我們總愛吐槽這個社會對當代年輕人「有什么誤解」,也討厭被貼上標簽,但對于日漸年邁的父母,你是否也有一些刻板印象?比如在電子產品的使用上,我們總覺得這對爸媽來說難于上青天,但在我們享受科技浪潮的時候,父母們或許也正在努力追趕時代。
比如在移動支付這件事上,多虧了廠商的大力推廣,很多老一輩用起支付寶和微信支付可能比你還溜。我們采訪了數名在北上廣深打拼的年輕人,了解到他們父母與移動支付的故事。
我媽主動和我說:家用不要給現金了
對于移動支付這種新生事物,很多父母起初是拒絕的,但最終都逃不過「真香定律」。
「我爸媽是一開始連微信都不肯注冊的人,說太復雜了搞不懂。」家在廣東韶關的阿鴻說,「去年春節(jié)他們那幫老友搞了微信群,開始發(fā)紅包,于是學習熱情就上來了。」
看來幾年過去了,微信當年逆襲支付寶的紅包招數依然管用,而且留存率驚人。
「后來連買菜都用微信了,說是懶得讓人家找零。師傅引進門,修行靠個人,現在微信的功能,他們比我熟多了,還教我怎么 P 圖。前兩天更厲害了,我媽主動跟我說:家用不要給現金了,我微信沒錢了,直接轉我微信吧 ……」阿鴻向我發(fā)來一個王境澤的「真香」表情。
鄭州的小劉也有類似的經歷:「以前也有跟他們提過(移動支付),但微信發(fā)紅包那次讓他們主動想學,方便,也有優(yōu)惠,他們學起來很快的。」
▲ 杭州大媽為集支付寶五福 街頭圍堵帶「福」的快遞員
安徽的小何一開始怎么也跟母親解釋不明白移動支付的原理:「她老問我這個錢怎么就從銀行卡到手機里了?我也說不清。」但這并沒有妨礙母親在微信群里發(fā)紅包,這個春節(jié)回家,小何發(fā)現母親已經學會了舉一反三:「我原以為教會她用微信支付就夠了,沒想到她連支付寶都會了,我五福沒集齊還被她嫌棄了,問我用不用她給我一個敬業(yè)福 …… 對了,他們現在已經在玩百度的春節(jié)紅包了。」
小何還說家里人有「倒戈」支付寶的傾向:「他們說微信提現還要收手續(xù)費,馬化騰太小氣了。」
我媽支付寶賞金拿了 400 多
事實證明,再好的故事也不及真金白銀來得吸引人,不少人對支付寶的紅包碼和推薦口令深惡痛絕,但或許只是因為你不是它的目標用戶,對于爸媽們來說,每天互相領到幾塊錢或幾毛錢,不失為一種生活的樂趣。
安徽宿州阿碩的媽媽就是這樣成了支付寶的忠實用戶:「我媽是因為支付寶付款紅包才用的,我推薦的,最初的理由都是去超市買菜能便宜,有紅包,可以省錢那種,她喜歡這些。」
但是支付寶紅包活動「拉人頭」的威力卻出乎阿碩的意料:「接著她迷上了邀請其他人拿支付紅包,支付寶賞金拿了有 400 多吧。」
「微信?也用的,主要用來問我要錢,給其他人發(fā)紅包。」
湖北宜昌的小含爸媽最近也沉迷于支付寶的紅包不可自拔:「有一天我媽突然給我發(fā)了個紅包,又發(fā)來一個支付寶收款碼,讓我給掃碼給她付款,我差點以為被盜了,打了電話才確認是親媽。她和他們單位的人最近玩支付寶紅包玩得不亦樂乎,我每天要掃她的紅包碼、付款,跟打卡似的。」
「微信、支付寶,都是當年春節(jié)搶紅包學會的,我媽、舅媽、我姨都用,最近還用云閃付了。」北京的阿濤表示,「他們的小伙伴之間口耳相傳,我們小一輩也教著,用云閃付也是因為搶紅包。」流水的手機支付平臺,鐵打的紅包。
我媽會覺得不太安全
當然,也不是所有的爸媽都是為了「薅羊毛」才上了移動支付的車。
讀大學的小吳表示教爸媽用支付寶最初是為了方便交學費和給自己打生活費,「后來有了余額寶,我就幫他們把工資定時轉進去,現在我爸給我轉賬都學會從余額寶支出了。」
「線下支付他們用得少,也就是超市刷一下,我媽覺得買菜還是用零錢方便,掏個手機麻煩。」看來每位爸媽對「麻煩」的定義不太一樣。
家在海口的豆豆教爸媽用支付寶的動機很簡單:「就我教她你出門沒帶卡也可以,直接打開支付寶刷這里面的錢。在豐巢快遞柜取件時,她還會用微信掃碼打賞。」
「我說了綁卡是哪張卡啊,說用手機刷的話,銀行卡里面余額也會減少。」被問到如何向爸媽解釋移動支付的原理時,豆豆如此說道,「但我媽會覺得不太安全,去超市還是刷我的附屬卡多一些。」
▲ 圖片來自:《2018 年移動支付用戶調研報告》
中國支付清算前不久發(fā)布了《2018 年移動支付用戶調研報告》,展示了移動支付在我國的發(fā)展現狀。2018 年,移動支付用戶中 30 歲以下群體人數最多,超過了一半,但 40 歲以上用戶群體占比有明顯增加,由上一年的 4.6% 增加至 18.3%,縣域和村鎮(zhèn)移動支付用戶占比也有所提升,雖然市面上不乏老年人在數字時代被拋棄的擔憂,比如有了打車軟件導致中老年打不上車、店家只提供手機點單遭老年顧客投訴,但至少在移動支付這件事上,他們未必落后于時代。
隨著年紀增長,爸媽們可能越來越不容易接受新事物,可能學起手機操作會慢一點,也不懂「共享經濟」、「移動支付」這些新詞匯,但其實只要切實體會到新技術的好處,他們也是樂于接受的。當然,也要感謝阿里、騰訊、銀聯這些財大氣粗的廠商的大力推廣,實打實的紅包充分激發(fā)了爸媽們的主觀能動性,替我們完成了不少教育工作。
這個春節(jié)回到家,你的爸媽有沒有又給了你哪些驚喜?歡迎在評論區(qū)與我們分享。
【來源:愛范兒】