原神機型不匹配是在啟程測試中暴露的一個問題，不少玩家已經獲得了測試資格且問卷填寫的設備也達到了要求，但下載后就是無法登陸。那么機型不匹配怎么解決呢？這是不少玩家好奇的問題。因此，這里我們帶來了最全面的講解，希望大家喜歡。
以下是詳細的官方原文以及解決辦法：
在近期的測試中，我們對問卷中旅行者們填寫的機型做了逐一檢測，發現預期外的一些機型也能運行游戲?？紤]到旅行者們希望能盡早體驗游戲的心情，我們將為全部在活動中獲獎且按時、準確填寫了信息的旅行者開通資格。
由于機型不同，建議使用推薦設備配置相近的設備進行游戲，避免影響游戲體驗。游戲體驗還請以實際體驗情況為準，部分機型可能依然不能支持運行。
如果旅行者的設備不能支持運行游戲，還請聯系客服娘1號或客服娘2號，我們將補發抱枕作為補償并取消資格。請需要更換抱枕補償的旅行者于6月23日23:59前聯系客服。補發事宜從今晚開始持續進行，將在6月19日22:00前全部結束。
