要說國慶檔最讓人感動的電影,莫過于《平凡英雄》。電影中最讓人印象深刻的,是李冰冰飾演的乘務長周燕。因為大多數情況下都戴著口罩,李冰冰只用自己的眼神,就將周燕的情緒全部都傳遞了出來,觀眾看到后情不自禁會融入電影的氛圍,跟著小男孩一起緊張,跟著周燕一起感動落淚。
不過,除了演技,周燕在電影中,簡直是“全能”的存在。
作為母親,她既可以安撫小麥的情緒,讓小麥覺得是母親在自己身邊陪伴著他,最大程度減少他傷口的滲血。
作為乘務長,她還可以在小麥斷臂滲出血跡時,幫助他二次包扎傷口,那句“我學過急救”,刷新了不少觀眾對空姐的認知。
在不少人心里,空姐不過是“空中的服務員”,好像除了為乘客端茶倒水,就沒有其他技能。
其實真實生活中,空姐們都是真正的全能手和多面派,她們掌握的生存技能和其他技巧,遠遠超出我們的認知。
既然《平凡英雄》中有對空姐全能的展示,不妨跟大家介紹一下,真實空姐的那些“超能力”。
除了我們平時見到的儀容儀表、情緒控制和語言表達等基本能力,空姐們還要具備很多專業技能。
一 機型知識
每一種飛機的空姐,都要熟悉自己服務飛機的機型理論知識,包括客艙布局、應急設備、機上服務組件、救生設備、艙門操作等。
大多數空姐,在上崗之前,都熟知B737系列、B777系列、A320系列、A330系列等常見機型的所有理論知識。
游泳
因為大多數飛機如果迫降的話,都是在水面,為了適應各種應急狀況,空姐們還必須具備游泳技能。
一般的游泳考核,必須要在7分鐘時間內游泳150米,有的還會有水上拖帶、水上逃生、水上救護等等課目。
7分鐘游泳150米,對體能有很高的要求,所以空姐們可比看起來強大多了,平時的臂力訓練,也一點都不會落下。
二 客艙服務實操
大家別以為,客艙服務實操就是問乘客吃什么喝什么,這一塊主要考核的是特殊旅客服務以及一些機上特殊事件的處置。
比如飛機上因為有熱飲,所以有時候會遇到燙傷的情況。
還有行李落下,有時候會碰到砸傷的情況。
另外,對撞傷、物品丟失等的處置方法,也在空姐們的培訓課目之內。
一 英語
大多數空姐的英語說得十分流利標準,這是因為航空飛行中,經常會遇到國外的旅客,所以每一位空姐,都要經過語言的培訓和過關。
每一位空姐,在上崗之前,都會學習一些機上常用的英語口語,包含單詞、句式、短文、溝通話術等。
我們在飛機上聽到的英文播報,都是由空姐們來完成的。
急救技巧
為了應對各種突發狀況,空姐們都會培訓各種各樣的急救技巧,以處理旅客的健康問題,包括但不限于急癥、意外傷害、災害事故、救護概念、心肺復蘇理論、創傷救護理論、意外急救知識、徒手心肺復蘇術(CPR)、四項急救基本技能(止血、包扎、骨折固定及搬運)等。
二 《平凡英雄》中,李冰冰飾演的周燕,用的正是空姐的這項技能,她取出紗布和一次性手套,熟練得為小麥進行了手臂的二次包扎,也減弱了他傷口流血的癥狀。
這也是空姐們最實用的技能和技巧之一,大多數空姐對各種各樣的急救技巧都很熟悉,比起普通人,她們確實是專業的。
應急處置理論和實操
空姐們不僅需要學習急救知識,還要學習很多應急知識。
理論知識中,她們要學習危險品理論、空防安全理論、機上安保應急處置理論、乘務人員安全及自我防護理論、高原機場運行理論等等理論課程,專業性都很強。