近日上架Steam平臺的《ATLAS》雖然玩法有趣，但是游戲的系統優化、服務器連接、游戲平衡等方面都存在很大的問題。這點導致游戲在發售之初遭到了海量玩家們的差評。而因為游戲的排隊時長過長，導致不少玩家超過了規定的兩個小時游玩時間。
我們知道在Steam上購買的游戲在游玩兩個小時以內基本都可以隨便退款，超過兩小時則很難。然而現在有《ATLAS》玩家在游玩時長達到8小時的情況下依然成功退款了。
該網友表示他在游戲的游玩時間雖然有8個小時，但是在游戲的登陸、菜單界面會卡很久，所以他真正體驗游戲的時間少的可憐。
當他試圖在Steam上退掉《ATLAS》時，幾次嘗試都失敗了，因為系統是在使用自動審核無法退掉游玩超過2小時的游戲；本來他已經放棄退款了，但后來一名真人客服看到了此事，直接出手就幫他退款了。
隨后這位玩家就在國外論壇給其他想要退款的玩家支招，他表示對直接申請退款一般難以通過，但是V社人工審核后，那些申請還是能被允許的。看來《ATLAS》的種種故障和問題已經驚動了V社，因此他們會專門去人工復核該游戲的退款申請。只能說這款游戲的優化和服務器實在是太爛，簡直就是糊弄玩家。
