近日，微軟宣布對整體業務進行大規模重組，此次重組的主要目的是要建立兩個新部門：體驗和設備部門，負責Windows和Office軟件的開發工作，并負責生產新的Xbox、Surface及其他微軟自主開發的硬件。另外一個則是云和AI部門，這個部門將以微軟日益增長中的企業服務為重心，其中包括Azure云服務、各種分布式計算解決方案、AI感知以及混合現實等。
作為此次大規模重組一系列調整的一部分，Windows業務主管、微軟元老特里·邁爾森(Terry Myerson)離職。微軟同時任命斯科特·格恩里(Scott Guthrie)負責合并后的Windows和云業務部門。納德拉同時任命Office業務主管拉杰什·杰哈(RajeshJha)掌管新建立的體驗和設備團隊。微軟在一份備忘錄中稱，體驗和設備團隊將專注于研究消費者使用多種感官與多款計算設備的互動方式。
在微軟供職21年后，邁爾森離職了。在過去近三年時間內，邁爾森承擔的任務被一些人稱為微軟最艱難的工作——在微軟退出手機業務后試圖建立一項設備業務，并同時在客戶遠離客戶計算模式的世界為Windows業務勾畫一份藍圖。在擔任這些角色前，邁爾森負責Windows Phone和Exchange郵件服務器。
邁爾森
納德拉正在改造微軟，旨在讓這家軟件巨頭適應PC不再是計算核心的世界。這些調整反映出，隨著計算轉向云服務、移動、生產力以及人工智能軟件，Windows的作用正在萎縮。此次重組把Windows業務交給了Azure云軟件團隊，將Windows設備團隊和Office軟件團隊合并，旨在開發出能夠吸引微軟應用用戶的筆記本電腦和平板電腦，這些應用包括Word、Excel以及電郵、Skype等新工具。
“借助統一平臺推動產品開發和交付的策略，應該會讓微軟受益，”投資公司伯恩斯坦分析師馬克·摩爾德勒(MarkMoerdler)在一份報告中稱。他指出，這些調整很可能還會減少重復性工程工作，應該能幫助微軟節省成本。
近幾年來，PC銷量一直在下滑。在2011年觸及3.64億部的出貨量高峰后，PC出貨量逐年萎縮。微軟試圖通過自身努力提振PC市場，并推出了備受好評的Surface設備，但是也未能扭轉PC市場下滑的趨勢。
不過，在納德拉2014年接任CEO后，微軟通過專注于云服務和訂閱版辦公工具抓住了行業發展趨勢，并提高了營收。在2017年實現營收增長5%后，微軟本財年的營收預計將增長11%至1073億美元。
格恩里負責的云部門也在吸收部分與企業客戶聯系最緊密的人工智能成果，該部門還負責部分微軟虛擬現實和增強現實技術的開發和產品。微軟尋求將這些技術出售給企業客戶，把它們作為在企業環境下監督員工、管理設備以及提供培訓的新途徑。
