供應鏈,短視頻繼續吸引用戶,延續穩定的內容供給、獲取流量、售賣流量、廣告變現模式,也維系了與淘寶的合作。
直播則扛起了抖音電商的大旗,在 8 月份連發 3 條政策,其中最重要一條是用直播斷鏈第三方平臺倒閉供應商加入抖音小店,讓供應商自己把店鋪和商品放入抖音,抖音對這則規定的事實日期是 10 月。
快手也意識到了專業度和商業能力的重要性,于是引入京東彌補短板,想要借助京東的供應鏈整合能力,來幫快手解決小店產品質量層次不齊的問題。
對于快手小店,快手的玩法更加“電商化”,在 8 月底抖音和淘寶發出殺招后,快手放出百億補貼活動。
在 618 期間快手就就曾聯合京東推出雙百億補貼活動,但這次快手將商品鎖定在快手小店,打折、 1 元購等促銷玩法也悉數登場。這意味著快手電商在向主流電商平臺看齊,想要加速快手電商在用戶中的品牌心智建設。
在過去的上半年,直播帶貨重演了前幾年共享單車、外賣點餐的重資本玩法,想要通過高補貼低價格的形式,讓“主播+流量+補貼”來刺激用戶沖動消費,以便培養出用戶直播購物的習慣。
但隨著玩家涌入,流量成本攀升,各大商家又陷入斥巨資買流量怪圈,這種不健康的玩法在 618 結束,減少平臺、商家補貼后很快顯出原形,明星、主播、媒體帶貨翻車事故頻發。如何在直播帶貨的下半場找到著力點是平臺急需要做的。
事實上,直播電商雖然作為三家平臺主要發力點,但是三家平臺的出發點卻不同。
對抖音和快手而言,帶貨是內容平臺流量變現的衍生渠道,如何從直播帶貨中快速盈利是關鍵。
淘寶對直播帶貨的態度是服務于現有商業,投入直播的目的在于獲取低價流量,將直播吸納為商業體系的一個組件。
目前,抖音、快手、淘寶已經從上半年的平臺之戰中復盤,從內容運營、商業能力上各自放出了補齊短板的策略,接下來會鹿死誰手呢?