2017騰訊移動(dòng)游戲四周年暨新品發(fā)布會(huì)于7月26日在上海開幕，發(fā)布會(huì)上騰訊互娛星辰游戲產(chǎn)品部發(fā)型制作人羅偉先生和極光游戲產(chǎn)品部發(fā)型制作人周蕓蕓女士向大家介紹了騰訊移動(dòng)游戲下半年的戰(zhàn)略布局，并曝光了14款新品。在會(huì)后羅總和周總接受了媒體的采訪，跟大家分享了他們對(duì)于移動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展的獨(dú)到見解。
記者：現(xiàn)在玩家越來越成熟了，利潤(rùn)和紅利越來越少了，騰訊對(duì)于未來游戲的策略有什么變化嗎？
羅偉：其實(shí)這個(gè)問題，在我之前的分析中也有提，從精品1.0的時(shí)代去看，我們當(dāng)時(shí)是利用了人口紅利的趨勢(shì)，把大量的用戶通過休閑游戲把他們納入到我們的手游用戶群體里面，培養(yǎng)他們的使用習(xí)慣。從這幾年看，隨著人口紅利的減少，玩游戲的用戶的增量其實(shí)是越來越慢的。我們做法有兩種：
一、深化我們的產(chǎn)品，提升產(chǎn)品品質(zhì)感，更好地滿足用戶。
二、提升我們渠道流量分發(fā)的能力，最開始的做法，利用大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)，提取用戶的游戲標(biāo)簽，比如說看他是玩休閑類型，或是玩卡牌類型的，還是玩什么其他類型的游戲，我們會(huì)把用戶的畫像和標(biāo)簽提取出來，騰訊有很強(qiáng)的數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)的背景，我們有各種APP，比如說騰訊視頻、騰訊動(dòng)漫等各種內(nèi)容分發(fā)APP，我們可以把這些數(shù)據(jù)完整的打通，基于用戶行為的數(shù)據(jù)，去建立他的畫像。我們跟流量和渠道合作的時(shí)候，就可以精準(zhǔn)地瞄準(zhǔn)用戶，并且用渠道去覆蓋，保持用戶推送的精準(zhǔn)化和場(chǎng)景化。
記者：之前有一個(gè)游戲叫《怪物彈珠》，現(xiàn)在說要回歸國(guó)內(nèi)了，你怎么看的？
羅偉：《怪物彈珠》這個(gè)游戲，當(dāng)時(shí)在日本很快的火起來了，當(dāng)時(shí)跟騰訊合作的時(shí)候，我們意愿挺高的。但是市場(chǎng)和用戶的情況證明，中國(guó)和日本的用戶是不同的。日本的用戶更偏策略性的，更喜歡自己琢磨策略和體驗(yàn)，而中國(guó)用戶當(dāng)時(shí)可能更喜歡一些數(shù)值成長(zhǎng)類型的游戲。所以說我們?cè)诋?dāng)時(shí)跟日本方面去合作的時(shí)候，首先兩個(gè)市場(chǎng)背景是有差異的，我們有很多用戶已經(jīng)在日服體驗(yàn)了這款游戲，會(huì)造成用戶再回過頭來玩一次，這個(gè)欲望會(huì)減，很遺憾中國(guó)市場(chǎng)沒有做的很漂亮的數(shù)據(jù)。
記者：在騰訊的戰(zhàn)略布局中，什么樣的產(chǎn)品會(huì)吸引騰訊的眼光并與之合作呢？
羅偉：我覺得這個(gè)其實(shí)是兩個(gè)模塊，傳統(tǒng)意義的精品、頭部產(chǎn)品，以及我們極光發(fā)布之后要做的事情，其實(shí)都是在說我們騰訊后續(xù)會(huì)優(yōu)先選擇什么樣的產(chǎn)品，我解釋一下這個(gè)問題。
最開始，騰訊與開發(fā)商的關(guān)系，我們會(huì)設(shè)置一個(gè)嚴(yán)格的篩選，有數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)去驗(yàn)證。確認(rèn)它是一款頭部的游戲之后，我們才會(huì)進(jìn)行合作，然后投入資源。從今年開始，我們看到，我們其實(shí)還應(yīng)該去滿足垂直用戶的訴求，這部分的用戶是由很多的細(xì)分玩家構(gòu)成的，這就是我們?yōu)槭裁匆苿?dòng)極光計(jì)劃的原因。
我們的思路是說，精品的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)是更大的體量、更寬口徑的產(chǎn)品，我們會(huì)繼續(xù)這個(gè)策略，在極光計(jì)劃里，則是更加垂直細(xì)分的領(lǐng)域，當(dāng)然這個(gè)是更明顯的。我們還是追求精品的思路，已經(jīng)驗(yàn)證了頭部的產(chǎn)品，以及有創(chuàng)新的，可能代表著未來的用戶趨勢(shì)的，或者說它這個(gè)品類確實(shí)是受到用戶喜愛的產(chǎn)品，都是我們優(yōu)先選擇的標(biāo)準(zhǔn)。
記者：今天推出了很多新品，很大部分都是精品ip改編的，騰訊在ip改編過程中如何復(fù)刻和還原經(jīng)典？
羅偉：其實(shí)通過端游IP的精品化和復(fù)刻已經(jīng)有非常成功的案例在里面。兩種復(fù)刻的方式，一種是完全做老的IP的訴求，比如說《龍之谷》、《天龍八部》等產(chǎn)品。另外一種是基于手游的用戶的訴求，比如說《拳皇98ol》它是提煉之后再做的。包括我們之前推的《魔法門之英雄無敵：戰(zhàn)爭(zhēng)紀(jì)元》，也是這樣的訴求，從我的角度看，這兩種是可以成功的。我們選擇游戲很重要的是品質(zhì)。
記者：極光計(jì)劃針對(duì)獨(dú)立游戲，會(huì)有什么特別的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃或者是獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制嗎？
周蕓蕓：極光計(jì)劃不等于獨(dú)立游戲。剛剛發(fā)布會(huì)的時(shí)候提到了，極光計(jì)劃的產(chǎn)品是非常多樣化的，也是更垂直的頭部產(chǎn)品。再回到這個(gè)問題上面來，關(guān)于具體的扶持計(jì)劃和內(nèi)容其實(shí)很多元和靈活。
大家比較關(guān)心的資金的扶持，我們其實(shí)已經(jīng)落實(shí)了方案了。有個(gè)別團(tuán)隊(duì)，已經(jīng)在合作中。同時(shí)，騰訊在資源上面，我們開辟出來了非常多的針對(duì)極光計(jì)劃產(chǎn)品的垂直項(xiàng)目的場(chǎng)景。
包括我們把騰訊在過往發(fā)行經(jīng)驗(yàn)，積累下來的團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)，組合成一個(gè)專家團(tuán)，來扶持和支持我們的極光計(jì)劃的產(chǎn)品，包括在引入的流程上面，也會(huì)更輕便、更快捷。
記者：我想了解一下《紀(jì)念碑谷2》iOS上線的時(shí)候成績(jī)非常好，對(duì)于安卓端的成績(jī)預(yù)期是什么？
周蕓蕓：我們?cè)趇OS上的成績(jī)，下載量超過了200萬。安卓這一塊，因?yàn)槲覀兗訌?qiáng)了它在社交關(guān)系鏈上的傳播和分享，加上我們會(huì)利用騰訊所有的內(nèi)外渠道推廣這個(gè)游戲，它的量級(jí)會(huì)是兩倍以上的量擴(kuò)展。9月就上線了，大家拭目以待。
記者：我看極光計(jì)劃不同于傳統(tǒng)的游戲發(fā)行業(yè)務(wù)，現(xiàn)在計(jì)劃極光引入游戲的時(shí)候，或者是扶持工作室的時(shí)候，主要是看重什么品質(zhì)？其中的商業(yè)變現(xiàn)，有多大的考量比重？
周蕓蕓：我們看重的品質(zhì)。
一、它是足夠垂直細(xì)分的領(lǐng)域。它初期可能不具備普世受歡迎的能力，但是很多玩家喜歡它。
二、研發(fā)團(tuán)隊(duì)，對(duì)核心模塊的理解要非常的深入，并且有獨(dú)特的見解。更多的還是說基于垂直頭部的方向來看這樣的產(chǎn)品。
變現(xiàn)這一塊是這樣的，在初期的時(shí)候，是沒有給到我們非常明確的KPI的。實(shí)際上我們要真正找到玩家喜歡玩的東西，去為玩家?guī)硇奶母杏X及核心的游戲樂趣，更注重用戶的體驗(yàn)，初期可能不太會(huì)考慮過強(qiáng)的商業(yè)化。
羅偉：極光團(tuán)隊(duì)組建的時(shí)候投入了很多資金。我們跟老板對(duì)的時(shí)候，不承擔(dān)任何的壓力，我們的要求是游戲要足夠好玩。
記者：我們從今天的發(fā)布會(huì)上看出，騰訊推出更多的精品的同時(shí)，推出了我們的極光計(jì)劃，這個(gè)計(jì)劃對(duì)于騰訊內(nèi)部有什么戰(zhàn)略意義嗎？極光計(jì)劃未來產(chǎn)品輸出的節(jié)奏，和產(chǎn)品計(jì)劃方面有沒有具體的可以透露一下？
周蕓蕓：其實(shí)我覺得極光計(jì)劃的意義，不僅僅是只針對(duì)騰訊的，就像我們發(fā)布會(huì)的主題一樣，我覺得它是針對(duì)整個(gè)行業(yè)的，是為我們行業(yè)找到未來的一條路徑，去推開未來游戲的那扇窗戶。所以在過去手游四年的發(fā)展路程上，剛才呂鵬也有講到，我們走完了端游十幾年的歷程，大家會(huì)想我游戲下半場(chǎng)怎么突破？方向在哪里？所以才有了我們騰訊的極光計(jì)劃，去找到我們下半場(chǎng)騰訊突圍口。
發(fā)布的計(jì)劃，我們大的方向是想從8月份開始，每個(gè)月保持兩三款產(chǎn)品發(fā)布，大概就是這樣的。
記者：今天我們看到的像《石器時(shí)代》等等的，包括十幾年之前的端游的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品在改編的過程中，騰訊如何保證讓十幾年的玩家重新找到感覺？
羅偉：我覺得是兩塊，第一塊是玩法忠實(shí)前作。剛才我也講了，IP復(fù)刻可以忠實(shí)原來的玩法，基于交互上的設(shè)計(jì)。如果是基于之前的端游的經(jīng)典設(shè)計(jì)，這個(gè)IP用戶進(jìn)來以后，一定是非常的驚喜。
這些游戲已經(jīng)是18年或者是更久以前的IP，所以在適配當(dāng)前的用戶喜好，我們需要做很多的東西。包括今年推出的幾款產(chǎn)品，在風(fēng)格上是有很大的提升，基于端游的用戶的需求，迎合用戶的偏好。一個(gè)是還原，一個(gè)是提升，給到這個(gè)IP的感覺。
基于現(xiàn)在我們其他成功的游戲的特性，是否可以提煉出來跟現(xiàn)在的版本進(jìn)行更多的整合，這也是一條探索路徑。其實(shí)18年前的產(chǎn)品，像《石器時(shí)代》這種同時(shí)在線人數(shù)超過十萬的端游，我們相信現(xiàn)在手游上線之后，原來的玩家都會(huì)回來的。
記者：我們今天可以看到用戶的增速是不斷下降的，人口紅利已經(jīng)到了末期，或者是走低的情況。今天騰訊要做精品產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)手法上會(huì)有什么變化呢？
羅偉：剛才有提到，最開始行業(yè)里用的是粗放式的運(yùn)營(yíng)，通過渠道和平臺(tái)的推送來導(dǎo)量，我們沒有區(qū)分他是什么樣喜好類型的用戶，就完全推給他們，希望他們能夠進(jìn)入這個(gè)游戲品類。現(xiàn)在我們?cè)谡衔覀儍?nèi)部的整個(gè)數(shù)據(jù)體系，希望可以看到用戶除了游戲行為以外的偏好，不玩游戲的時(shí)候接觸什么東西，這樣的話，我們的用戶畫像是更清晰的。現(xiàn)在是講精細(xì)化推送和場(chǎng)景化推送，這是內(nèi)部的。
另外一塊，這兩年我們也更加的OPEN，以前簽給騰訊的游戲，如果是騰訊以外的渠道，我們還少外發(fā),今年這個(gè)也是會(huì)逐漸開放的。
記者：您認(rèn)為騰訊游戲真正的優(yōu)勢(shì)在哪里？為什么它可以一直推陳出新？它的天花板在哪里？騰訊為什么可以收割最好的果實(shí)？
羅偉：這三個(gè)問題比較有難度，騰訊其實(shí)做端游的時(shí)候，就已經(jīng)有一群從業(yè)經(jīng)驗(yàn)非常長(zhǎng)的游戲研發(fā)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。這個(gè)可以讓我們?cè)谑钟蔚拇翱谄诘絹淼臅r(shí)候，快速的轉(zhuǎn)型投入。
騰訊也是非常有自我顛覆、危機(jī)意識(shí)的企業(yè)。老板經(jīng)常讓我們要抓住機(jī)會(huì)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)機(jī)遇到來的時(shí)候，我們用微信拿到了這張門票。到手游的窗口到來的時(shí)候，我們通過移動(dòng)游戲，加上平臺(tái)的直接觸達(dá)用戶的能力，把用戶拉到我們游戲的盤子里來，培養(yǎng)他們的游戲行為。大家可以看到剛開始由微信推動(dòng)的很簡(jiǎn)單的“打飛機(jī)”，拉開了騰訊手游的序幕。騰訊對(duì)于市場(chǎng)變化的敏銳度，來源于我們手上有海量的用戶數(shù)據(jù)，我覺得這是我們的優(yōu)勢(shì)。
再來說，還是說我們對(duì)于數(shù)據(jù)這一塊整體分析的能力吧。騰訊的游戲，從來都不是粗放式的資源投放，我們從用戶的定位分析他是什么樣類型的用戶，包括我們?cè)谧鼍窇?zhàn)略2.0的時(shí)候，對(duì)一款游戲的運(yùn)營(yíng)，我們分了30多種不同類型的用戶。這樣分層地把用戶融入進(jìn)來，驗(yàn)證他在這個(gè)游戲上的適配度，或者是在某個(gè)系統(tǒng)上的適配程度。
騰訊一直是以精細(xì)化的思路在做游戲，把它當(dāng)成一個(gè)產(chǎn)品在做。
記者：請(qǐng)問騰訊游戲的下一個(gè)突破口在哪？
羅偉：國(guó)內(nèi)的突破口我們已經(jīng)比較清晰了，就是極光計(jì)劃，現(xiàn)在我們要更多的覆蓋用戶，這是我們國(guó)內(nèi)去做的最重要的工作。
海外我們也在不斷的嘗試，包括我們一直把國(guó)內(nèi)驗(yàn)證成功的產(chǎn)品做出海，外部的好的游戲，比如說韓國(guó)、日本的游戲，我們通過部門孵化市場(chǎng)。跟中國(guó)用戶的訴求比較匹配的游戲，我們也考慮引進(jìn)到國(guó)內(nèi)來。
當(dāng)前來看，整個(gè)今年的重心還是偏向國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)，海外還是投一部分去做嘗試。
